(八打灵再也10日讯) “每月不到50令吉的水费,突然暴涨变5000令吉,我家又不是经营水上乐园!雪州水供,你有病吗?”
雪州水供公司安装新水表后,水费就暴涨百倍,让女子顿时傻眼,直呼这也太离谱了。
ADVERTISEMENT
事情发生在万挠住区,而雪州水供公司也证实接获投诉。
投诉的住户许姓女子在社交媒体发文,同时在接受《星洲日报》记者询问时表示,该公司自作主张换了其家的水表,致使水费就突然暴增。
“暴增的费用不是1倍或是2倍而是百倍,更何况我们一家4口使用,有可能用到5277令吉的水费吗?”
“我朋友是开宠物店,每天跟宠物洗澡,还用员工们共用水,1个月的水费也才300多令吉。”
指换水表没通知
她表示,该公司前来换水表时,他们家人是全然不知情,也没有任何的通知。
她说,水费的暴涨问题出在安装新水表的数目不是零,而是2字头开始,换句话说,还没使用水表就已经从2000起跳。
“实际上,我们8月份使用的水量才29(m3),即便是爆水管出差错,也不可能水费可到5000多令吉。”
她透露,收到水费单的当下,她就已经打给客服了解情况,而当时客服也向他表明水表的读数是在2000而不是零。
她说,该公司的检查员却又打来推翻这样的客服的言论,但是表示会派人员前来检查。
“我也亲自前去柜台询问,得到的答案都是要她等,至今都没人前来检查。”
“如果雪州水供在未解决此事件前,又胆敢阻断提供水源,我一定会告他们。”
上述帖文上传社交媒体后,引起网民的热议,纷纷对女子的水费感到错愕,并觉得这数目根本就不合理。
“我平时觉得3位数的水费已经很夸张了,但没想到竟然水费还可以去到4位数,还要是5000多令吉,真的太夸张了!”
网民笑称家里有几个游泳池
甚至有网民也笑称,以女子的水费,家里是有几个游泳池来游泳?
针对此事,记者也再次致电询问雪州水供公司,而客服人员证实有接获该住户的投诉。
同时,他也表示,更换的新表是绝对有可能不是从零开始,而是从其他数目开始。
“无论如何,此事件我们也已经正在积极的处理。”
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT