（吉隆坡30日訊）約35名在吉隆坡五星級酒店天空酒吧消費的貴客，被指沒有遵守防疫標準作業程序（SOP）而接領1000令吉罰單，酒店業主被指霸氣宣稱“我來埋單”？誤會大了！
悅榕莊（Banyan Tree）發言人對星洲日報證實，在11月26日晚上，確實有約35名客人，因下雨在等待安排室內桌位時，被上門檢查的警察指沒有遵守防疫SOP及人身距離而被開出1000令吉罰單。
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這間空中酒吧是坐落在曾在較早前因460令吉生日餐而成為網紅餐館的樓上。
僅提供消費代券
酒店發言人說，他們並無意承擔這筆罰款，但會向當晚的客人提供一定數額的消費代券（dining credit），希望受影響的客人能再次到天空酒吧消費。
“這裡面應該是出現了溝通失誤問題，才會讓客人以為酒店會代繳罰單，事實是，酒店將會為當晚收到罰單的客人提供一定數額的消費代券。”
悅榕莊發言人澄清，有關社交媒體引述一名吳姓客人在臉書上的貼文，指酒店業者指示員工聯絡客人，索取罰單以代替他們繳付罰款一事，並不符合事實。
“在26日晚上，確實有約35名客人在59樓等待職員安排到室內用餐區時，被上門臨檢的警察開出罰單。
“或許是溝通失誤，酒店並無意為他們代繳罰單，不過會為他們提供一定數額的消費代券，希望他們下次能再來消費。”
不過，發言人沒有說明代券數額，是否等同1000令吉罰款。
客人：職員聯絡指業者會代繳罰款
另外，吳姓客人也對星洲日報證實，一名叫Fatin的職員曾聯絡他，指業主會代為繳付罰款，而他也已經把罰款交給酒店。
他之前在臉書貼文指出，他確實是在26日當晚，因下雨等候員工安排到室內用餐時，被警察指沒有遵守SOP而接領罰單。
“原本打算要去投訴這個餐廳了，結果剛才員工就whatsapp我了，說老闆會幫我們settle（解決）。”他也貼上數個話語標籤，稱讚悅榕莊#非常負責任、#果然是5星級酒店、#這裡的風景真的一流。
“昨晚非常幸運，收到了我們的第一張1000令吉罰款，怎樣都想不到位於58樓5星級酒店的餐廳都會有警察上門檢查是餐廳沒有做好SOP加上因為突然下雨，戶外的人都必須進室內。”
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