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(槟城11日讯)设于槟城乔治市莱特街的豐隆银行分行遗产建筑,经过2年的全面修护后今已重新营业,该银行期望能够透过这个实体空间,为客户提供更优质的金融服务,满足他们的需求。
该银行个人金融服务部董事经理杨安基今日在开幕礼上致词时指出,莱特街门牌一号的豐隆银行分行,为豐隆银行首家标志性分行。
他说,这家分行在修护后,将为广大客户提供可共享空间,这包括会议室、展览区、讲座空间外,里头还设有一家获米其林必比登(Bib Gourmand)推介,由Kota Dine经营的Kota Bistro咖啡厅。
他指出,豐隆银行是一家以数字服务优先的银行,热衷于向客户提供最佳的数字金融服务外,更成为马来西亚在这方面的先锋。
他说,该银行早在银行提款机无卡取款等成为常态前,就已推出相关服务了。
“我们是马来西亚第一家在2020年实现全数字化开户头的银行,客户可无需到分行办理这方面事务。”
他说,实际上银行服务是超越与客户进行交易,它更关乎的是取得客户信任、建立关系和拥有个性化服务。
他也说,在许多调查中,客户始终高度重视与银行拥有实际接触和实体分行。
“因此,除了豐隆银行全面的数字银行平台 “HLB Connect”,我们还能通过面对面服务,为客户提供情感上的支持与咨询服务,满足他们的需求。”
“这就是为什么我自豪地说,HLB是一家数字银行,更是一家全面的银行。”
豐隆银行商务及企业金融部董事经理邱君德致词时说,该银行分行修护后能取得增值效果,他亦承诺该分行将竭尽所能,为槟城的客户群提供更优质的金融服务。
他希望该银行亦能够成为槟城人,在金融服务方面的首选。
豐隆银行区域财富管理部董事经理何国维指出,该银行专注在财富管理业务上,过去至今投入了大量时间、空间、精力在这方面。
他说,这包括在莱特街分行打造贵宾室,以提供豐隆银行在优先金融和私人金融(Priority and Private Banking)这两大业务上。
欲知更多有关豐隆银行莱特街分行、金融产品与服务详情,可浏览
https://www.hlb.com.my/en/personal-banking/promotions/penang-light-street.html
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