【人力資源部知多少??系列(三):主僱關係】
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【部長的話】
主僱命運息息相關,非零和
沈志強
人力資源部部長
身為人力資源部部長,我始終認為僱主和僱員的命運息息相關。這不是零和遊戲,而需要通過深入合作和理解,共同促進整體經濟的繁榮。
我會致力確保《人力資源發展基金》(HRDC)的稅款得到高效使用,使企業和員工都能獲得必要的支持,來實現共同發展的目標。
旨在鼓勵和培養終身學習文化的“e-LATiH”(https://elatih.hrdcorp.gov.my)也廣受歡迎,提供免費和付費的國際認可技能發展課程。截至今年7月,該平臺已推出1932門免費課程和約6萬門付費課程,累計報名人數超過148萬。e-LATiH也與微軟、LinkedIn、哈佛商學院出版社等13個本地和國際合作夥伴增設了16萬門優質課程。
在“打工一族,國之棟樑”的理念下,人資部也會確保社會保險機構(PERKESO)為員工提供完善的社會保險。
在推行與執行各項利惠人民的政策時,我們將以實現昌明經濟願景為目標。該願景包括將勞動收入佔國民總收入的比例提升至45%,在全球30大經濟體中排名、全球競爭力指數排名第12和人類發展指數排名第25,以及將女性就業率提高至60%。
- 為了共同努力實現“改善福利、增強技能和提高生產力”的3K目標,人資部旗下的14機構、法定機構和官聯公司將與企業僱主、員工和所有人民攜手前進。
僱主需知:
(一)社會保險機構(PERKESO)
僱主必須根據1969年僱員社會安全法令(第4法令)和2017年就業保險計劃法令(800法令)的規定,為員工繳納社險,僱主的社險繳納率依員工月薪而各異,普遍為1.75%,而就業保險的繳納率則是0.2%,員工可從中獲得8大福利,包括醫療保險、工傷保險、失業救濟等。
(二)職業安全及衛生局(JKKP)
僱主在1994年國家職業安全與衛生(NIOSH)法令和1984年石油(安全措施)法令下,有責任保障員工工作環境的安全。馬來西亞在今年提交了《國際勞工組織職業安全與健康公約》(簡稱C155)的批准文件,反映團結政府打造人性化職場決心,以改善大馬的全球生活與工作平衡指數的排名。
(三)人才機構(Talent Corp)
2011年4月,人才機構與內政部及移民局聯合推出的 “人才居留簽證” (RP-T)線上系統,旨在長期吸引高技能外籍人才,僱主可通過https://www.myxpats.com.my/rpt/網站申請引進外籍專才,處理時間為3個工作日(加急)或10個工作日。
政府也在吉隆坡國際機場設立外籍服務中心(ESC),提供即時辦理就業通行證、專業訪問通行證、家屬通行證和人才居留通行證的服務。
(四)工會事務局(JHEKS)
僱主必須遵循1959年職工會法令(262法令),允許員工成立工會,以促進有效的溝通與協商,確保打工族的聲音得到重視,從而在勞動條件、薪資待遇等方面獲得合理保障,併為員工提供法律支持。
工會事務局將根據國際勞工組織的兩個關鍵公約——《工會自由和保護權利公約》(公約87)和《工會權利和集體談判公約》(公約98)來規範工會的成立與管理。
(五)工業關係局(JPPM)和工業法庭(MP)
僱主和員工之間的糾紛可由工業關係局以及工業法庭來斡旋和處理。
工業關係局的職能是協調僱主與員工之間的關係。工業法庭專門處理勞動糾紛案件,處理的案件包括工資爭議、解僱糾紛以及工會問題等。
- 最低工資,漸進式工資政策:提升工人生活品質
從2025年2月1日起,最低薪金將提高至1700令吉,違規者將面臨最高1萬令吉的罰款,重犯的罰款高達2萬令吉或5年監禁。
最低工資適用於所有私人界員工和外資員工,但不包括家庭傭工。
此外,人資部也致力於推行最低工資政策與生產力掛鉤制度(PLWS),以將工資與生產力更緊密地掛鉤,從而間接提高員工薪酬。目前,共有10萬零209家僱主實施了PLWS,惠及629萬名員工。更多詳情,請登錄https://jpp.mohr.gov.my/pengenalan
除了最低工資,政府還推出了漸進式工資政策(Progressive Wage Policy,簡稱PWP),旨在提升半技能和初級高技能崗位的工資水平。更多詳情,請登錄www.gajiprogresif.gov.my。
(六)人力資源發展機構(HRD Corp)
HRDC:充實國家人才儲備,強化國家發展力量
2001年人力資源發展有限公司法令(612號法令)授權人力資源發展機構(HRD Corp)向擁有10名及以上員工的公司徵收相當於每名員工月薪1%的稅款(聯邦和州政府,以及參與社會活動的非政府組織除外)。僱主必須要向該機構登記和為員工繳納稅款,未登記可被罰款1萬令吉或監禁1年或兩者兼施,沒有繳付稅款則可被罰款2萬令吉或監禁兩年或兩者兼施。
同時,員工人數在5至9名之間的公司以及不在規定領域和次領域內的馬來西亞僱主可選擇是否登記並繳納相應的稅款。
登記方式:
(一)線上登記https://hrdcorp.gov.my/
(二)前往吉隆坡、檳城、霹靂、馬六甲、柔佛、彭亨、沙巴和砂拉越的機構進行登記。吉隆坡總部和各州HRD Corp每週四都有開放日。
- 機構不定期與相關公司合作舉辦巡迴展,企業可在現場進行登記。
登記後,公司需繳納1%的稅務,每月15日前通過e-tris系統上繳,並可在10種培訓計劃中選擇適合的課程來培訓員工。
11培訓計劃助微中小企業和各群體推動國家議程
為了實踐政府協助微型及中小型企業(MSME)、失業大學生和B40低收入群體,推廣技職教育( TVET)和實現工業4.0(IR 4.0)的國家議程,人力資源發展機構推出了11項培訓計劃供公司選擇,其中包括工業培訓計劃、在職培訓計劃、人力資源發展機構可申領課程、培訓援助計劃、培訓設備購置與培訓室設置計劃、國家雙重培訓計劃、未來員工培訓計劃、電腦輔助培訓計劃、信息科技及電腦輔助培訓計劃和其他等。
【5大培訓計劃】
1.工業培訓計劃Industry Training Scheme(ITS)
工業實習為學生在畢業前在僱主場所進行的實踐培訓。財務援助是根據首次提交的年度申請的徵費餘額的20%。每名學員每月最高可獲得500令吉的津貼,並提供1套個人防護設備及保險(如有)。培訓期限最低為2個月,最多可達8個月。
除了工業培訓計劃(ITS),僱主還可以透過人資部參加於2023年3月啟動的激勵性培訓計劃(ILHAM)。僱主可通過登錄https://www.mynext.my,參與該計劃下的各項計劃,如MySIP(稅款抵免)、Likes(僱主與政府各負擔一半的津貼)以及MyNext實習項目。
2.在職培訓計劃On-the-Job Training(OJT)
鼓勵技術工人或主管培訓無技能或新入職員工,比例為1:1至1:4,僅限內部培訓師,培訓時長4至300小時,可多次進行。財務援助為每位學員每小時50令吉,並在培訓結束後通過e-tris提交OJT出席記錄、評估日誌和自學收據。此計劃減少外派培訓干擾,提供即時在職學習。
3.人力資源發展機構可申領課程(HRD Corp Claimable Courses)
有5萬個註冊和培訓項目供選擇,最少須上課4小時,培訓提供商有60萬個。
在本地培訓課程費用方面,僱主特定培訓(為滿足僱主要求的特定培訓)的財援是每人每天最高1300令吉,至於關鍵領域課程(工業4.0、綠色科技、金融科技、區塊鏈、智能農業等)的財援是每人每天最高3000令吉。
外部培訓師的課程費用則是, 僱主特定課程每組每天最高6000令吉,而關鍵領域課程是每組二七天最高8000令吉。
還可索領其他相關費用,如膳食費、學員津貼、消耗性培訓材料和交通費。
4.培訓援助計劃Skim Bantuan Latihan(SBL)
此計劃旨在協助僱主根據其運營和商業需求,重新培訓和提升員工技能,其中涵蓋由內部培訓師進行的內部培訓、供應商的產品培訓、政府部門、非政府組織,以及海外培訓/研討會/會議、由海外培訓提供者進行的遠程在線培訓和涉及學術資格的長期發展培訓。
可申請的費用包括課程費、內部培訓師津貼、膳食津貼、學員津貼、消耗性培訓材料、機票或交通費,並可為遠程在線學習提供高達100令吉的互聯網數據費用。
- 文憑、學士、碩士博士課程
旨在鼓勵員工攻讀公立或私立學院及大學提供的文憑、學士、碩士、博士、工業博士及研究生證書,以提升技能並進行再培訓。培訓對象無人數限制,培訓機構需為已註冊的機構或大學。財務援助包括課程費用、碩士論文津貼(600令吉)及博士論文津貼(1000令吉),全日制課程可申請生活津貼,境內課程每月900令吉,境外課程每月5000令吉。此外,碩士與博士課程可申請機票費。
- 遠程在線學習課程(Online Learning)
由講師通過視頻會議應用程式,如Zoom、Microsoft Teams等遠程實時進行培訓,最少需時4小時(可累積)。申請時需提供課程內容、課程費用發票或報價單及講師簡介,並需在培訓開始前透過系統提交申請。
內部培訓方面,學員數量為1至35人(非技術/軟技能)或1至25人(技術),課程費用補助為每名學員每天最多700令吉,整體費用根據課程類型不同最高可達每天每組8000令吉。
- 指導與輔導(Coaching and Mentoring)
此課程旨在確保員工持續發展,通過回饋和正向學習激勵員工,激發其潛力並優化技能與知識。課程針對需加強的技能、工作行為中的不足以及需要改進的表現進行指導。適合一對一或一對二的指導。
課程費用最高為每天每組6000令吉,最低時長為每位學員4小時。申請必須在課程開始前由僱主通過e-tris系統提交。
- 職業教練(Job Coach)
旨在幫助殘疾人士(PWDs)獲取實踐技能,以便能就業。培訓的最低時長為4小時,財務資助包括課程費用,首兩小時每小時50令吉,之後每小時30令吉(每日最高300令吉)。其他可申請費用有膳食津貼、學員津貼、培訓材料及交通費。
5.培訓設備購置與培訓室設置計劃(ALAT)
此計劃允許僱主使用培訓稅資助培訓設備的購買或培訓室的設立、翻新和提升。旨在鼓勵僱主開展自有的內部培訓和技能發展計劃,並把財政支持上限明年起從30%提高至最多50%,可購置的培訓設備包括電視機、VCD/DVD播放機、投影儀、桌椅等。為了申請資助,需提供供應商報價、培訓室佈局、內部培訓師資料等支持文件。
【8戰略舉措培訓員工】
除此之外,政府還推行8項戰略舉措(Strategic Initiatives),以撥款來培訓員工,其中包括6項昌明培訓計劃、先前學習經驗認識和RISE4WARD計劃。
- 昌明培訓計劃 Program Latihan Madani(PLM)
首相拿督斯里安華在2024年預算中宣佈了這項計劃,旨在為微型中小企業、殘疾人士、高齡者、退休人員、在職及曾經被監禁人士和B40社區員工提供培訓和發展機會。
- 先前學習經驗認證(RPEL)
此計劃協助員工獲得工作和學習中累積的技能正式認可,針對無正式證書但具備相應能力的工人。申請需提交技能發展局(JPK)確認信及收據等,每位參與者註冊費為300令吉,必須由僱主通過e-tris系統申請並在培訓前完成。
- RiSE4WRD
支持國家IR4.0政策,為已進行準備評估(RA)的製造業中小企業提供平臺,幫助員工在高科技採用前進行技能培訓。每個中小企業可獲高達2萬5000令吉的資助,資金分為30%啟動費用和70%完成後支付,用於技術提升和再培訓。
國家人力資源中心(NHRC)認證計劃
國家人力資源中心是人力資源發展機構的智囊團,推出了大馬首個全球雙認證計劃,結合全球人力資源認證機構(HRCI)和國家人力資源中心的人力資源認證,旨在提升從業者的專業水平和職業發展機會。
更多詳情,請登錄https://nhrc.com.my/
如何成為人力資源發展機構培訓師?
想要成為培訓師必須參與5天的課程,課程內容包括規劃成人學習、進行培訓需求分析、設計和實施基於能力的培訓項目,以及評估參與者的能力,參與者必須累計120小時的培訓,才能在6個月後的評估後,取得培訓資格。
- 所有詳情資料,可登錄https://supportcentre.hrdcorp.gov.my/