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副刊

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亚航新鲜事

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发布: 6:47pm 09/09/2024

亚航荣获亚洲世界旅游大奖 持续引领低成本旅行地位

市场情报

今年是亚航第九年蝉联“亚洲领先低成本航空公司”以及连续第八年获得“亚洲领先低成本机组人员”的奖项。

菲律宾亚航主席兼首席执行官 Ricky Isla 于2024年9月3日在马尼拉举行的亚洲及大洋洲2024年世界旅游奖的颁奖典礼上” 2024年亚洲领先低成本航空公司”及“2024年亚洲领先低成本机组人员”的奖项。

马尼拉,2024年9月4日 – 亚航于昨晚在马尼拉举行的亚洲及大洋洲2024年世界旅游奖的颁奖典礼上庆祝成为双料赢家,连续第九年荣获“亚洲领先低成本航空公司”和连续第八年荣获“亚洲领先低成本航空公司机组人员”奖。

根据该区消费者、业界和旅游专业人士的投票结果,亚航在两大这两大类别中的领先优势再次得到肯定。

凭借23年在亚洲塑造变革性多枢纽运营的传统,亚航持续提升乘客体验,同时坚守对低成本旅行的承诺。通过不断改进预订流程、旅程接触点和创新的辅助服务,该航空公司始终确保其价格实惠和高质量。亚航的新机队重启和增长计划不仅将支持该航空公司开拓新目的地,还将能够开通跨越不同区域的航线,同时一直保持在低成本模式。

亚航航空集团首席执行官 Bo Lingam 表示:“能够得到大家的认可对我们来说是非常难得的机会,因此我们非常荣幸能够蝉联获得世界旅游大奖的连胜。这也充分地表达到了我们对乘客们的承诺。自我们运营起,我们已承载了超过8亿名乘客,这段旅程建立在了一个不断创新和进步的基础上。

“截至2024年,我们预计将运营高达44万个航班。随着我们的航班运营从2021年期扩大了超过六倍的数量,我们在新飞机和航线上不断增长的势头伴随着对运营韧性和乘客体验的承诺,使我们的净推荐值(NPS)持续保持强劲。展望未来,随着我们在运营中采用更大幅度的可持续性运营,我们对未来的计划感到无比兴奋,连接更多的目的地并为我们的乘客提供更多的选择、价值和优质服务。

“我们感谢世界旅游大奖的主办方、业内合作伙伴及我们最重要的乘客们的信任与认可。这些奖项彰显了我们21,000多名 Allstars 辛勤工作的努力,他们将乘客们置于我们工作的核心,并且致力于把这一切做得更好。”

亚航集团机组人员部门主管 Suhaila Hassan 补充道:“我们专注于通过低成本模式实现卓越运营,这使我们能够在不断提高服务质量的同时提供卓越的价值。每一年我们有超过5,000名机组人员为数百万乘客提供有质量的机上体验,能够连续八年被评为亚洲最佳低成本航空旅行,反映了他们对工作的热情,并促使我们不断地提高标准。”

世界旅游大奖创始人兼主席 Graham Cooke 则说道:“亚航持续凭借卓越的低成本服务在这奖项中占据领先的地位。我们恭喜亚航在亚洲和亚太地区两个关键类别中再次取得这一佳绩,并期待看到亚航集团在未来几年内继续飙升至新的高度。”

该航空集团还于2024年连续15年被 Skytrax 评为全球最佳低成本航空公司,还被 airlineratings.com 评为全球最安全的低成本航空公司之一。凭借其在可持续发展方面的努力,例如行业领先的燃油效率计划,亚航获得了由 CAPA 颁发的2023年 CAPA-Evest 全球航空公司可持续发展基准报告中获得了环境可持续发展的金级评级。

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