设备人性化 治疗器材先进 BIGTREE综合护理中心以仁为本

BIGTREE Medicare & Nursing Home (桐仁护理中心)是马六甲一家获得马来西亚卫生部认可的综合护理中心，其设备规格与正规医院并驾齐驱，不同的是它多了一份温暖；从硬体设备、软装到颜色设计，皆充满人性化及爱心，让入住者怀着希望到来，安心留在一个温暖的小社区里护理，他日有机会康复回家。

除了设备完善的多层楼护理中心，BIGTREE团队诚邀6家策略伙伴，共同构建理想的一站式护理社区，在底层设有药剂所、诊疗所、中药店、牙科诊所及营养厨房，并邀请国内著名的DBC物理治疗公司加入，为护理成员提供最先进的物理治疗或复健器材。

甲首家设备完善综合护理中心

BIGTREE Medicare & Nursing Home位于哥打拉沙马那新兴屋业区，作为马六甲首家设备完善的综合护理中心，是由经验丰富的医疗保健和佳雅集团专业人士团队创建，他们是全科医生饶毅伟、家庭医学专科及护理医生颜嘉莹、拥有丰富技术咨询顾问经验的林志明，以及熟练金融、管理及监管服务多年的颜嘉仪。

4名伙伴表示，“我们不仅仅是一家医疗机构，我们是名副其实的一个家庭，共同使命是提高居民及家人的福祉。我们立志建立有意义的联系及社区建设，协助人们过上最美好的生活。”

他们拥有丰富的经验和改变居民生活的热情，共同以同情心和专业知识为基础，继续秉承他们在熟练护理、复健和整体福祉方面的卓越传统，为需要护理及康复的成员提供专业及舒适的环境、设施和服务。

为此，BIGTREE团队花心思打造人性化的软硬体设施，致力摒除人们对”老人院“或”护理中心“的刻板印象；在这里，入住者不是“病患”（patient），而是这座小区的“居民”（resident），全体人员都努力确保居民们在温暖温馨的环境中，得到个人化的关注和支持。

护理团队经过认证
提供个人化的全天候照护

BIGTREE Medicare & Nursing Home是由经过认证的护理师和护理人员组成的敬业团队，为出院后和老年人的需求提供个人化的全天候照护，重新定义了卓越的老年护理、出院后康复和熟练的护理服务。

其实，它的历史可以追溯到2016年，当时它是一家著名的老年护理中心，拥有22个床位，因其致力于为老年人提供卓越护理而迅速获得认可；多年来，在提高医疗保健标准的共同愿景的推动下，该团队不断扩大和发展，转变为我国卫生部认可的综合护理中心。

复健领域处领先地位

尽管不断发展，但团队对提供高品质护理的承诺仍然坚定不移，从医护、饮食、药物、服务至身心疗愈层面，都希望给成员们带来最好的体验。

BIGTREE Medicare & Nursing Home在复健领域处于领先地位，采用智慧气动阻力和先进的机器人神经复健设备等尖端技术，来制定个人化的复健路径，而该院的营养师指导、营养订制的膳食，可满足每位居民的独特需求。

透过将人性化与最先进的技术相结合，BIGTREE重新构想护理，重塑可及且高效的医疗保健，开创以患者为中心的康复新时代；同时，在对创新和改进的不懈追求的推动下，团队致力于在医疗保健领域树立新的基准。

颜嘉仪：特别打造公共活动区
鼓励交流减负面感受

颜嘉仪指出，为了让居民们融入社区生活，该院特别打造用餐、看电视、休闲及聊天的公共活动区，鼓励大家走出房间互相认识，通过群体生活、交流和陪伴，减少护理期间的负面感受，同时也鼓励探病者前来给予陪伴。

“在选购公共空间的沙发、藤椅、桌子等家具，也会考虑轮椅人士的各种需求，尽量使用温暖又贴心的设计，营造‘民宿’的居住氛围。”

她表示，该中心致力打造社交空间，譬如在顶楼打造活动场地，让家人或朋友来为这里的居民举办庆生，或其他类型的聚餐活动。

颜嘉莹医生：注重人性化照顾

颜嘉莹是家庭专科医生，她有续读老人科，也擅长术后护理伤口，2012年从医院实习结束后，由于对照顾老年人有兴趣而到朋友开设的安老院帮忙，进而萌生了开设一家安老院的念头，最后在2016年成功说服妈妈开设了一家安老院，且营运至今。

她说，在一次与发展商交流打造人性化安老院的机会下，与另外3人商量后决定负责这项护理中心的合作计划，重点在于考虑对待一个人的各种需求、帮助和扶持。

“我们不仅提供设备，更重要是服务，而服务并不限于专业，而是人性化照顾，譬如在确保降低生病风险的同时，让居民们多接触外面的世界，与其他居民互动，而非禁止外人探访。”

饶毅伟医生：让居民舒服地疗养康复

饶毅伟表示，该护理中心的宗旨是让居民舒服地护理及康复，并非入住后就是与世隔绝，当事人可以去上班，回来后有人准备膳食，也可参与院里活动；若需要到医院跟进治疗，也可以要求楼下诊所安排预约或提供基础治疗，需要时可到药剂所买药，或选购中药辅助品。

“本中心虽然供应打针及吃药服务，但尽量减低其公开运作性，避免居民们有身在医院的感觉。”

他指出，生命进入倒数的病患回家后，家属或许不知如何让病患舒服度过最后时光，该护理中心有能力提高这方面的支持和服务，包括设有氧气供应的床位，让家属专心陪伴他们走过这一段路。

同时，他说，设有专业复建公司DBC的物理治疗器材是甲州护理中心创举，复建者在不需要物理师的帮助下通过智能程序操作，即用储存资料的智能卡扫描后，器材将根据卡中的资料调节，即可自行开始复建。

林志明：展望未来 打造医疗社区

首席执行员林志明表示，BIGTREE的愿景不仅限于当前的医疗护理中心，配合佳雅集团“以仁为本”的理念，更展望未来打造连续性护理的医疗社区，提供一个贯彻启发健康理念，包含独立生活、辅助生活、关怀启发、跨代共居，以及能够提供社区互动和归属感的城市退休计划。

他说，正在护理中心对面进行建设的桐景苑（Bigtree Residence）三栋公寓计划中，其中一栋将专门为需要持续医疗照护的群体提供服务，分为租赁和购买两座不同楼座，目前已经动工发展，预计2028年营业。

他展望道：“这个项目将使我们能够提供从急性护理、康复到长期护理的全程医疗服务。人们可以根据自己的恢复情况，在同一社区内平稳过渡到不同级别的护理，确保了医疗服务的连续性和生活的便利性。”

在这个医疗社区理念下，不需要入住护理中心的群体，无论是能独立生活或者需要辅助生活，他们都能够在BIGTREE社区里得到“以仁为本”的持续护理。