发布: 10:40am 12/06/2020

【疫情下的弱勢群體／01】手停口停，收入歸零，三餐是奢侈他們的無助，你看見嗎？

作者: 白慧琪

住户排队领取热心人士送来的饭盒，警察在旁维持安全社交距离。 — 住戶排隊領取熱心人士送來的飯盒，警察在旁維持安全社交距離。

2020年都快過了大半年，多不容易，都不容易。可否抽空來聽聽一個人的故事？

好多年前，他離鄉背井來到繁華城市。為了生存，四處打工，皆是較為低技術的工作，如清潔打掃、廚房洗碗、餐廳打雜、建築搬運等日曬雨淋的粗活，俗稱“底層工作”。日薪不高，偶爾還被老闆用各種理由扣錢，省吃儉用，委身在店屋樓上的小租房、小床位。就在3月18日行管令開始，手停口停，溫飽都成問題。同樣收入中斷，坐困疫情，卻未必有空間保持社交距離，未必有錢買肥皂勤洗手、戴口罩。

哦，對了，他也可以是她，是從外州鄉鎮來到大城市討生活的本國人，也可能是花了高昂仲介費從外國來馬的移工，抑是傾全身家當才取得一張人蛇集團的船票冒險逃難來這裡的難民。

人們愛區分“我們、他們”，倒是病毒一視同仁。其實我們一直共處於同個社會，你一定踩過他砌的一磚一瓦，勞煩過他幫你點餐，使用過他清洗的碗盤，行駛過他清掃的街道……

“排隊，排隊，站開一點！”三五警察吆喝著。他們戴著口罩，頭頂烈日指揮不遠處一列隊伍的秩序。隊伍裡多數是上了年紀的華裔安哥安娣，有些駝背拄著雨傘當柺杖，有的戴口罩，有的沒有。稍早前他們已陸續來到街角徘徊，待熱心人士從車子卸下一箱飯盒，隨即簇擁上前，一個緊挨一個，深怕領不到食物。警方只好再提高聲量呼籲他們保持一公尺社交距離。不一會，飯盒派光。

吉隆坡半山芭一帶5月15日至29日實施“半加強行動管制令”，區內少數咖啡店、商店照常營業，居民憑合理理由仍可從軍警站點報備外出。站崗的軍警說，站點陸續增加到22個，以防區內住戶偷跑出去。“有人半夜偷偷剪開鐵蒺藜想要爬出去，整個手臂都被割傷……”

平日熙來攘往的半山芭，路面上少了人車，目光才較無阻礙地注意到店鋪以上層樓的窗臺、走廊。也許悶熱難耐，有人打赤膊依靠窗臺發呆。也見到走廊、窗外繫上長長的曬衣繩，掛上滿滿衣物，不知裡頭住了多少人。

半山芭住戶以華裔居多，也有不少移工和難民居住在此。店屋樓高4至5層，裡頭分割成多少房間，住了多少人，不得而知。望向區內，難民和移工的身影三三兩兩，或到雜貨店買東西，或領了物資匆匆上樓。

到訪半山芭時臨近中午，灰髮安娣站在暫時停業的白鋼檔口之間，隔著鐵蒺藜向外探視。她從柔佛三合港到吉隆坡“找吃”七八年，原本在附近何清園工作，現在失業了。中午、傍晚她都會下樓，等看有沒有好心人送吃的過來。“早餐啊，有時煮快熟面，有時就不吃囉……”

另一名安娣也在這時到來等待，她並不住在半加限區內，卻也盼能領一盒飯，有次還拿了兩盒。派飯的好心人並不介意，心想也許她家中還有不便外出的成員。

走廊、窗外系上长长的晒衣绳，挂满衣物，不知里头住了多少人。 — 走廊、窗外繫上長長的曬衣繩，掛滿衣物，不知裡頭住了多少人。

針對求助群體，客製化物資

5月22日中午，大馬人道關懷組織MyCARE載了兩車物資前來半山芭，發放給經事先登記的居民。受助者以本地人士佔多數，也包括幾戶非公民家庭。單身人士獲得快熟面、雞蛋、麵粉、馬鈴薯；家庭物資較為豐富，還有白米、罐頭、餅乾和醬油。

MyCARE研究和協調員張安翔說，每次到不同地區分發物資給不同群體，物品也會“客製化”處理，符合受惠者的飲食習慣。譬如，給孟加拉和羅興亞人準備豆穀類的Dhal（印度煎餅蘸料），馬來人有江魚仔，印度人一定有香料。

他簡單劃分弱勢群體為本地單親家庭、日薪制底層勞工、獨居老人、殘疾人士和街友；非公民則包括移工和難民。疫情初期，MyCARE援助了許多人民組屋區的本地家庭，行管令首2周就援助了1000戶。

後來，慈善組織、政治人物、財團也動員起來幫助本地弱勢群體，MyCARE把焦點放回難民和移工群體。其中，孟加拉、印尼移工以及羅興亞難民群體都向組織求助。

他觀察到，行管令實施近一個月，大部分華裔群體還承受得住。但時間久了，經濟壓力越來越大，在行管令第三階段開始，他們接到不同族群的求助。

“也有受惠者是有工作的。”他舉例一名受惠的單親媽媽，因為住在半加限區不便外出上班，公司也週轉不靈沒發薪水，實在撐不下去只好申請物資援助。

难民和移工的身影三三两两，或到杂货店买东西，或领了物资匆匆上楼。 — 難民和移工的身影三三兩兩，或到雜貨店買東西，或領了物資匆匆上樓。

MyCARE于5月22日前往半山芭派送物资。 — MyCARE於5月22日前往半山芭派送物資。

“今晚終於有白米飯吃了。”

行管令期間四處派送物資，張安翔感受到受惠者的反應都很歡喜，也很珍惜援助。他印象深刻，到訪雪州烏魯冷嶽一個華人新村內的羅興亞難民社區時，年輕難民對他說，“今晚終於有白米飯吃了。”

那名羅興亞難民平時在新村裡的咖啡店打雜，一天工資只有16令吉。行動管制令起咖啡店沒有營業，他沒有收入，也沒錢買糧食。首兩個星期，一家三四口每一餐共食一包快熟面。直到第三週，終於收到白米、雞蛋等物資，情況才稍能改善。

張安翔說，對這些經濟困難的群體而言，吃快熟面比白米飯還便宜。大包裝摻有碎米的米雖然價格划算，他們卻沒錢買那麼多；想煮飯也未必買得起飯鍋，用一般鍋具烹煮又可能粘鍋造成浪費。快熟面只需水和鍋子就能烹煮，符合他們的經濟能力。

當然，也有難得一見的遭遇。有次，他載著一車物資，先送給一處人民組屋社區，下半場再前往羅興亞難民社區。物資發放對象通常都經過評估和篩選，數量準備得剛剛好。來到人民組屋，一個老伯因為沒有事先登記，沒得領取物資，張安翔見還有剩下一些素食飯盒，就遞給他3盒。

“後來他可能察覺到裡面沒有肉，就把一盒丟進垃圾桶，把另外兩盒丟在志工腳邊。”張安翔記得老伯還很生氣對他們說，“你把我們當狗啊！”說完走到貨車旁直瞪裡頭的白米。

當下，張安翔還是嘗試理解老伯突如其來的舉動，是不是和自己的長輩一樣，吃飯沒有配肉就會鬧脾氣？還是行管期間壓力太大？這實在是少有遇見的事，不過以專業經驗判斷，他擔心連鎖反應引起其他民眾跟著丟飯盒，嚷嚷志工交出貨車裡的白米……最後，張安翔馬上走向老伯，提高聲量教育他，“不要飯盒的話可以好好拿回來，而不是用丟的，請你離開！”

“當然，正面回應還是比較多啦……”那次在半山芭發放，受惠安娣說了幾次“感恩，功德無量。”隨行發放的MyCARE宗教司其實聽不懂，張安翔回程途中向他解釋安娣的謝意。見受惠者那麼開心，宗教司也很感激在齋戒月期間有機會幫助有需要的人。

至少不捱餓，張安翔認為，這是人道救援最基本的目的。