炸鸡太小店员自动给多一块 网民感动惊呼“KFC变了！”
（吉隆坡19日讯）肯德基（KFC）变了？男子到肯德基（KFC）用餐时，没想到店员竟因为鸡肉太小块而自动给多一块鸡肉，让他即惊喜又感动，也让网民直呼“肯德基态度转变了！”。
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男子在脸书发文，称早前到肯德基用餐时，点了一份两块鸡肉套餐（Snack Plate），却被店员一个暖心小举动所感动。
他指出，取餐时店员告诉他，由于当天的炸鸡太小块了，因此索性给了男子三块炸鸡，希望他在肯德基能有愉快的用餐体验。
他表示，店员这一举动是在太暖心了，即使肯德基的鸡肉再小块，但店员如此富有人情味的服务态度，让他一定继续支持肯德基。
他还在标题中打趣写道，“好温暖啊，一块鸡腿绝对可以收买我”。
为此，网民们皆对于男子经历感到惊讶，不敢相信到肯德基用餐竟然遇上那么好的事。
“哇，肯德基态度大转变！”
部分网民也分享类似经历，声称到肯德基用餐，同样遇到店员默默为其加多一块鸡肉，让他们非常感动。
此前，肯德基就在社交媒体发文提醒消费者，称若不满意炸鸡的尺寸可要求替换，肯德基将满足消费者的要求。
肯德基发布的海报上以“味道及大小品质有保证”为标语，表示会确保送上的餐点令消费者满意，否则将以新的炸鸡替换。
根据肯德基官网的条款与条件，一对一替换适用于原味、辣味及促销的鸡肉，且仅限于购买当天、相同分店及相同口味进行替换。
“一对一替换仅适用于未吃或已吃了部分的鸡肉，吃完的鸡肉将不予替换。
“不满意的鸡肉，必须在替换地点退回给肯德基。”
不过，肯德基也指出，一对一替换只能在购买分店的柜台进行，替换时需出示收据，以验证分店及购买日期。
而从男子的这一经历来看，肯德基确实改变了态度，誓要赢回消费者的信任。
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