倡導優質睡眠 香港海馬牌稱霸市場

品質至上、誠信經營、價格合宜、良好服務是建立成功品牌的重要基礎；海馬牌的使命就是以合理的價錢讓顧客享受優質的睡眠。
── 海馬（香港）有限公司董事及行政總裁周婉薇。

“海馬牌”是香港家喻戶曉的品牌，旗下的床褥和枕頭為香港、新加坡及澳門市場的銷售之冠；其中床褥產品自1989年起連續35年榮膺全港銷量冠軍。

海馬牌總部設於香港，業務遍佈香港、中國、澳門、新加坡、加拿大、英國、澳洲及馬來西亞等國家與地區。“海馬牌”以獨有配方研製出高品質的床褥、枕頭，暢銷全球，締造了床褥、枕頭銷售史上的經典傳奇。

“海馬牌”2010年進駐馬來西亞，尤其在高檔大型商場設立專賣店，並以“軒琴居”之名提供生活產品，為客戶打造時尚潮流家居，持續以國際化發展奠定堅實基礎。

連續35年香港銷量冠軍

海馬（香港）有限公司董事及行政總裁周婉薇受訪時指出，海馬牌創辦人及集團主席鄔友正於1987年創立“海馬牌”，從事生產、批發及零售床褥、枕頭、床上用品、沙發及各款傢俬。

她表示，集團旗下的“海馬牌”和“軒琴居”在香港已成為家喻戶曉的寢室用品品牌，其中“海馬牌”床褥更是35年成為全港銷量冠軍。

鄔友正先生於1977年從美國加州理工學院碩士畢業後返港，起初經營化工貿易及小型加工生意，1986年研製出香港首張“極硬床褥”；翌年創立“海馬牌”，短短兩年已躍升為香港床褥銷量冠軍。

鄔先生堅持研發和創新，1994年再創立時尚家品品牌 “軒琴居”；集團率先於大中華和東盟設立連鎖店與生產基地，引領行業邁向國際化。鄔友正先生篤行敬業、熱心公益，備受各界肯定，曾榮獲“香港青年工業家”獎及“香港傑出品牌領袖獎”。憑著一份堅持、專注與熱忱，鄔友正先生帶領“海馬牌”經歷多次經濟環境轉變的挑戰，砥礪向前，勇創高峰，締造了“香港品牌”的閃亮典範。

“海馬牌”及“軒琴居”設立至今邀請到香港巨星汪明荃、 影視明星廖子妤等擔任代言人和拍攝電視廣告；亦 曾贊助香港電視劇集《真情》，在香港曾掀起一股熱潮，令品牌宣導更加深入民心。

中國、越南設立大型生產基地

周婉薇指出，“海馬牌”旗下的床褥和枕頭產品除了連續35年及31年榮膺全港銷量冠軍，1998年更創下市場佔有率68%的紀錄，2016年於澳門市場的佔有率高達80.7%。此外，不少五星級酒店、公共機構、醫院、政府、大學宿舍、護老院等，均採用“海馬牌”床褥和枕頭，反映“海馬牌”在市場上的知名度和領導地位。

她指出，憑著獨特超卓的生產技術和專業的鑽研精神，“海馬牌”屢獲殊榮，於2009年和2011年獲頒“香港卓越名牌”及“香港名牌十年成就獎”。

她指出，近年“海馬牌”大力拓展市場，先後在中國、越南設立大型生產基地，其中集團於2015年斥資逾億港元在越南海防VSIP置地建廠，引入最新全自動發泡生產線、木傢俬自動生產線及袋裝彈簧生產機器，提高生產力和品質水平，務求為客人提供盡善盡美的產品。

“目前，我們在全球各地設立了逾300家海馬牌專賣店！”

“本公司的核心價值是品質至上、創新發展、誠信經營，並落實綠色可持續發展措施，致力為消費者打造健康家居生活與空間。”

“我們的使命是以合理價格製造優質產品，讓消費者享受優質睡眠和服務；公司的願景是成為全球領先的睡眠產品品牌。”

與時俱進，勇於創新

周婉薇表示，海馬牌已經是香港經典品牌之一，海馬牌的成功關鍵，在於勇於創新，與時俱進地瞭解市場趨勢和需求，並自行研發和設計不同的產品。

“對於港人而言，海馬牌是信心和質量的保證。但當看到藝人汪明荃的肖像廣告時，聯想到所賣的是優質床褥。因此，海馬牌多年來均邀請她為品牌代言，不僅助力品牌的床褥連續35年成為香港銷量冠軍，同時也減少了購買假貨的機會，在品牌宣傳上有巨大的影響力。”

“海馬牌30多年以來為無數香港人締造舒適好眠的晚上。儘管市場競爭激烈，海馬牌堅持只選用最高品質的物料，與時俱進研發新產品，為顧客提供更優質的睡眠享受。”

“海馬牌一直秉持‘以合理價格讓顧客享受優質睡眠’的理念，堅持以客戶為先，注重口碑。”

她指出，海馬牌不僅生產床品，還有床架、衣櫃、電腦桌 、鞋櫃、組合櫃以及沙發等傢俬產品。沙發是近年的重點宣傳商品之一，有真皮面沙發、仿皮沙發、布藝沙發床和布藝儲物沙發。特點是用上最優質的進口芬蘭木製造，料靚耐用，配以自家的海馬褥，坐感分外舒適具彈性。

優化品牌體驗，提升客戶忠誠度

周婉薇指出，為讓全球更多的消費者享受及體驗優質睡眠，海馬牌不斷拓展銷售渠道，在全球增設自資專門店，發展國內外加盟商，開拓全球電子商務銷售網絡。

“冠病疫情讓消費者更加註重健康生活和睡眠品質，海馬牌優質床褥的需求逐步增加。我們擴展了電商直播平臺，並以人工智能技術拓展產品宣導，拍攝產品介紹的短視頻，與客戶線上溝通，及時線上解決消費者面對的問題。我們的消費模式走向多元化，在滿足消費者需求的情況下持續取得良好的銷售業績。”

“海馬牌多年的榮譽之路，足以證明社會各界對海馬牌產品品質的認可和肯定。”

“展望未來，海馬牌堅持創新精神，積極尋求突破，構建綠色可持續發展以及環保概念，注重客戶體驗，提供更多優質產品，致力提升品牌的社會形象和客戶的忠誠度，持續滿足消費者的需求和期望。”