朱进鸿RM8000奠定电商地位．网售饮水袋抢市占率

他以用户反馈及民调的方式，用赚来的资金不断改进现有产品和生产新产品，逐渐打造了自己品牌的运动用品，而超过70%的自家品牌产品是在本地制造。

电商事业填补市场空缺

生物学科系毕业的朱进鸿，本身的专业领域跟电商完全沾不上边，而两者之间唯一的连结就是户外运动产品。

“我18岁就开始爬山，大学时常有野外考察等活动，所以一直维持户外运动的习惯。只是我发现市场上售卖的户外运动产品，在价格上出现两个极端，一些素质很好但很贵，一些很便宜但素质差，没有中端价格素质不错的选择。”

于是，他兴起了开拓电商事业，打造可负担与中端价格的户外运动产品，填补市场上出现的产品价位空缺，同时解决自己的购物需求问题。可是手握区区8000令吉，要如何创业呢？

单独工作半年逐渐起色

“就从我家的厨房开始。除了自己制作网站，我还包办接单、包货、发货、客户服务、跟进服务和收集反馈等工作。从卖货中获得的资金都拿去生产新产品、作行销和升级网站，我单独工作了半年，手上的积蓄刚好够吃饭。”

他透露，业务逐渐有起色时，有时候一个人忙不过来，父母会帮忙他包货等工作。创业半年后，他有了足够的资金去发薪给自己和聘请一名员工，为他分担采购的业务。由于部分产品的原料是从中国采购，而他华语又差，所以需一名采购员负责与中国厂家沟通。

慢慢的，家里的厨房不够装货和办公了，所以他借用了父亲汽车零件店后方的一个空间囤积货物，后来改造成隔间，作为该公司的第一个办事处。

如今，该公司有12名员工，分别负责客服、营销、采购及开发产品等，每个月可寄出8000至1万份包裹。他也在汽车零件店附近租了一个单位，作为囤货处及员工办事处，他和部分员工依然继续待在汽车零件店的隔间里办公。

获“AmBank BizRACE ”总冠军

由于在经营上取得成长而有了信心，朱进鸿于2018年为公司报名参加大马银行举办，给予成长中中小企业认可的“AmBank BizRACE ”挑战赛，不过铩羽而归。

“这次参赛让我学到很多东西，尤其评审给予的建议，当中谈到我公司开发，当初因设计问题而停产的运动用女穆斯林头巾，评审认为产品设计不够好应尽力去改良，而非就此放弃。”

他于是根据用户回馈与意见，重新改良头巾的设计，成功让该产品重新发售，结果新头巾在推出市场后，三星期内被抢购一空，而且还有人下单预购。

在接下来的一年，他用从比赛中吸取到的意见与知识重新出发，并于2019年再度报名参赛，最后成功夺得全场总冠军。

创业初期应先扎根本地

对于投身于电商领域和创业，他说，许多初创人士往往一开始就想把业务冲向海外，往外拓展，其实刚出来创业的人，别只想着一步登天，而是先在本地站稳阵脚后才作打算。

“我当初创业时，也曾有过拓展业务到海外的念头，但在第一次比赛中吸收了评审的建议，选择了踏实经营，以及思考公司的业务如何能够帮到本地社群。”

他表示，如今该公司会专注于保持营收平衡，在赚钱的同时也履行企业社会责任，该公司从盈利中抽取一部分，每三个月赞助沙巴的保育组织APE Malaysia以种植更多树木。