今年是亞航第九年蟬聯“亞洲領先低成本航空公司”以及連續第八年獲得“亞洲領先低成本機組人員”的獎項。
馬尼拉,2024年9月4日 – 亞航於昨晚在馬尼拉舉行的亞洲及大洋洲2024年世界旅遊獎的頒獎典禮上慶祝成為雙料贏家,連續第九年榮獲“亞洲領先低成本航空公司”和連續第八年榮獲“亞洲領先低成本航空公司機組人員”獎。
根據該區消費者、業界和旅遊專業人士的投票結果,亞航在兩大這兩大類別中的領先優勢再次得到肯定。
憑藉23年在亞洲塑造變革性多樞紐運營的傳統,亞航持續提升乘客體驗,同時堅守對低成本旅行的承諾。通過不斷改進預訂流程、旅程接觸點和創新的輔助服務,該航空公司始終確保其價格實惠和高質量。亞航的新機隊重啟和增長計劃不僅將支持該航空公司開拓新目的地,還將能夠開通跨越不同區域的航線,同時一直保持在低成本模式。
亞航航空集團首席執行官 Bo Lingam 表示:“能夠得到大家的認可對我們來說是非常難得的機會,因此我們非常榮幸能夠蟬聯獲得世界旅遊大獎的連勝。這也充分地表達到了我們對乘客們的承諾。自我們運營起,我們已承載了超過8億名乘客,這段旅程建立在了一個不斷創新和進步的基礎上。
“截至2024年,我們預計將運營高達44萬個航班。隨著我們的航班運營從2021年期擴大了超過六倍的數量,我們在新飛機和航線上不斷增長的勢頭伴隨著對運營韌性和乘客體驗的承諾,使我們的淨推薦值(NPS)持續保持強勁。展望未來,隨著我們在運營中採用更大幅度的可持續性運營,我們對未來的計劃感到無比興奮,連接更多的目的地併為我們的乘客提供更多的選擇、價值和優質服務。
“我們感謝世界旅遊大獎的主辦方、業內合作伙伴及我們最重要的乘客們的信任與認可。這些獎項彰顯了我們21,000多名 Allstars 辛勤工作的努力,他們將乘客們置於我們工作的核心,並且致力於把這一切做得更好。”
亞航集團機組人員部門主管 Suhaila Hassan 補充道:“我們專注於通過低成本模式實現卓越運營,這使我們能夠在不斷提高服務質量的同時提供卓越的價值。每一年我們有超過5,000名機組人員為數百萬乘客提供有質量的機上體驗,能夠連續八年被評為亞洲最佳低成本航空旅行,反映了他們對工作的熱情,並促使我們不斷地提高標準。”
世界旅遊大獎創始人兼主席 Graham Cooke 則說道:“亞航持續憑藉卓越的低成本服務在這獎項中佔據領先的地位。我們恭喜亞航在亞洲和亞太地區兩個關鍵類別中再次取得這一佳績,並期待看到亞航集團在未來幾年內繼續飆升至新的高度。”
該航空集團還於2024年連續15年被 Skytrax 評為全球最佳低成本航空公司,還被 airlineratings.com 評為全球最安全的低成本航空公司之一。憑藉其在可持續發展方面的努力,例如行業領先的燃油效率計劃,亞航獲得了由 CAPA 頒發的2023年 CAPA-Evest 全球航空公司可持續發展基準報告中獲得了環境可持續發展的金級評級。