不敵疫情衝擊·霹酒店業掀倒閉潮

他說，酒店業者在瞭解這種情況後，沒有人不會感到害怕。在面對沒有收入來源的情況下，唯有紛紛宣佈結束營業。

“宣佈結束營業及暫停營業是酒店業者的危機處理策略，他們寧可將風險調至最低，遣散和賠償職員，也不希望較後出現讓人頭痛的營運開銷問題，尤其是龐大的職員薪金和電費問題。”

他表示，相比之下，小型的酒店如廉價酒店，因為職員較少，營運風險較容易處理，所以不會受到太大的影響。

黃雲龍：員工較少 商務酒店衝擊較小

馬來西亞商務酒店協會霹靂分會副主席黃雲龍指出，與其他三星級以上的酒店相比之下，商務酒店在疫情來襲時所面對的營運開銷壓力，因為職員人數較少，所以壓力相對比較小。然而，目前業者面對的還是一個未知數，在不知道行管令會何時結束及市場開放後的面貌，因此無法貿然進行任何計劃。

他表示，基本上，90%以上的商務酒店業者在行管令期間是暫時關閉，沒有營業，這樣一來，他們的開銷則會減緩。而且業者也向政府申請工資津貼計劃（WSP）和留住員工計劃（ERP），算是暫時能夠應付。

盼暫豁免旅遊稅SST

不過，他說，還是有一些業者會面對產業開銷的問題，即要是屬於自己的產業，則面對銀行貸款問題；要是產業租賃，則面對租金問題。因此，業者希望政府能夠暫時免除徵收旅遊稅及銷售與服務稅。同時，也希望能夠與線上旅遊服務公司（OTA），如agoda、booking.com等商討降低佣金條例，以減低業者的成本開銷。

“我們都不知道行管令什麼時候才會結束，然而市場開放以後，國人是否有能力去旅行？畢竟旅行並非國人的首選。目前經濟收緊，很多人沒有工作，尤其是老闆因為沒有收入，不可能會在行管令後亂花錢。相信也只有少部分中上階級的人，會因為被困了一段時間而想到外舒解心情，進而帶動一點酒店業的生意。”

他指出，一般預料在行管令結束後，酒店業者需要至少6個月來緩和。雖然他們在行管令期間有計劃推動一些行管令之後的行銷優惠，但是存在很多的不確定，包括行管令之後的標準作業程序如何還是未知數，所以計劃也許趕不上變化。