方言──不說不用，它就會慢慢凋零
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一個語言的功能和它的存亡有著密切關係。當一個語言越來越少人用的時候，功能也會隨之下降，功能性越低，越少人使用，兩者不斷循環。且不論強勢方言，弱勢方言如廣西話、海南話、福州話已很少聽見，懂得說這些方言的小孩更是寥寥無幾。代代傳承的方言還能走多遠？
有鑑於此，華社紛紛鼓勵父母與孩子多講方言。然而，在這有限的語言環境之下，家長該如何規劃孩子的語言學習，讓孩子開口說方言？
廈門大學馬來西亞分校中文系主任王曉梅●方言不僅是溝通，更是身分認同
“大馬華人有個較為特殊的情況，會有兩個身分認同。當我說‘我是華人’，代表著我的族群認同；當我說‘我是客家人’，代表著我的方言群認同。”身處多元族群的社會，華人首先強調的一般是自己的族群認同。
而這分認同，又和我們的語言密切相關。
廈門大學馬來西亞分校中文系主任王曉梅表示，人類所有的語言，最基本的功能就是溝通，但是在溝通之上，不同語言還有它們的功能。
例如大馬華人總會強調“華人就該說華語”，它不僅是溝通，還存在著身分認同的功能。”套在方言上也是同樣的道理，客家人必須會說客家話，海南人必須說海南話，彷彿少了語言這張名片，身分認同就會受到質疑和動搖。
在祖先下南洋的時代，各籍貫的華人分而聚居，福建人在巴生，廣東人在怡保，福州人在詩巫，當時族群內部都說同一種方言，具備了凝聚力。 隨著時代發展，各籍貫華人紛紛遷徙移動或往大城市發展，打破舊時各籍貫“分而聚居”的生活模式，形成“混居”局面。
漸漸地，大家對於方言群的身分沒那麼敏感，年輕一代甚至不曉得自己的籍貫和方言群，對方言不加重視。
來到今天，年輕一代對身分認同變弱了。有的人會認為：誒，我是不是客家人不重要，反正我是華人就對了。保存方言的意義也隨之被人忽視。
事實上，許多傳統的風俗習慣、飲食文化、民間信仰等，其實與籍貫和方言脫離不了關係，捆綁在一起。例如方言有很多形象生動而押韻的俗諺俚語，包含了祖先們的經歷和智慧，必須用方言念出來才會有它獨特的韻味。
再比如說客家山歌、潮州大戲、歌仔戲等等，都需要方言才能傳承。倘若語言消失了，蘊藏在內的文化也會跟著慢慢沒落。
“方言對你來說，意味著什麼？”王曉梅認為，“倘若一個家庭具有很強烈的方言群認同，尚可讓方言繼續傳承下去，反之，這方言就有可能消失在這個家庭。”
問：方言的功能有限，無法運用到科學、科技、法律等領域？
其實不是方言的功能弱，而是大馬人沒有開發運用層面的方言。以香港為例，他們可以把廣東話運用在生活的各個層面，包括醫學、法律等範圍。
方言的侷限並不是它本身引起的。大馬華人的方言同樣可以發展到像香港的程度，只是大馬目前的客觀環境不允許方言涉及其他領域。每當我們要說一些比較專業和深奧的詞彙或話題，都會習慣性地使用英語或華語，而不是方言。久而久之，方言無用武之地，只能迴歸到社區和家庭親戚之間。
問：學習方言會“汙染”華語的學習？
學習華語和方言沒有必然的關係，即使小孩在家說方言，也不會影響他對華語的學習，因為華語和方言本質上是同一種語言。（中國語言學家認為，我們今天所說的華語和其他方言，都是同一語言分化出來的 ，由於經歷不同的歷史時期，導致各個方言系統出現不同的變化。）
再說，大馬的方言基本是南方方言，語音系統要比華語來得複雜，例如福建話有8個聲調，廣東話有9個聲調，但華語僅有4個聲調。有句話說由簡入繁難，由繁入簡易。小孩先說方言，再學華語，並不會有太大問題。反之，先說華語，然後半路學方言，相對來說會更困難一些。
心理諮詢師李莉莉●孩子母語學習，從出生就規劃
“每一種語言都有它的思想，好像香蕉人有香蕉人的思想，我們純華語環境長大的人也會有我們的思維方式。於此，在孩子出生之際，父母就得有所規劃，確定孩子的母語是什麼。”
心理諮詢師李莉莉建議，父母讓孩子在6歲以前學習各種語言，給孩子的語言學習打好基礎。
第一階段是0至36個月，是小孩學習語言的最佳時期。李莉莉建議，父母儘可能把握這段黃金時期，讓孩子在3歲以前儘量同時掌握2種語言。孩子擁有2種母語，在日常生活中必須有80%時間使用這兩種語言。
第二階段是4至6歲期間，儘管在這時候的語言吸收能力還是不錯，但它不會像首36個月所學的母語那樣，可以自然地說出口。
不少父母和爺爺奶奶為了不讓小孩輸在起跑線，寧可跟孩子說自己不標準的英語或華語，殊不知這會影響孩子說出一口“破英文”或不標準的華語，造成兩頭不到岸。對此，李莉莉認為，“在孩子36個月以前，家長儘量講自己擅長的語言。”好讓孩子掌握該語言的詞彙、讀音、語法等。
問：既想讓孩子掌握華語、英語，又想讓他接觸方言 ，會否造成孩子的語言環境過於複雜而有礙學習？
我曾接到一些個案，孩子在多語環境下不懂選擇哪種語言，最後變得不願意說話。這些個案都是因為孩子沒有一個主要的母語。
打個比方，有的小孩長時間由女傭照顧，自然就習慣說女傭的語言。但女傭是個不穩定的存在，女傭走了以後，小孩就需要跟著轉換不同的語言，最後導致孩子沒有一個主流的語言。
在孩子36個月前，母語的學習扮演著重要角色，主流語言的缺席，將會影響孩子的表達能力。但這不意味著孩子就不能學習多種語言。
只要孩子能在36個月前掌握好2種語言，孩子4歲以後，父母要給他學習再多的語言都是沒問題的，也沒有限制。當然，倘若孩子只是學習而缺乏運用，同樣是徒勞無功，學習語言不僅僅是學習，還必須運用。
問：小孩抗拒講方言，家長該如何是好？
家長必須找出孩子抗拒方言的原因。倘若孩子覺得方言很土，父母可以跟孩子協議，例如在外說其他語言，在家講方言，讓孩子放下抗拒之心，待他漸漸適應和喜歡這個方言時，才進一步擴大講方言的範圍，這是其中一個方法。
另外，建議親戚之間可以辦一些講方言活動，例如讀繪本、看電影、表演等，讓孩子感受到方言的樂趣和可用之處。
不少孩子進入托兒所後趨向講華語或英語，這有可能是因為沒有把更美的東西帶出來。怎麼說呢？孩子進入學校後，可以用華語講很好聽的故事，可以用英語來表演戲劇，孩子會覺得這兩種語言很美麗，反觀方言，一般只用在日常生活甚至是罵人的詞語。
學習語言需要情感，反之，沒有好感的語言學習都是失敗的。家長不妨通過繪本、歌謠等有趣的方式讓孩子多方面瞭解方言，對方言產生好感，享受其中，才能願意學習。
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2月22日，一名视障男子在蒂蒂旺沙轻快铁站失足跌落月台，刚好进站的列车煞车不及，视障男子不幸遭碾毙。
难道非得到了付出人命代价，视障人士的出行安全（mobility safety）和可及性（accessibility）才会受到关注吗？我国不乏针对身障人士出行安全与便利的建筑设计法规，然而什么原因造成障碍重重？
报道：本刊 白慧琪
摄影：本报 谭湘璇、辛柄耀
视障者出行障碍重重
谈起视障男子坠轨碾毙意外后，吉隆坡十五碑一家盲人按摩中心老板黄枝叶说，“听说现在上火车（捷运、轻快铁），很多人带（指引）。”她不免叹气，“有事情才有人带。”
说起坠轨意外，按摩师七嘴八舌，说是常有的事，“很多人跌断脚啊，骨盆裂啊……”根据马来西亚盲人公会（Society of the Blind In Malaysia, SBM）文告，不管是单轨列车、轻快铁或电动火车，至少有20宗视障人士坠轨的意外。
坠轨碾毙意外后，国家基建公司（Prasarana）发表文告表示，已立即在未设置自动月台安全门（platform screen door，PSD）的车站加派辅警协助身障人士。该公司正在车站提升智能闭路电视，一旦检测到非自然且危险的行径，月台将立刻发出预警。另外，轻快铁安邦——大城堡线和格拉那再也线装也计划安装自动月台安全门。
慕斯塔扎盼各界关注视障者困境
盲人公会主席慕斯塔扎（Mohd Mustaza）直言，早在1996年轻快铁实达线（STAR LRT，安邦线与大城堡线前身）开通之际，就已要求当局安装月台安全门。除了轻快铁没有自动月台安全门，电动火车（KTM）的列车与月台之间的缝隙太大，错踏容易卡到脚或绊倒。
“当然，我们认可也赞赏新的发展设施相对完善，例如后来建造的捷运（MRT）月台都有自动月台安全门；单轨列车（monorail）也已经提升。”他不免失望，“但我们也很惊讶，历史最悠久的轻快铁（LRT）为何还不安装？”
他希望民众和有关当局设身处地理解，视障者因为看不见，会影响他们的平衡感，即便是站着也不是那么稳定，比一般人容易跌倒。他期许轻快铁3号线（LRT 3）能确保符合无障碍和导盲的设计指南。
大马导盲砖铺设仍待改善
其实，《1984年统一建筑法规》（Uniform Building by-Law，UBBL）早在1991年就修法新增34A条文（2021年再修），强制规定建筑物内应提供身障人士进出和移动的通道，除了作为检查、维护或修葺的通道。
条文也规定，这些设施要符合《马来西亚标准：建筑环境中的通用设计和无障碍—实务守则》（MS 1184），其中就详列了视障人士所需的导盲砖铺设地点和规格。例如，每块导盲砖的长和宽各为300毫米（mm），线条和点状需突出地面5至6毫米，以免过高反而容易绊倒人。
作为地方政府，吉隆坡市政局（DBKL）也另外推出《2024 全民通用设计指南》（Panduan Reka Bentuk Sejagat untuk Semua 2024），其中详列导盲砖应铺设的范围和规格。
虽然有法规和指南，慕斯塔扎认为，总体而言，马来西亚的导盲砖铺设不够完善。从地点来看，只有特定地方铺设导盲砖，例如十五碑，以及车站、捷运站等设施。盲人公会成员罗广健也说，十五碑的导盲设施相对完善，槟城还算不错，其他州属就看各地方政府的表现。
公共区域都应设导盲砖
“公共区域像是休闲公园、走廊、人行道，都应设有导盲砖，因为我们不知道谁会使用。”慕斯塔扎强调，即便在乡区，公共区域也应铺设导盲砖。
盲人公会的主要角色是推广和倡议视障者权益，以及视障人士出行与可及性的审计审查（audit assessment）。“但这需要成本，需要联系地方政府、相关利益单位、车站营运方等。”他说，国家身障人士理事会（MKOKU）与地方政府也在联手促进审计审查，但强度仍然不够，背后可能有其他考量。
少数不应成为设施不足借口
“无论如何，少数（minority）不应该成为设施不足的借口。”慕斯塔扎强调，身而为人，每个人都享有根据自我需求，自由移动的权利。
他说，《1984年统一建筑法规》纳入无障碍通行，表示我国走在正确的方向。但是这些设施不只是方便轮椅通行的斜坡宽道，还需注意视障者的需求。例如，电梯按钮没有附上点字，或者疫情后开始流行，为了减少触碰的感应式电梯按钮，都不符合视障人士的使用需求。“我们不是要抵抗科技，但在公共场所，这些科技需符合所有人的使用习惯。”他反问，万一电梯故障，视障人士困在里面要怎么求救？
林宝荫：加强审查 须确保照指南设计
“我们有指南，但是问题在于‘执法’。”拉曼大学李光前理工学院可持续建筑设计系助理教授林宝荫点出问题，“如果没有照指南设计的话，会有什么后果？”
平心而论，她认为目前公共场所的斜坡、宽道、无障碍厕所都很符合轮椅使用者友善的设计，但整体无障碍设计还没细致到导盲砖铺设。而最有效的方法就是加强审计审查，由地方政府的建筑绘测师、工程师，连同视障者非政府组织定期检查各地方导盲砖设计，才能积极改善现有不良的设计。
新旧社区的无障碍设施也有差异。林宝荫解释，新市镇发展有总体规划，可以在设计初阶段就纳入这些无障碍设施的设计。但是老城区、高度发展的旧社区，或是受保护地区，且不论导盲砖，有时连扩建一般人行道都难，“老城区拓宽汽车道路之后，又发觉没地方给人走路。或者一些老树就位在那边，不能砍的情况下，牺牲的就是人行道了，导致人行道不完整。”
“这样的情况下，如果我是身障人士，就会选择其他交通工具，减少走路，因为步行并不安全。”林宝荫说，问题又回到了无障碍设施不完善，间接造成很多身障人士不易出门，降低他们的生活品质。
導盲磚也可設在建築物內部
林宝荫直言，普遍上马来西亚的无障碍设施还做得不如北欧国家好，可是我国正步入老龄化社会，无障碍设施是愈发重要的课题。“现在开始要变老的一代人就会比较关注无障碍设施，推动革新，做一些比较关照社会弱势的事。”
“我们只有两种人，disabled and not yet disabled（身障和未身障）。”林宝荫认为，人的一生身体机能和行动能力逐步下滑，视力下降、行动障碍往往只是时间的问题。
目前，不是每个地方政府都在辖区的公共区域铺设导盲砖。理想来看，导盲砖不应只铺设到建筑物入口，开放民众往来的建筑物内部也可铺设。“这或许可以先从政府部门做起，长久下来，公共建筑物都跟上了，渐渐地私人界也能接受这样的设计。”
“发展商的考量往往是用最少钱做最多东西。”林宝荫认为，若政府要推动私人发展项目如商场或住宅也增设无障碍设施，可以添加鼓励诱因，例如，铺设无障碍装备、技术或工具可享税务回扣。如此一来，无障碍设施才有机会慢慢主流化，转化为日常生活所需、民众都习以为常的设施。就私人住宅项目而言，无障碍也可以是卖点，迎合未来的高龄社会，老龄退休人士的需求。
提议落实私人场所无障碍友善评比
另外，她也提议落实私人场所的无障碍友善程度评比。例如地方政府在餐饮业都有整洁评比A、B、C级。私人场所若落实无障碍友善程度评比，身障人士就可以此为依据，选择去对他们行动友善的建筑物活动。
相关稿件： 【导盲砖／01】设施若有似无 导盲砖导向何处？
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