自助餐为了让消费者认为多样丰盛,因此至少都提供上百道菜色供其选择,这也说明了吃到饱焦点并不只在吃,有很大部分是心理满足,犹如帝王选妃概念,光是“这些我所见都可以选,只是要不要而已”就超值了。
有一种餐饮型态称为“自助餐”(Buffet)。自助餐分两种,一种是依照选择的菜色跟份量计价,有点像饭档;另一种是已经有规定的统一价格,只要付钱就可以无限次取食、畅饮。这两种自助餐都跟人们饮食有着密切连结,这次想先谈谈后者,它在台湾有个昵称叫做“吃到饱”。
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吃到饱是最受台湾人欢迎的餐饮型态之一,有多喜欢?平日吃平价的、假日吃高价的吃到饱,根据财政部2019年资料显示,吃到饱餐厅的年产值达到51.7亿台币(约7.6亿令吉)。
之所以受欢迎,我归纳有两大主因:一是经济考量,解除人们用餐时对荷包的焦虑,“这个想吃但好贵,到底要不要点呢?”的挣扎,想吃什么尽管取,也因此它还有另一个名字叫“食免惊”,严格说来并不一定免惊,只是让人惊吓的价格已经事先亮出底牌而已,一般餐费价格多从台币千元(约150令吉起跳)。
二是免除选餐厅的难处,一群人共餐,总有人吃素、有人不吃牛肉,有老人想吃软一点的食物、有小孩爱吃甜食……,单一菜系餐厅无法同时满足所有人,只有吃到饱能投各人所好,因此成了最容易的选择。
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台湾吃到饱餐厅发展得成熟且竞争激烈,有各种不同主题式吃到饱,像是火锅、日本料理、烧肉吃到饱,其中海鲜主题吃到饱最受欢迎,因为海鲜最贵,对懂得精算的人来说,能放胆吃岂不乐哉。过去自助餐强调自取,今年有业者把服务特色也补上,针对银发族等行动不利索的客人,可协助代客取餐,免去吃顿饭要不断起身走来走去的麻烦。
多元化种类一次囊括
然而走进吃到饱餐厅,肚皮容易被绑架,被同行者或自己有“吃够本(捞本)”的念头所驱使。这影响许多人用餐的喜好选择,例如专挑市价高的食材吃,精算后以能超越自己所支付费用才算满意;如果吃得少或专挑市价认为便宜食物吃,还可能会被同行的人视为“划不来”、“亏本”,因此使此餐饮活动背后隐隐背负着一种压力,也使得享受自助餐在本质上显得扭曲。
这观念不知是不是只存在于特定族裔,台湾有家自助餐业者到欧洲开业,菜色中有一道龙虾无限量供应,“欧洲人不像台湾人一直进攻龙虾,吃过一回就不再吃了,他们宁可喝酒聊天。”业者跟我分享现场观察。
自助餐为了让消费者认为多样丰盛,因此至少都提供上百道菜色供选择,这也说明了吃到饱焦点并不只在吃,有很大部分是心理满足,犹如帝王选妃概念,光是“这些我所见都可以选,只是要不要而已”就超值了。
然而因为菜色品项多、战线长,食物的熟度与火候难兼顾,我食量不大加上有选择困难症,成为被视为战斗力弱的亏本货。有时逛了一圈又一圈,挑不到想吃的食物,有时夹到盘里尝了一口,发现不如外表美味,却为了不浪费食物而勉强吃完,结果吃进一肚子的失败品,真是苦哉。
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