从小众品牌到上市企业 Smart Paints 彰显本土油漆品牌实力

企业的发展必须一步一脚印，并与世界接轨。
创新、专注、坚持、突破本地品牌，也拥有无限成长潜力。
— Smart Paints创办人吴财兴

40多年的不懈努力与创新精神，让他从一名油漆业务员蜕变为上市公司董事经理。Smart Asia Chemical公司创办人兼董事经理吴财兴成功的背后，不仅是对品质的坚守，更仰赖其敢于挑战国际品牌的勇气，以及积极与世界接轨的国际观。

作为本地油漆品牌，Smart Paints以稳定的供应链、创新的技术和持续的环保研发，成功打破了海外品牌垄断局面。从柔佛新山的一家小众品牌到甫于今年5月在马股创业板上市的企业，Smart Paints妥妥地彰显了本土油漆品牌的实力！

2024年，对Smart Paints来说是个重要的年份，因为公司达成了两大重要里程碑。

成功上市，标志着公司发展取得了重大突破；霹雳的工业4.0自动化工厂于第二季度竣工并投入生产，则是公司迈向自动化及提升产能的重要标志。

Smart Paints创办人吴财兴，在过去40多年的漫漫岁月里，一直深耕于油漆行业。他与油漆业的缘分起源于1983年；当时23岁的他，加入了新山一家油漆厂担任业务员，开启了与油漆业的深厚渊源。

当业务员7年后，他决定自行创业，开设贸易公司，专注于油漆批发。 1999年则创办了第一家漆厂Colorland Paints ，并在2011年离开了这家后期转售给国际油漆品牌的公司。
虽然如此，他与油漆业的缘分仍未了结，并于2013年重返行业，创立了如今的Smart Paints。

最大挑战：抗衡国际品牌

吴财兴指出，早期的油漆市场面对最大的挑战，在于本地油漆品牌难于与国际巨头抗衡。“马来西亚作为英联邦国家，政府很早就已开放外资入驻，这让国际油漆大企业在50、60年前已进入本地市场，并迅速成为油漆品牌的主导者。”

“我们的邻国，如印尼、泰国、菲律宾、缅甸等的油漆业都是以当地品牌主导，待当地品牌发展成熟了，才开放国际品牌入驻。大马则是相反，国际品牌很早就进来，并占据了大部分市场。”

这导致本地漆厂在市场竞争中面临巨大压力，发展空间受限；尤其在供应链方面，国际企业的原材料采购渠道等优势让本地品牌处于劣势。

创办本土特色油漆品牌

这历史因素造成我国油漆行业面临着诸多挑战；而满怀热忱的吴财兴则希望借助自己的力量改变这局势，让本地油漆业也有出头天。因此，打造一个能代表马来西亚的油漆品牌，成为了他创办Smart Paints的初衷。

吴财兴透露，该公司产品以“价廉物美”为特色，不仅价格合理，缺货率极低，也非常注重服务，愿景是成为大马具代表性的本土油漆品牌。

为了达到此目标，品质当然是首要考量。因此，Smart Paints的产品质量皆经过SIRIM、Eco Label等严格认证，并朝环保方向发展。

再来，就是通过多元化采购、积极与国际接轨等；让产品技术创新之余，品质也可媲美国际品牌，且价格更具竞争力。此外，他们也通过与政府合作，积极宣传支持国货理念，进一步强化品牌形象。

吴财兴披露，目前外国三大漆料品牌在大马占据了约70%市占率，而本土品牌的市场份额普遍低于5%。因此，该企业的目标是逐步提升本土品牌的市占率。

目前，Smart Paints的核心业务是生产和销售种类齐全的油漆，主要集中在装饰漆领域，同时也生产部分工业漆。另外，他们也销售与建筑相关的周边产品，如色浆、油漆用具、喷漆及建筑化学品等。

供应链多元化

吴财兴指出，虽然过去该公司在原材料采购方面面临极大挑战，但得益于世界大环境的改变，目前已克服了此问题。

“企业要成功最重要是掌握供应链！全球供应链正发生改变，过去由欧美供应商主导及垄断的市场，已逐渐被中国、韩国以及台湾等供应商所平衡。”

相较以往必须依赖西方供应商，如今他们实现了多元化采购，这为产品的创新和市场竞争提供了有利条件。

即便与本地供应商合作，价格在激烈竞争中也变得更具优势。这些变化为本土品牌在市场上提供了平等的起跑点，进一步增强了本地油漆业的竞争力。

与政府合作 接轨国际

由于政府积极推广本土品牌的发展，Smart Paints也顺应这趋势，主动寻求与大马公共工程局、大马建筑工业发展局等政府部门合作。“我们已组建专门团队，负责与政府部门沟通，积极向相关人员介绍我们产品的优势，反响非常好。”

吴财兴认为，全球油漆行业无论是在技术还是制造工艺上已相当成熟。因此，本地品牌要与国际著名品牌抗衡，就必须积极与国际接轨，特别是快速崛起的中国市场。

为此，Smart Paints特别聘请了曾就职于国际大牌的中国专家，共同开发新一代油漆产品。这一合作让该企业在新产品研发上具备更强大的能力。更重要的是，多元化的原材料采购渠道，让研发与创新过程事半功倍！

霹雳设工业4.0自动化工厂

吴财兴透露，在两三年前，该公司的产能已近瓶颈。为了进一步扩展生产能力，增设新厂势在必行。如今除了在新山的三间工厂，他们也在2024年于霹雳华都牙也开设了一间占地约10英亩，迈向工业4.0的自动化工厂。

“霹雳州政府对我们的项目给予大力支持，最重要的是，当地有丰富的碳酸钙粉资源，这种优质的原材料广泛用于水性漆的生产。新厂设在霹雳不仅提高了产品品质，还显著降低了运输和采购成本。”

故此，该公司计划逐步将水性漆的生产转移至霹雳工厂，而新山工厂则将专注于油性漆和色浆的生产。

另外，为顺应行业的发展趋势和满足未来市场需求，霹雳的工厂也被规划成基于工业4.0模式的自动化工厂，以提升生产效率。目前，该厂的首期开发仅使用了4英亩地，预留了充足的空间用于未来扩展。

至于未来新山的工厂是否也会迈向自动化，吴财兴透露，由于新山厂房以生产油性漆和色浆为主；油性漆的生产规模相对水性漆较小，色浆则是一种对工艺要求极高的产品，因此，短期内不太需要或较难实现自动化生产。

精简管理模式

目前，Smart Paints整体团队规模约为200人。由于霹雳工厂采用自动化生产，因此，所需的运营人力仅占新山工厂的30%。

应对这中型规模的团队，注重效率的吴财兴，在管理上采取了制度化及专注于绩效的精简管理模式。相较传统分层管理，这种平行式管理模式，减少了管理层级，并实现更直接的沟通、决策和操作；既能确保员工的自主性，又能达到公司的目标。
“得益于这一管理模式，公司能够以低于知名品牌20%至30%的价格，提供相同质量的产品，增强市场竞争力。”

加强ESG举措

过去5年，Smart Paints取得最大的成就莫过于成功在马股创业板上市；同样的，这过程也充满挑战。

相较以往的“华人企业模式”，老板凡事亲力亲为。Smart Paints在上市过程中意识到改革的迫切性，包括管理层升级、明确分工以及制度透明化。

故此，在这过程中，Smart Paints进行了为期三年的审查和公司结构调整，以确保所有合规要求达标。

作为一家上市公司，Smart Paints也逐步加强ESG（环境、社会和公司治理）方面的努力，并聘请了顾问制定未来几年在ESG战略。在环境保护上，该公司也逐步采用太阳能，并确保废水处理等环保措施更加严格。在管理上则推动男女雇员的平衡等。

如今，整个油漆行业正朝向环保方向发展，Smart Paints也积极响应这趋势。“在品质认证上，本土油漆与国际大牌其实并没有显著差异。为了跟上行业步伐，使用环保原材料才是关键。因此，我们也成为了大马第一个推出Zero VOC环保涂料的品牌。”

在研发团队的支持下，Smart Paints在配方设计上也持续进行优化，提升产品性能之余也符合环保要求。

脚踏实地运营

虽然企业已成功上市，但吴财兴谦虚地表示，这还不能算是成功，Smart Paints的发展关键，在于脚踏实地的运营与逐步制度化的管理。

“我的理念非常简单，企业的发展必须一步一脚印走出来，不能急于突破或改革。更重要的是，你必须主动与外界接轨，不能只待在公司等待客户找上门。”

多年前，吴财兴已带领团队走出大马，积极开拓市场，并扩展业务至邻近国家，如新加坡、缅甸、汶莱、印尼、柬埔寨、越南等地。

此外，这些年来，他也通过勇于投入资源竞争、供应链管理、成本控制、创新行销、人才管理及持续拓展市场等方式，让企业在市场中维持竞争力。

即使在疫情期间，该公司业务也没受太大影响；由于居家时间增加了，油漆需求反而上升了。同时，他们也运用了化学品领域的专业知识，迅速研发消毒产品系列，稳住了业务，并在疫后专注于油漆制造。

过去，产能限制导致该公司的业务仅集中在家庭用户。但如今新厂已具备相当大的产能，他们将一步步扩大业务规模，除了注重政府项目，也开始涉足工程领域。

目标达10%市占率

“我们目前市占率约3%，随着供应链和技术的重大突破，以及新厂产能的扩展，公司的首个目标是实现10%市占率，并在此基础上持续扩展。”

吴财兴预计霹雳工厂的首阶段产能，足以达到这目标。未来他们将继续扩大工厂以应付市场需求。

对于大马油漆业前景，他也表示乐观。“尽管挑战不小，油漆行业在我国仍然有巨大发展潜力。随着东南亚市场的快速扩展，大马也将成为国际企业扩展业务的理想之地。”

他透露，成为大马具分量的本土品牌，是公司持续努力的方向，并呼吁消费者多关注及支持本地品牌。