李昱龙|政府不带头用，5G发展不起？

根据国际电讯联盟（ITU）对5G应用场景的定义，可分为3大应用场景：增强移动宽频（eMBB）主要面向移动互联网流量爆炸式增长，为移动互联网用户提供更加极致的应用体验；超高可靠低时延通讯（uRLLC）主要面向工业控制、远程医疗、自动驾驶等对时延和可靠性具有极高要求的垂直行业应用需求；海量机器类通讯（mMTC）主要面向智能城市、智能家居、环境监测等以传感和数据采集为目标的应用需求。

我5月份曾發表〈投资或浪费？该不该用5G？〉一文，提到5G通讯网络的发展致命伤是：缺乏杀手级应用及场景，而不是5G的数据流量费。然而，综观整个大马的现有公共服务与私人工商界，暂时还看不到一个跨界整合的5G产业生态环境，更甭提消费者的个人5G应用场景了。说白了，大马市场目前就是缺乏5G需求，因为政府及公共服务机构，大部分还是依赖冗余及效率不高的人力资源运作，而私人工商界，特别是制造业也极度依赖大量的低成本外劳人工生产力。

个人生活应用方面，几乎没有非得用5G不可，或用了5G就比别人更快、更高效率完成任务的实用场景。基本上，大马人的网络生活模式是，出门在外现有的4G通讯网络已经绰绰有余，再不然就用免费或付费的Wi-Fi网络。或许还有一个5G应用场景：以家用5G宽频网络服务替代部署缓慢、安装繁琐及高成本的光纤到户（FTTH）家用宽频服务。

依我看来，欲推动5G发展，政府必须带头大量采用5G，主要目标当然是提升效率，进而减少对人力资源的过度依赖。当务之急是在为民众提供各种服务的前线政府部门，加速部署及采用5G，以便优化政府机构运作效率的同时也减少甚至消除“连线中断”、“系统故障”的意外事件。据报道，卫生部宣布5家医院作为国家技术与创新沙箱（NTIS）率先使用5G服务，让科技公司测试产品与服务。这是好的开始。

严格来说，5G并非新技术，也不是新市场，况且大规模的5G应用实例并不多见。因此，大马5G市场必须靠政府带动之下，配合本地5G服务供应商通过创新与创意去寻求市场盈利。