【傳統媒體生死大哉問／01】閱聽眾：攝取資訊和知識的心從來不變

【閱聽眾真心話：我變心了嗎？攝取資訊和知識的心，從來不變。】

如果登上分手擂臺，傳統媒體和閱聽人也許會這樣：

媒體：“都是你，再也不看報紙、雜誌和電視新聞。”

閱聽眾：“不看你我也知道世界發生了什麼事啊，為什麼一定要看你呢？”

3月以來，一條條傳統媒體揮手再見的消息，是否有觸動到你的一絲情緒？傳統媒體受到網絡社交媒體衝擊多年，廣告作為主要收入來源，分散到網絡去，傳統媒體不得不縮減開銷，疫情只是催化劑。另一方面，本地傳統媒體移師網絡，面對眾多競爭，仍未打出漂亮一仗。

閱聽人都上哪兒去了？

宗柏伸／服裝設計教授

從紙本到數位閱讀，見證本地媒體起落

“可能是環境、年代不同，一些雜誌已經不看了。”也許人生經驗到一定程度，過往一些刊物已經滿足不了宗柏伸的需求。身為服裝設計教授，他選擇瀏覽興趣相關的網站直接吸取資訊和養分，也免去了網絡流傳假消息的問題。

宗柏伸仍愛看服裝、人文、旅遊、藝術等資訊。他固定瀏覽國家地理雜誌、Discovery頻道、法國各家博物館和美術館網站，還有知名品牌Valentino、Dior的官方網站，偶爾也還是會關注時尚雜誌的網絡版。

其實，大約是2010年至2015年間，他還經營著服裝生意時，仍有訂閱實體雜誌的習慣。他喜歡的中國雜誌在本地難買到，不然就是刊期斷斷續續，往往得託朋友到中國時順道帶一本回來。後來，乾脆請紀伊國屋書店代訂，每個月上書店領雜誌。

他從小就愛看雜誌，媽媽的髮型屋裡總有看不完的外國雜誌，最常看的是香港的《姐妹》，偶爾也有美國的《Vogue》。那時才幼稚園、小學，愛畫畫，迷上了雜誌裡的服裝、彩妝等美麗圖片。

“小時候也有看《兒童樂園》啦，還喜歡很多漫畫，《老夫子》、《小甜甜》啊……不過也滿早熟，都會看那些美妝雜誌。”

因為愛看雜誌，宗柏伸養成閱讀習慣，上學時書包裡一定會放一本雜誌或瓊瑤、岑凱倫的小說，“結果有時候被老師沒收了。”上中學，他開始閱讀《號外》、《新潮》，這些香港雜誌在怡保幾家書局都能輕易買到。他喜歡實體讀物，出社會以後仍維持這個習慣，甚至出國也會逛書局，看到封面、圖片好看的讀物，儘管讀不懂內容，也會買回家收藏。

他說，那個年代的文青不是看書就是看電影，娛樂場所就是電影院和遊戲場。不像新時代的年輕人，做什麼都掛在網上。現在在學校教授服裝設計，除了指定讀物，學生幾乎都在網絡蒐集課業資料。

希望實體刊物轉型，帶動新風潮

“進入新媒體時代，很多東西在網上也可以找到，我開始‘訓練’自己在網上看別人的作品，找資料做教材。”宗柏伸用“訓練”一詞。他笑說自己是舊時代的文青，接觸傳統媒體太久了，是讀者，也是投稿的作者和受訪者。現在的他，經常上網找資料、教材，分享給學生。

“有些東西是要看Movement（動態）的。”宗柏伸點出實體雜誌的限制。舉例一場服裝秀，比起定格的畫面，影片更能展現出模特兒的姿態，帶出布料、剪裁等整體設計，再搭配上文字解說，效果更好。

“有些雜誌有本錢就會附加一張VCD，但這些都是成本。”他認為，如果雜誌要做下去，就得編得非常精緻，讓文字和圖片排版的整體感覺是網上無法取代，這樣才能生存。

年輕一代依賴網絡，學生也都習慣上網找資料。這方面，老師們會幫忙過濾和指引方向。他覺得，媒體其實也扮演篩選的角色，端出精選過最好吃的菜讓讀者品嚐，不需要在茫茫資訊裡猶豫要吃什麼。

他推舉了Elle雜誌，網絡版非常精緻，內容精選，一看就可以知道這一季流行什麼。“在網上，媒體要有Identity（個性），而不是別人做你也做，然後比來比去。”

當然，宗柏伸常鼓勵學生到實體書店逛逛，尤其做服裝設計這行，觸覺很重要，一定要摸到實物。他也依戀實體讀物，從80年代開始閱讀，感受到雜誌越來越薄。見證本地媒體起落，難免感慨，希望實體刊物還能保留，“不然會覺得，哎喲，怎麼不見了……”

媒體萎縮是市場使然，宗柏伸希望媒體人同心協力再帶起另一個風潮，“一場風暴，是在告訴你要轉變了，也是新的開始。”就如服裝設計，年輕設計師把百年前流行的元素拿來創新，他想，媒體也一樣。

黃麒達／商務印書館“衣魚說書”導讀人、亞答屋84號圖書館成員、辯論教練

新瓶不能裝舊酒，徹底轉型才能帶來改變

黃麒達自認是少數還在訂閱報章的讀者。父母健在時，每天訂閱4份報紙，晚上還會買夜報。現在他還保留兩份，即《星洲日報》和《東方日報》，“但不是很認真看，因為內容差不多一樣。”

每天晚上臨睡前，黃麒達花一兩個小時看YouTube影片。近三四年他關注一些在YouTube上開設頻道的自媒體，像是《文昭談古論今》（訂閱數56萬）和《江峰時刻》（訂閱數57萬），一有新上傳影片就一定會看，吸取他們對時事的觀點。

他看很多書，尤其喜歡在書塗鴉筆記。文章當然也看，例如香港獨立媒體《端傳媒》，但視一天勞累程度而定。他有感臉書其實就像報紙，只要固定按贊某些專頁，大數據就會運算到自己喜歡什麼議題，端上前來。“有點危險的是一直處在同溫層，一直餵食我同樣的營養。”黃麒達警覺網絡演算法的陷阱，所以時時主動追蹤立場相反的專頁，或接收立場相反的臉友，維持資訊衝擊。

他最忠實訂閱的是新聞週報《The Economist》（經濟學人），一次訂一年份其實很划算。他喜歡每3到5期都有主題報道，當中有很多數據或排名的標準值得參考，例如馬來西亞的貪汙和朋黨政治如何嚴重。他也喜歡書評，讓他得以連結到各種議題能夠怎麼談。打個比方，“大外宣”和“銳實力”等觀點，很多是這份雜誌先提出來的。

報紙和網絡的閱讀體驗截然不同。一份報紙的內容排序，可以看出它希望讀者今天接觸到什麼資訊，呈現出什麼立場；在網絡上都是碎片化。黃麒達分辨得清楚，網絡的互動形式註定碎片化，所以知道要碎片化地去閱讀。

“如果有一天紙版刊物消失，我也不會哀嘆。”黃麒達這些年來看著報紙慢慢變化，並不覺得報紙非保留不可。“但是我會覺得主流媒體有價值和意義，更加重要的是，主流媒體有沒有辦法用另一個形式延續。”

黃麒達認為，無論是電視新聞播報改成“講”新聞，或本地媒體把內容搬到網絡上去，都只是形式上的微調，傳遞資訊的方式仍是傳統的“我告訴你，就是這樣”。如此形態並沒有適應網絡生態的互動模式。他以《紐約時報》為例，迎合網絡加入互動模式，那種真正的改變。

他說：“一個社會可以怎麼動起來？要讓它有更多地方是可以給人參與的。”

陳奕君／自由媒體人

付費支持優質媒體

似乎是2007年到臺灣升學後，陳奕君開始不看報紙。出國到異地，不怎麼關注當地社會新聞，也不太關注大馬新聞，就這樣自然而然不主動看報紙了。小時候的她，跟著大人讀報，還會把每一版每一頁每一欄的每一則新聞都讀完。就連作文〈我的志願〉都寫成“我的志願是當教育部長……”當時多源流學校議題鬧得沸沸揚揚，她把從報紙社論裡讀來的東西寫進作文裡。

另一個原因是，從撥號上網的地方來到網速飛快的環境。陳奕君形容，像是被推入花花世界，瀏覽臺灣的電子佈告欄（BBS）“批踢踢實業坊”，還有剛開始流行的臉書。只要在生活上感受到什麼有趣的東西，就會在網上搜一搜，然後一直往下鑽，又發散出去看其他相關的東西。因為網速快，泡在網絡上，覺得什麼東西都有趣。“會有一種心態，想要的東西在網絡上都找得到，不需要紙本。”

現在，陳奕君付費訂閱的媒體很多，用網絡或手機軟體就能閱讀。例如，本地的《當今大馬》、香港的《端傳媒》、美國的《華爾街日報》、《紐約時報》，以及內容平臺《Medium》。

《端傳媒》聚焦中港臺華人世界的觀點，她覺得特別難得的是編輯來自中港臺三地，脈絡更加全面。同是媒體人，她覺得《端》永遠都能想出一個她從來沒想過的角度，內容紮實得甚至有點燒腦，讀後要慢慢消化。

免費的優質媒體她也愛讀，例如彭博社、CNN、各語文的BBC，尤其喜歡他們討論議題的角度。比如，美國和香港的警民衝突，BBC訪問了公共秩序、組織行為等專家來探討“為什麼有些示威會出現警民衝突？”

陳奕君說，“也只有他們會有這種報道，因為他們有這樣的記者和編輯，是長期‘養’出來的。”

無論是紙本或電子，閱讀習慣不變

陳奕君自有記憶以來就常閱讀，報紙、書籍、雜誌、漫畫都看，“家裡看的書就在那個角落，沒有分大人或小孩，都可以拿來看。”

小時候，每天早上報紙以完美拋物線飛送到家，她抽出副刊讀文學作品、專題報道，父親邊喝咖啡邊翻閱全國版。閱畢，父女再交換繼續讀報。當時網絡還不發達，報紙算是可以瞭解學校以外世界的重要資訊來源。

她也讀叔叔的《國家地理》、《亞洲週刊》、《讀者文摘》。小學上課時在抽屜偷偷看書，老師經過敲了敲桌子，見她拿出來的是二月河的《雍正王朝》，反不打擾她繼續閱讀。身邊的朋友也愛閱讀，有人把副刊連載的武俠小說集結成冊，每天帶來學校分享。若是少了一期，朋友們會拔刀相助，從家裡翻找舊報紙替他補齊。當然，小陳奕君也看電視、漫畫、言情小說、文學。

回想起來，小學看報紙讀評論，所有資訊都是照單全收。2003年至2006年間，她是中學辯論隊成員，需訓練獨立判斷，每次比賽都和一座山高的資料為伍。“那個時候開始會主動拓展閱讀和資訊來源。”陳奕君記得，一般隊友常常到南方學院（現為南方大學學院）找教授，或成天泡在圖書館翻報紙、查字典或找參考書。放假時還會跨州找其他學校的辯論隊切磋交流。

那個年代還是用撥號上網，他們也在學校電腦室上網搜尋資料。“我們用Yahoo、百度、Google，那時候就察覺到每個搜索引擎演算法不一樣，查到的資料也不同。”不過報紙仍很重要，如果辯題和大馬時事相關，還是得翻閱本地報章。

到臺灣升學後，閱讀習慣不變，依然看得多數，也專注在有興趣的學科，雜誌則變成消遣讀物。她看旅遊、時尚雜誌，比如《裝苑》、《Milk》，也因支持街友購買《大志》。特別喜歡的是英文雜誌《Monocle》，文化、潮流、政治、時尚、社會議題、流行消費無所不包，而且很前衛。

對比兩地，臺灣輿論更有深度

在臺灣生活那些年，陳奕君覺得臺灣人討論公共事務更有深度，不像大馬的輿論面向一直糾結在花多少錢、多少人受惠和族群平等。她覺得臺灣的討論面向更大卻又細微。2011年左右開始，臺灣陸續出現許多優質網絡媒體，例如《上下游》、《上報》、《四方報》、《風傳媒》等。

本地主流媒體呢？“如果本地媒體做得到（優質報道），要求付費訂閱，我願意訂，可是現在主流媒體都免費啊。”陳奕君通常因臉書朋友分享而看到本地主流媒體的新聞，本身並沒有主動追蹤那些專頁。

就現階段生活，也不太想看哪裡發生車禍或政客說了什麼話等日常新聞，“除了影響情緒波動，也沒有什麼意義。”

她也看微信公眾號，臉書更像是日常資訊來源，追蹤很多專頁。重要的是，不管立場左傾或右傾都要看，保持資訊平衡，自己更要有判斷能力。

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