汽车轮胎犹如人类的一双脚,是汽车不可缺的零件,属于消耗品,久用以后会渐渐磨损,需要车主定期检查和及时更换。倘若使用状况不佳的轮胎,不但耗油、影响操控表现,还可能发生爆胎、打滑等意外。
如今轮胎店林立,要找一家轮胎店并不难,然而,与店家咨询价格、把轮胎换好就OK了吗?选轮胎有没有门道?平时该怎么保养?
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报道:蒙慧贤
摄影:辛柄耀
位于巴生的裕盛汽车轮胎及保养店开门营业21载,主要售卖和更换轮胎轮圈,提供基本维修工作和专业意见。
投入修车和轮胎领域30年的业者陈如坚受访时表示,有些轮胎店缺乏专业知识,仅会帮顾客换轮胎,對轮胎知识却不太清楚,“只知道卖品牌,却不知道卖品种。”其实,每个轮胎产品都有各自的介绍资料和不同性能,只是有的业者觉得都一样,直接谈价格,这是市场上最常见的现象。
对于花样繁多的轮胎,不熟悉的车主往往会选择米其林(Michelin)、德国马牌(Continental)与固特异(Goodyear)等品牌。不过,陈如坚指出,超过半数的顾客都会选择品牌轮胎,认为比较有保障,却因此常常买错,暗暗后悔却不敢表达出来。
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他举例,每款汽车有不同性能,例如福斯汽车(Volkswagen)Golf GTI属于高性能的车,提速比较好,所使用的轮胎需要很好的抓地力,拐弯的稳定性要强,一般用高性能轮胎;而丰田(Toyota)大多属于家用汽车,可以安装高性能轮胎,也可安装舒适型轮胎。
“假设驾Golf GTI的客户想找不要太贵的轮胎,我们就找些价格适中的(高性能)轮胎,但就不会卖舒适型轮胎,即使这是品牌轮胎,因为轮胎会影响整辆汽车的操作。”
16岁就投入修车领域的陈如坚笑说:“有时单看汽车的轮胎,我们就能知道这位顾客的驾驶态度和方式,会介绍适合他们的轮胎,不一定选品牌轮胎,因为不同轮胎出来的信息都不一样。同样一辆车,使用高性能轮胎,会比用舒适型轮胎更加耗油,就看顾客的需求。所以说,没有最好的轮胎,只有最合适的轮胎。”
轮胎越新越好?
他还发现,很多本地客户都会倾向找最新年份的轮胎,以为最新的轮胎最耐用,是否越新的轮胎越好呢?其实并不见得。
在他过去售卖轮胎的经验中发现,一些厂家的轮胎越新出现的问题越多。因为新制作好的轮胎,需要两三个月时间硬化和稳定,否则很容易造成公路意外发生。
“以这么多年的经验来看,生产一年后的轮胎最好用。”
相比制作年份,轮胎的载重指数和速度标识其实更加重要。包括轮胎的性能和细节,例如轮胎的干地性能、湿地性能、滚动阻力、磨耗指数、舒适和噪音等,都是专业轮胎店业者会考量的因素。
关于顾客“被坑”这件事……
谈及车主认为收费高而觉得被坑的现象,陈如坚倒觉得,真正被坑的情况是,客户没买到合适自己的轮胎。例如车主需要的是高性能轮胎,却买到舒适型轮胎,或者是相反情况,原本只需舒适型轮胎就足够,却买了高性能轮胎,不仅没用得着,还多花20%的轮胎费用,汽车行驶更加耗油。
在他看来,一家用心、专业的轮胎店,除了能给顾客找出合适的轮胎,还要顾及很多细节,例如使用质量好的轮胎更换器、轮胎平衡器、专用的润滑剂等,而专业的工具配备,也意味着成本和收费会提高。
“顾客必须平衡一下,其实轮胎店的收费高不高,好的机械和用具,还有员工的素质,这些细节都要看,而不是单凭轮胎价格就判断这间店有没有在坑我,这是我们业者的心声。”
轮胎基本保养贴士
一、定期检查胎压。适当胎压能确保汽车行驶安全,建议车主每两周到油站检查胎压,或购买胎压侦测器自行检查,避免胎压过低或过高。
二、检查是否需要更换轮胎位置。每行驶5000或1万公里后,建议到轮胎店检查,看看是否需要对调前后轮胎,以平衡前后轮胎磨损程度的差异,延长使用寿命。
三、定时检查动平衡和四轮定位。建议车主到轮胎店检查或更换轮胎位置时,同时做一次动平衡(Wheel Balancing)和四轮定位(Wheel Alignment),避免轮胎轮圈受损。
認識轮胎上的符号
仔细看,轮胎上有许多数字和字母,其实这些标记代表着轮胎的重要讯息,能帮助车主初步认识轮胎规格,一起来读懂你的轮胎!
245 / 45 R 17 98 W
轮胎宽度:“245”,指轮胎的宽度是245毫米,即24.5厘米。
扁平比:“45”,扁平比为45%,其厚度等于245毫米×45%=110.25毫米。一般扁平比越小,代表轮胎越薄。
结构代号:“R”,代表子午线轮胎,是市场上相当普遍的结构。
轮钢直径:“17”,指适合17吋的轮毂。
载重指数:“98”,表示单个轮胎的最高载重是750KG。
速度级别:“W”,W等级对应的最高行驶速度为270km/h。假设车主持续一小时以时速270公里驾驶,轮胎很可能因此变形和损坏。
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