一个前辈在上市公司担任顾问,对大企业了解甚多。
他告诉我:“一个大老板深夜3点打电话给我,吓了我一跳,以为发生什么事。
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“一问之下,原来他几个晚上都睡不着觉,一躺上床,就想到工厂停工以来,到今天已经损失几千万令吉。
“但是,几百名员工的薪水、公积金、社会保险等等,每一样都不能少,每天都在烧钱,不知该怎么办才好?”
夜半无梦,心焦如焚,电话求救。
前辈感慨地说:“大老板表面风光,不表示他们没有烦恼,其实,他们的压力比一般人还大;特别在这个时期,一般人如果担心两三件事,这些大老板可能要担心二、三十件事,尤其是那些认真打拼,一手一脚建立企业的老板。”
况且,现阶段大企业很难期望政府的援助。政府提供了基层人民和中小微企业两个援助配套之后,心有余而力不足,大企业只能自求多福,或是自生自灭。
大企业的问题,不只是大老板的问题,而也是国内就业问题,更是国家经济的问题。
在经济陷困的此刻,老板和员工的矛盾更显而易见。
大马职工总会要求政府祭出紧急措施,禁止雇主在一定期限内裁员,以保护收入在4000到8000令吉的受薪人士(4000令吉以下者已有保障)。
大马雇主联合会(MEF)即刻表示反对。它认为很多企业在挣扎边缘,如果不让它们裁减员工,将使企业无法经营下去,最终只有倒闭,导致更多人失业。
况且,不准裁员的措施,会使到投资者却步,不愿意在大马投资。
经济学家站在中间,也有他们的看法。
一名经济学家说,应该根据现有法律,以及企业本身的需要,来管理它们的人力资源。如果游戏规则随时改变,会影响投资意愿和营商情绪。
他建议劳资双方能够针对减薪、遣散福利,以及弹性工时,进行协商。
我倒是同意这位经济学家的建议。企业经营是一个共同体的结构。老板、管理层、基层员工各自都有贡献,在企业赚钱时应该分享红利,而在企业面对困难时,也要分担压力。
现代企业已经不再是资本主义初期,雇主通过压搾员工,独享利润的阶段;与此同时,也不能是激进社会主义思潮年代,员工们通过工潮压力,和企业主抗争,不借玉石俱焚的手段。
企业的成功,必须是企业主、管理层和基层员工基于共同的利益,追求共同的目标,而这也必须通过健全的制度和人性化的管理来达致。
只是,社会上不乏自利的大老板,也有不少自私的员工,只着眼于本身的好处,不在乎对方的处境。
行管令之后,国家要重新启动经济引擎,必须要有包容心的企业主,以及同理心的雇员,互相谅解合作,否则,会引发连串的争议。
至于前面提到的失眠大老板,他碰到的是一位很人性化的顾问。这位前辈告诉他:“不管你面对多么大的问题,都要优先照顾你的员工;想想,你现有的身家,都是他们帮你赚的;如今公司有难,你不能丢下他们,否则,你怎么面对他们,又怎么面对自己。”
老板听了,心结解开,已经有了部分答案,坦然面对今后的挑战。
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