草稿筑迹｜公厕，到底是谁的责任？

1.机场厕所：主要使用者是即将出国、准备回国或刚抵达的游客和大众。机场厕所是游客对一个国家的第一印象，设计尤为重要，数量和位置必须能负荷陆续抵达的航班乘客人数，避免拥堵，也方便携带行李的大众不用走太远。布局方面，需要备有足够的空间来放置行李，厕所的宽度也要考虑到使用者携带各种手提包的情况。设计方面，可以加入本土特色文化，如色彩、材质等，让游客留下深刻印象。

2.商场厕所：需要为购物者提供方便的设施，如放置购物袋的地方、亲子厕所等。

3.公司厕所：不仅是员工解决生理需求的地方，也是长时间工作中最为重要的私密空间。在设计方面，可以考虑有景观的位置和设置绿植，为员工提供转换心情的空间，让眼睛身心放松后，再回到工作岗位。

4.休息站厕所：是开长途车司机和乘客的充电小站，可以考虑提供多一些洗漱、洗澡的设施，并设置绿植和自然通风采光，让长途跋涉的大众好好梳洗再继续上路。

5.公园的厕所：通常位置较远，数量也有限，有些案例通过创意设计，让厕所成为公园的特色和必打卡的地标。

厕所设计，不能只是美观

设计厕所几乎是每个建筑师初出茅庐时被安排的第一项任务。然而，厕所的设计不仅仅是追求美观而已。建筑师在设计厕所的过程中，需要概括从建筑法规（Uniform Building By Law）、通用设计（Universal Design）、地方政府规定、数量比例、布局位置和私密性、瓷砖材质安全，卫生洁具和配件选择、人体工学比例、灯光设计、通风设计、排水设计到最后的监工的测试。

1.美观与实用：美观的设计固然重要，但瓷砖的挑选需防滑、易于维护。厕位的设计需要考虑到灯光的亮度和颜色，卫生洁具和配件选则包括洗手盆、马桶的款式（坐、蹲、高度）、坐浴喷头（hand bidet）的位置等。

2.通风设计：设计中要考虑机械通风或自然通风，保证空气流通，防止异味。

3.排水设计：厕所的设计还需包括防水层和适当的排水坡度，防止厕所积水。

4.施工和监理：最后设计的落实离不开良好的施工和监理，确保承包商的施工质量，并进行必要的测试（如积水测试），保证设计效果的实现。

固定整洁与维修的养护工作

良好的设计与完工之后，业者与管理层必须设置清洁和维护程序及标准操作程序，并确保所有清洁人员接受基本培训，掌握清洁和维护标准步骤，提供舒适卫生的公厕环境。

很多连锁餐饮店或商场厕所，都定有清洁派列表签到，甚至有些还提供QRcode让用户反馈或投诉卫生状况。其实，清洁和维护程序除了最基本的日常清洁工作，还概括了定期维护和紧急处理。

日常清洁（包括清空垃圾桶、清洁马桶小便池、洗地擦干地上、清洗洗手盆、梳妆台等）的频率至少3次，依据使用率来调增次数。清洁之余也必须检查，并补充厕纸、手纸、洗手液等物资，确保充足。定期维护工作包括全面检查，确保厕所内所有设施正常运作无故障。紧急处理包括水喉爆裂、马桶阻塞等故障时，清洁工人必须立刻处理并上报管理部门。

提升公民的文明如厕意识

最后，公民的使用习惯和卫生意识是保持厕所整洁的重要因素。鼓励公民养成良好的使用习惯是维护厕所整洁的关键，例如不随地乱扔垃圾，使用垃圾桶处理废物，每次使用厕所后及时冲水，保持马桶和小便池的清洁。将厕纸、纸巾等废弃物丢入指定的垃圾桶，而非随意丢弃在地面或马桶内，并教育儿童正确使用厕所，培养他们从小养成良好的卫生习惯。

提高公民的卫生意识也同样重要，通过宣传教育让大家认识到保持厕所卫生的重要，可以通过社区活动、学校教育、社交媒体和公共宣传等多种渠道普及卫生知识，强调个人行为对公共环境的影响。让大家了解保持厕所整洁不仅仅是清洁工的责任，而是每个使用者的责任，倡导共同维护公共环境的整洁，为自己和他人创造干净、舒适的使用环境。通过全民参与，共同努力，才能真正实现厕所的长久整洁和卫生。

公厕体现的待客文化

厕所是日本闻名世界的待客文化象征。在东京厕所项目（The Tokyo Toilet）中，邀请了16位建筑师创作者，在涩谷的17个地点，重新设计公共厕所并推广成打卡新地标。此项目不仅关注设计新设施，还成立了由多个组织和公司组成的维护团队，寻求高效和最佳清洁方法，确保设施得到良好维护并使用舒适。

厕所设计的重要不仅在于功能实现，更在于提升使用者的体验和公共卫生。从政策制定到实际设计，再到维护和公民意识的培养，每个环节都需认真落实。一个设计良好的厕所不仅能提升使用者的舒适度，还能反映本土文化和管理水平。