电子商务迅速崛起掀起了网购风潮,在这大环境下,有些东西可以在眨眼间传播开来,正如近期很火红的快熟食品—— Mee Kari Opah,不久前在社交平台抖音(TikTok)直播一小时内就卖出了 1 万 5 千箱,创下惊人的销售记录。
Mee Kari Opah 创始于一家小型食品企业 Arwaa Food Enterprise,创办人兼董事总经理哈迪(Hadi Kaderi)表示这畅销的快熟面在马来西亚上市了将近一年,在这之前他与其他几位创办人进行了大约 6 个月的研发,以确保面条符合理想中的口感与味道。
“当初我们之所以会冒出生产快熟食品的念头是因为我们注意到现代人忙碌的生活步伐促使他们追求‘方便’,同时他们也不降低对食物的要求,希望能通过美味的食物满足自己的味蕾,因此我们根据这需求为大家推出了一个很好的解决方案。”
哈迪也提及Mee Kari Opah的食谱源自于他的奶奶,那是他甚至是许多人的旧时回忆。
“现在原始风味的食物少之又少,很多回忆中的味道也停留在了过去,如果你想品尝当初那道美味已是十分难寻。我也很高兴能以奶奶的食谱为灵感,研发出 Mee Kari Opah,让很多怀念这味道的人们能够继续品尝到这熟悉的风味。”
谈及在创业过程中所遇到的难题,哈迪无奈道:“最大的难题在于物流运输方面。”
“毕竟我们的收入来源于顾客,因此我们当然需要尽可能满足顾客的需求。我们有些顾客会对于配送时间有着严苛的要求,如果可以,他们希望当天下单,当天就能收到他们购买的商品。”
“在我们事业刚起步初期,我们依然是自己安排派送,但随着订单量的增加,我们一天至少得打包1 千至 2 千个包裹,因此过程十分费时,这也导致我们无法在短时间内把商品运送至顾客家门。”
从运输打包的问题中,哈迪和其他几位创办人也发现了目前人手不足的问题,但由于事业刚步入上升期,需考虑各方面的经费等问题,他们需另寻出路解决眼前的难题。
与Ninja Van Malaysia携手 确保货品安全并及时送达
选择可靠的物流合作伙伴非常重要,为了能带给顾客更安心且优质的服务,哈迪表示当初他们在选择物流服务上考虑了多层因素,如费用、运输流程、处理方式、后端支持等。经过比对和筛选,他们选择了 Ninja Van Malaysia提供的物流服务。
他由衷感谢这值得信任的物流合作伙伴,不仅帮助他们解决了人力和时间上的问题,还成为了他们迈向成功之路的推手。
“当初我们抱着尝试的心态选择了 Ninja Van Fulfillment 的服务,主要是希望他们能帮助我们减轻打包包裹时所需的大量人力及时间,但没想到这服务比我们想象中还要来得高效,基本上他们都能在约定的时间内完成任务,甚至有时还能当天打包了即刻出货。”
哈迪也解释:“由于我们经常会举办各种活动回馈顾客的支持,因此也常出现订单量庞大的高峰期,秉持着对顾客提供优质服务的承诺,因此我们的订单一般上必须在48小时内发货,很庆幸的是Ninja Van Malaysia 的积极配合,让我们得以兑现我们对顾客的承诺。”
对于未来的发展计划和目标,哈迪透露目前他和团队正在积极研发出更多符合大众口味的快熟面,他们也希望能创造出更多样化的口味供更广泛客户群,让他们可以选择自己心中理想的风味。
“接下来 4 月 4 日 我们将举办一场活动,现场将推出两种全新的口味。那时我们依然得依靠我们可靠的物流伙伴 Ninja Van Malaysia 的帮忙,相信他们可以凭借丰富的经验,提供快速、轻松的物流体验。”
此外,哈迪与其他伙伴也正在计划开拓更广泛的市场,希望能把他们的产品带到其他国家,如新加坡和印度尼西亚。届时,安全且及时的物流运输对他们来说将会是关键。
哈迪很庆幸 Ninja Van Malaysia 也提供国际运输的服务,这能减轻他们另选物流承包商的烦恼。
“我们将继续选择与Ninja Van Malaysia 合作,安心把货物交付于他们,并确保最终能在时效内安全送至顾客手中。”
电子商务企业的一站式物流解决方案
身为亚洲领先的物流公司,Ninja Van还提供仓储和配送服务,Ninja Van Malaysia 的宗旨是为互联网和电子商务的买家或企业主提供安全、高效、可靠的物流解决方案,以满足客户日益增长的需求。
目前Ninja Van Malaysia 提供的服务包括:
1)本地快递服务
Ninja Van Malaysia涵盖了绝大部分的本地区域,无论是企业还是个人用户,都可以通过本地快递服务,快速、安全地送达包裹。
2)跨境快递服务
通过Ninja Van的跨境快递服务,企业和个人用户可以轻松地将包裹寄送到东南亚地区。跨境运输服务的覆盖地区包括新加坡、泰国、菲律宾、越南、印度尼西亚。
3)仓储和配送服务
Ninja Van Malaysia 仓储和配送服务除了常规的拣货、包装和分拣外,还为电子商务客户提供各种增值服务。 客户可以选择其他服务,例如温控存储、用于营销活动的定制包装等。
4)采购服务
Ninja Van Malaysia将根据客户需求提供采购解决方案,协助客户管理上游物流的各个方面,包括供应商管理和谈判、支付、跨境物流和清关。
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