“我覺得每個困境都會帶來機會,並且相信我們不應感到自滿,更要隨時為意料之外的事情做好準備。”
—馬星集團創辦人兼集團董事經理丹斯里梁海金
市場瞬息萬變,企業調節的步伐刻不容緩。在短時間內瞭解和適應瞬變的市場,成為馬星集團(Mah Sing Group Berhad)在這30年裡紮根與成長的最大要訣。如今,豐富經驗、專業領導和創新能力將成為集團展翅的主要續航力,繼續騰飛向下一個輝煌時代。
馬來西亞房地產領域發展的步伐快速,但能夠在無數同行中屹立和交出亮眼成績的發展商不多。作為業界的領頭羊,馬星集團今年迎來30週年,至今已交付超過6萬間房產。
作為全面綜合發展商,馬星集團旗下產業組合非常多元,涵蓋高樓住宅項目、大型城鎮規劃、綜合發展項目、A級辦公樓、零售項目、酒店、小型家居辦公空間(SoHo)及工業發展項目。
通過專業知識與豐富經驗,馬星集團掌握市場需求與趨勢,並順應市場的改變擬定策略,成功站穩房地產市場的領先地位。掌舵人丹斯里梁海金進一步分享馬星集團的競爭優勢與成功秘訣。
“我們對市場需求和偏好的透徹瞭解,讓馬星集團得以打造出實用與革新的房產。我們也堅守‘重塑空間,增質生活’的理念,為購屋者帶來他們理想的生活方式。”
闖蕩企業界40年
在踏足房地產前,馬星集團原本以塑膠貿易作為主要業務。丹斯里梁海金受訪時透露自己加入公司之初有意發展原件生產商(OEM)製造業務,但當時與父親無法達成共識。
所幸他在分享了自己的目標與願景後,父親接受了他的提議。他從1982年開始掌舵,馬星集團也逐漸轉變為製造商,並在10年內把馬星塑膠(Mah Sing Plastics)帶上了馬來西亞交易所。邁入1994年,集團正式進軍房地產領域。
“當時,我對房地產投資非常感興趣。我認為這個領域潛力無限,並能幫助馬星集團的成長。自踏足房地產領域以來,我便抱持成為一名以社區為中心的國家建設者的願景。”
他坦言,成為企業家至今40年,本身並非走得一帆風順,期間就面對了4場金融危機。
“不過,我是樂觀主義者,覺得每個困境都會帶來機會。這也是為何疫情期間誕生了馬星醫療(Mah Sing Healthcare)。”
調整發展項目功能
馬星集團創辦人兼集團董事經理丹斯里梁海金表示,集團一直投資在數字轉型來驅動創新及提升營運績效。例如,在銷售、企劃、客服等業務中注入數字化元素。
尤其在疫情期間,馬星集團的快速應變和數字化成果更是展露無遺。該集團成功以數字化方式營銷,並綜合主要銷售程序,包括在網站推出虛擬展銷單位、善用數字化活動、提供線上預約與付款,以及為銷售員增添獎勵措施。
針對發展項目,馬星集團在兩年的疫情期間吸收了客戶群對房產的新需求與期望,特別在設計與功能方面進行必要性的調整。
他說:“通過我們的設計思維(Design Thinking)程序,我們為旗下現有和未來發展項目,深入探討與研究房屋設計可改善的地方,其中有包裹與送餐置放區、產業內設置運動區、戶內和戶外的開放空間及綠地、加入零售元素等。”
涉足數據中心領域尋新機
除了住宅開發,馬星集團也支持馬來西亞的數字化轉型和經濟增長,鞏固我國做為亞太地區數據中心投資首選目的地的地位。
丹斯里梁海金說:“馬星集團一直積極推動工作和工程相關程序的數字化與自動化。”
馬星集團近期推出Mah Sing DC Hub@Southville City,在數據中心領域實現重大飛躍。
數據中心距離馬來西亞電信公司(TM)即將在雪蘭莪州莫里布(Morib)新建的海纜登陸站不到50公里,登陸站服務於SEA-ME-WE-6海纜系統,該系統將為TM提供連接馬來西亞與世界其他地區的最低延遲線路之一。
由於距離較近,Mah Sing DC Hub@Southville City將能夠為數據中心樞紐提供暗光纖網絡。
打造馬星南海產業園
Mah Sing DC Hub@Southville City距離現有的賽城和武吉加里爾數據中心樞紐20公里左右,形成了一個戰略性的數據中心樞紐三角區,更加突顯其區位優勢。
另外,馬星集團也一直在積極尋找合適的土地來發展工業區。電子商務的興起和供應鏈管理的變化,以致倉庫和分銷中心的需求增加。
通過馬星集團在雪邦最新的土地收購形成的馬星南海產業園(MSS Business Park),將發揮馬星集團在房地產開發方面的經驗,創建可持續的工業屋業,以滿足現代企業的需求。
這也為馬星集團提供了與目前開發和銷售業務模式相輔相成的持續收入資產。
放眼2024全年25億銷售
過去5年,馬星集團一直交出穩定的財務表現,2023年超越了原定的銷售目標22億令吉,創下了高達22.6億令吉的新產業銷售額。這是集團自2016年以來最高的產業銷售紀錄。
丹斯里梁海金透露,集團為2024年設定了更高的銷售目標——25億令吉。另一方面,集團自去年開始已收購8片地段,發展總值合計達到100億令吉。
“我們很高興能夠繼續為市場帶來更多的項目,並活躍於物色及收購合適的地段,也探討策略擴展機會。”
馬星集團的旗艦M系列住宅發展計劃,成功加強集團在本地住宅產業的市佔率,立定了集團作為中階可負擔房屋的領先地位。
“我們會繼續專注在可負擔住宅發展項目。因此,我們短期內並無擴充至海外房產領域的計劃。”
他強調,作為國內領先發展商之一,馬星集團持續探討機會擴展旗下產業項目,以滿足不同層面的市場。
鼓勵團隊保持謙遜之心
馬星集團秉持的企業文化強調創新和高速適應性。丹斯里梁海金表示,領導者應該時時保持謙遜,絕對不能自滿。
他指出,馬星集團的核心價值分別是謙遜、保持緊迫感、有歸屬感、情商、利益相關者管理、彈性和適應性。
“我也將這些價值融入到企業的DNA裡,成為我們決策、行動和日常交流的指南。”
積極提升企業文化
為了加強企業文化,馬星集團投資在員工培訓、團體活動、團建、領導分享等,同時提供機會給員工持續學習及成長,也鼓勵他們表達個人觀點和想法。
領導層方面,集團採用開放政策,鼓勵溝通、透明度與多層面合作。此外,集團亦鼓勵員工積極提供反饋,以持續提升企業的程序與操守。
“這能夠打造出一個創新文化,以鼓勵員工保持創意思想和承擔風險,同時在其他同行之間維持一定的競爭優勢。”
積極履行企業社會責任
從2005年起,馬星集團與策略夥伴馬星基金會(Mah Sing Foundation)攜手回饋社會,透過社會投資、志願活動和長期合作的方式,持續向本地社區與社群提供援助。
除了慈善捐款,馬星基金會推行長期活動,秉持著“為兒童重塑希望與創造長久改變”(Reinvent Hope and Create Lasting Change in Children’s Lives)的主題舉辦了系列活動,並取得了實際的成果。
馬星基金會至今發放了超過2630萬令吉,併為多達28萬9900人的生活帶來改變。相關企業社會責任活動有閱讀活動(Project Baca-Baca)、女性企業家活動,以及永續維生之道計劃(Sustainable Livelihood Programme)。
在2023財年,馬星集團透過馬星基金會捐出了81萬2000令吉,為超過900人提供援助。馬星基金會將繼續為弱勢群體提供援助,為社會帶來更多有意義的改變。
連續14年創下逾10億銷售
對於集團所具有的優勢,馬星集團副首席執行員兼執行董事梁津浩強調其關鍵在於集團向來所推崇的“創新與卓越”,同時也推出多樣化項目、啟動戰略性合作和提供客戶至上的服務。
“此外,我們亦致力為股東和客戶提供最大價值,從而提升品牌形象。”
多年來,馬星集團維持著卓越的財務表現,更成功連續14年實現銷售額超過10億令吉的目標。今年的另一個里程碑是集團成功進入《財富》東南亞500強榜單。
看好集團發展前景
梁津浩透露,馬星集團目前積極收購土地,也展現出對公司未來發展的信心。
“整體而言,馬星集團持續交出卓越成績是因為敏捷的商業模式和對市場趨勢的精準把握,當然也離不開大家對馬星集團的支持與信任。”
馬星集團今年不僅迎接30週年,更成為了《星洲日報》95週年“金典名號之騰飛星企”之一,無疑是企業界的典範。對於企業發展的建議,他認為大家應該保持靈活,快速應對最新趨勢,而最重要的是不要忘記住戶的福祉。