(八打灵再也19日讯)一场误会?早前一家婚摄公司的工作人员被指诅咒一对情侣分手,婚摄公司二度发布声明,澄清事实并呼吁事主出面沟通,以还原事件的真相。
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婚摄公司今日在声明中指出,工作人员在商场分发传单时,所使用的词语为“快闪”,是形容情侣“避开的动作很迅速”,并无任何冒犯或恶意,更与“诅咒分手”无关。
“由于工作人员工作时佩戴口罩,可能导致语音传递不够清晰,从而引发误会。”
“我们对此深感遗憾,并再次向事主及公众致以深深的歉意。”
为进一步核实情况,该公司已向警方报案,并调取商场的监控录像。
公司表示,录像显示与工作人员描述相符,当时女事主确实有快速避开的动作。
“然而,因涉及隐私与法律责任,我们无法对外公开视频内容。”
婚摄公司补充道,他们正在积极尝试联系事主,以全面了解事情经过。
婚摄公司承诺,将全面加强工作人员的沟通培训,尤其是在服务用语和表达方式上,力求为每位顾客提供更专业、更舒适的服务体验。
“我们始终以客户体验为核心目标,感谢大家的理解与包容。”
目前,婚摄公司正等待事主回应,同时呼吁公众理性看待事件,避免在未经核实的情况下传播不实信息。
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