一個前輩在上市公司擔任顧問,對大企業瞭解甚多。
他告訴我:“一個大老闆深夜3點打電話給我,嚇了我一跳,以為發生什麼事。
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“一問之下,原來他幾個晚上都睡不著覺,一躺上床,就想到工廠停工以來,到今天已經損失幾千萬令吉。
“但是,幾百名員工的薪水、公積金、社會保險等等,每一樣都不能少,每天都在燒錢,不知該怎麼辦才好?”
夜半無夢,心焦如焚,電話求救。
前輩感慨地說:“大老闆表面風光,不表示他們沒有煩惱,其實,他們的壓力比一般人還大;特別在這個時期,一般人如果擔心兩三件事,這些大老闆可能要擔心二、三十件事,尤其是那些認真打拼,一手一腳建立企業的老闆。”
況且,現階段大企業很難期望政府的援助。政府提供了基層人民和中小微企業兩個援助配套之後,心有餘而力不足,大企業只能自求多福,或是自生自滅。
大企業的問題,不只是大老闆的問題,而也是國內就業問題,更是國家經濟的問題。
在經濟陷困的此刻,老闆和員工的矛盾更顯而易見。
大馬職工總會要求政府祭出緊急措施,禁止僱主在一定期限內裁員,以保護收入在4000到8000令吉的受薪人士(4000令吉以下者已有保障)。
大馬僱主聯合會(MEF)即刻表示反對。它認為很多企業在掙扎邊緣,如果不讓它們裁減員工,將使企業無法經營下去,最終只有倒閉,導致更多人失業。
況且,不準裁員的措施,會使到投資者卻步,不願意在大馬投資。
經濟學家站在中間,也有他們的看法。
一名經濟學家說,應該根據現有法律,以及企業本身的需要,來管理它們的人力資源。如果遊戲規則隨時改變,會影響投資意願和營商情緒。
他建議勞資雙方能夠針對減薪、遣散福利,以及彈性工時,進行協商。
我倒是同意這位經濟學家的建議。企業經營是一個共同體的結構。老闆、管理層、基層員工各自都有貢獻,在企業賺錢時應該分享紅利,而在企業面對困難時,也要分擔壓力。
現代企業已經不再是資本主義初期,僱主通過壓搾員工,獨享利潤的階段;與此同時,也不能是激進社會主義思潮年代,員工們通過工潮壓力,和企業主抗爭,不借玉石俱焚的手段。
企業的成功,必須是企業主、管理層和基層員工基於共同的利益,追求共同的目標,而這也必須通過健全的制度和人性化的管理來達致。
只是,社會上不乏自利的大老闆,也有不少自私的員工,只著眼於本身的好處,不在乎對方的處境。
行管令之後,國家要重新啟動經濟引擎,必須要有包容心的企業主,以及同理心的僱員,互相諒解合作,否則,會引發連串的爭議。
至於前面提到的失眠大老闆,他碰到的是一位很人性化的顧問。這位前輩告訴他:“不管你面對多麼大的問題,都要優先照顧你的員工;想想,你現有的身家,都是他們幫你賺的;如今公司有難,你不能丟下他們,否則,你怎麼面對他們,又怎麼面對自己。”
老闆聽了,心結解開,已經有了部分答案,坦然面對今後的挑戰。
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