“我觉得每个困境都会带来机会,并且相信我们不应感到自满,更要随时为意料之外的事情做好准备。”
—马星集团创办人兼集团董事经理丹斯里梁海金
市场瞬息万变,企业调节的步伐刻不容缓。在短时间内了解和适应瞬变的市场,成为马星集团(Mah Sing Group Berhad)在这30年里扎根与成长的最大要诀。如今,丰富经验、专业领导和创新能力将成为集团展翅的主要续航力,继续腾飞向下一个辉煌时代。
马来西亚房地产领域发展的步伐快速,但能够在无数同行中屹立和交出亮眼成绩的发展商不多。作为业界的领头羊,马星集团今年迎来30周年,至今已交付超过6万间房产。
作为全面综合发展商,马星集团旗下产业组合非常多元,涵盖高楼住宅项目、大型城镇规划、综合发展项目、A级办公楼、零售项目、酒店、小型家居办公空间(SoHo)及工业发展项目。
通过专业知识与丰富经验,马星集团掌握市场需求与趋势,并顺应市场的改变拟定策略,成功站稳房地产市场的领先地位。掌舵人丹斯里梁海金进一步分享马星集团的竞争优势与成功秘诀。
“我们对市场需求和偏好的透彻了解,让马星集团得以打造出实用与革新的房产。我们也坚守‘重塑空间,增质生活’的理念,为购屋者带来他们理想的生活方式。”
闯荡企业界40年
在踏足房地产前,马星集团原本以塑胶贸易作为主要业务。丹斯里梁海金受访时透露自己加入公司之初有意发展原件生产商(OEM)制造业务,但当时与父亲无法达成共识。
所幸他在分享了自己的目标与愿景后,父亲接受了他的提议。他从1982年开始掌舵,马星集团也逐渐转变为制造商,并在10年内把马星塑胶(Mah Sing Plastics)带上了马来西亚交易所。迈入1994年,集团正式进军房地产领域。
“当时,我对房地产投资非常感兴趣。我认为这个领域潜力无限,并能帮助马星集团的成长。自踏足房地产领域以来,我便抱持成为一名以社区为中心的国家建设者的愿景。”
他坦言,成为企业家至今40年,本身并非走得一帆风顺,期间就面对了4场金融危机。
“不过,我是乐观主义者,觉得每个困境都会带来机会。这也是为何疫情期间诞生了马星医疗(Mah Sing Healthcare)。”
调整发展项目功能
马星集团创办人兼集团董事经理丹斯里梁海金表示,集团一直投资在数字转型来驱动创新及提升营运绩效。例如,在销售、企划、客服等业务中注入数字化元素。
尤其在疫情期间,马星集团的快速应变和数字化成果更是展露无遗。该集团成功以数字化方式营销,并综合主要销售程序,包括在网站推出虚拟展销单位、善用数字化活动、提供线上预约与付款,以及为销售员增添奖励措施。
针对发展项目,马星集团在两年的疫情期间吸收了客户群对房产的新需求与期望,特别在设计与功能方面进行必要性的调整。
他说:“通过我们的设计思维(Design Thinking)程序,我们为旗下现有和未来发展项目,深入探讨与研究房屋设计可改善的地方,其中有包裹与送餐置放区、产业内设置运动区、户内和户外的开放空间及绿地、加入零售元素等。”
涉足数据中心领域寻新机
除了住宅开发,马星集团也支持马来西亚的数字化转型和经济增长,巩固我国做为亚太地区数据中心投资首选目的地的地位。
丹斯里梁海金说:“马星集团一直积极推动工作和工程相关程序的数字化与自动化。”
马星集团近期推出Mah Sing DC Hub@Southville City,在数据中心领域实现重大飞跃。
数据中心距离马来西亚电信公司(TM)即将在雪兰莪州莫里布(Morib)新建的海缆登陆站不到50公里,登陆站服务于SEA-ME-WE-6海缆系统,该系统将为TM提供连接马来西亚与世界其他地区的最低延迟线路之一。
由于距离较近,Mah Sing DC Hub@Southville City将能够为数据中心枢纽提供暗光纤网络。
打造马星南海产业园
Mah Sing DC Hub@Southville City距离现有的赛城和武吉加里尔数据中心枢纽20公里左右,形成了一个战略性的数据中心枢纽三角区,更加突显其区位优势。
另外,马星集团也一直在积极寻找合适的土地来发展工业区。电子商务的兴起和供应链管理的变化,以致仓库和分销中心的需求增加。
通过马星集团在雪邦最新的土地收购形成的马星南海产业园(MSS Business Park),将发挥马星集团在房地产开发方面的经验,创建可持续的工业屋业,以满足现代企业的需求。
这也为马星集团提供了与目前开发和销售业务模式相辅相成的持续收入资产。
放眼2024全年25亿销售
过去5年,马星集团一直交出稳定的财务表现,2023年超越了原定的销售目标22亿令吉,创下了高达22.6亿令吉的新产业销售额。这是集团自2016年以来最高的产业销售纪录。
丹斯里梁海金透露,集团为2024年设定了更高的销售目标——25亿令吉。另一方面,集团自去年开始已收购8片地段,发展总值合计达到100亿令吉。
“我们很高兴能够继续为市场带来更多的项目,并活跃于物色及收购合适的地段,也探讨策略扩展机会。”
马星集团的旗舰M系列住宅发展计划,成功加强集团在本地住宅产业的市占率,立定了集团作为中阶可负担房屋的领先地位。
“我们会继续专注在可负担住宅发展项目。因此,我们短期内并无扩充至海外房产领域的计划。”
他强调,作为国内领先发展商之一,马星集团持续探讨机会扩展旗下产业项目,以满足不同层面的市场。
鼓励团队保持谦逊之心
马星集团秉持的企业文化强调创新和高速适应性。丹斯里梁海金表示,领导者应该时时保持谦逊,绝对不能自满。
他指出,马星集团的核心价值分别是谦逊、保持紧迫感、有归属感、情商、利益相关者管理、弹性和适应性。
“我也将这些价值融入到企业的DNA里,成为我们决策、行动和日常交流的指南。”
积极提升企业文化
为了加强企业文化,马星集团投资在员工培训、团体活动、团建、领导分享等,同时提供机会给员工持续学习及成长,也鼓励他们表达个人观点和想法。
领导层方面,集团采用开放政策,鼓励沟通、透明度与多层面合作。此外,集团亦鼓励员工积极提供反馈,以持续提升企业的程序与操守。
“这能够打造出一个创新文化,以鼓励员工保持创意思想和承担风险,同时在其他同行之间维持一定的竞争优势。”
积极履行企业社会责任
从2005年起,马星集团与策略伙伴马星基金会(Mah Sing Foundation)携手回馈社会,透过社会投资、志愿活动和长期合作的方式,持续向本地社区与社群提供援助。
除了慈善捐款,马星基金会推行长期活动,秉持着“为儿童重塑希望与创造长久改变”(Reinvent Hope and Create Lasting Change in Children’s Lives)的主题举办了系列活动,并取得了实际的成果。
马星基金会至今发放了超过2630万令吉,并为多达28万9900人的生活带来改变。相关企业社会责任活动有阅读活动(Project Baca-Baca)、女性企业家活动,以及永续维生之道计划(Sustainable Livelihood Programme)。
在2023财年,马星集团透过马星基金会捐出了81万2000令吉,为超过900人提供援助。马星基金会将继续为弱势群体提供援助,为社会带来更多有意义的改变。
连续14年创下逾10亿销售
对于集团所具有的优势,马星集团副首席执行员兼执行董事梁津浩强调其关键在于集团向来所推崇的“创新与卓越”,同时也推出多样化项目、启动战略性合作和提供客户至上的服务。
“此外,我们亦致力为股东和客户提供最大价值,从而提升品牌形象。”
多年来,马星集团维持着卓越的财务表现,更成功连续14年实现销售额超过10亿令吉的目标。今年的另一个里程碑是集团成功进入《财富》东南亚500强榜单。
看好集团发展前景
梁津浩透露,马星集团目前积极收购土地,也展现出对公司未来发展的信心。
“整体而言,马星集团持续交出卓越成绩是因为敏捷的商业模式和对市场趋势的精准把握,当然也离不开大家对马星集团的支持与信任。”
马星集团今年不仅迎接30周年,更成为了《星洲日报》95周年“金典名号之腾飞星企”之一,无疑是企业界的典范。对于企业发展的建议,他认为大家应该保持灵活,快速应对最新趋势,而最重要的是不要忘记住户的福祉。