“一天服务10个家庭?!” 马来天后茜蒂诺哈丽莎被CUCKOO Natural Doctress 贴心尽责服务打动

（吉隆坡25日讯 ）马来乐坛天后拿督斯里茜蒂诺哈丽莎身为CUCKOO的品牌代言人接受一项特别任务，要跟随CUCKOO Natural Doctress 一起上门为顾客服务，事后要给对方所做的服务打分。而随着对方出任务的一天，茜蒂直称被CUCKOO Natural Doctress付出的用心、尽责的态度所感动。

CUCKOO的顾客都知道， CUCKOO Natural Doctress 会在每4个月就免费定时上到您的家门检测、消毒及更换滤芯等服务。茜蒂这次接下挑战卡，化身调查员跟着CUCKOO Natural Doctress 一起出任务，亲自上门到两个顾客的家做CUCKOO ICON微碱性淨水机保修、更换滤芯以及CUCKOO B Model Cordless空气淨化器保修和换滤芯服务。事后茜蒂还需要为CUCKOO Natural Doctress 的表现打分，确保她做到严守多道安检程序，提供最严谨、最贴心的服务予顾客。

当CUCKOO Natural Doctress 载着茜蒂前往顾客家时，茜蒂忍不住发挥调查员精神，问及对方上门服务前要做的準备功夫、工作量等，对方提到每一天基本上要完成约十个家庭的预约，几乎一天到晚奔波劳碌，偶尔连午餐、晚餐都需要在车上解决，茜蒂闻言也心疼问说：“会不会觉得工作与生活不平衡？”可是CUCKOO Natural Doctress 坚定地回答：“当你习惯了工作节奏，就懂得如何分配时间了。”

看着CUCKOO Natural Doctress 在遵守SOP、细心地接连完成了两个家庭的保修保养服务，茜蒂都忍不住大讚她认真以及友善的服务态度，不止顾客满意，就连在旁的她都忍不住为她打了5颗星的超高分数！茜蒂之后也问对方：“到底要如何保持对工作的热情？”CUCKOO Natural Doctress 坚定地回答：“因为懂得，所以尽责，我们把每个家庭就当做自己家一样，做的每一件事都想到家人，希望每个人都能享有乾淨的水和空气。”

家是我们的避风港，拥有健康的家居生活是攸关紧要，CUCKOO Natural Care Service 是全马唯一纯做保修保养的专业团队，严守多道检查程序，提供最严谨、最贴心的净水机及空气淨化器保修保养服务。至今，CUCKOO International 已为超过150万名大马人、500万名家庭用户提供服务。

此外，为提高服务团队的质量，益普思IPSOS市调报告在今年进行了一项独立调查，评估顾客对CUCKOO+保修团队的顾客满意程度，根据调查结果，97%的顾客都对CUCKOO提供的定期保修保养服务感到满意。能够获得坊间如此高的评价，CUCKOO也深感荣幸，未来亦会秉持着“因为懂得，所以尽责”的理念，认真看待他们所提供的每项服务，让顾客安心无忧下享有乾淨的水及清新的空气。

有兴趣加入CUCKOO+ 保修团队者，可致电CUCKOO 热线1800-88-8181询问更多详情。