李志鵬.看見學校的臉書

資訊科技日新月異，行動寬頻日漸普及，智能手機人手一臺，隨時隨地上網共享互聯網信息；其中臉書（Facebook）展現了網路服務的魅力，成為社會大眾喜愛的溝通交流與互動分享工具。

10年前開始在個人臉書上，從分享生活點滴到學校活動和教學生涯，深知臉書是絕佳管道讓更多人瞭解學校動態，而且具有時效性。5年前到新學校（古晉三中）任校長，看出小學校欠缺宣傳和包裝，間接也導致大家對學校不甚瞭解，於是決定通過臉書來行銷學校，學校的宣傳也從過去傳統的平面媒體，轉移到網絡媒體上。

大部分家長都想關心孩子的校園生活，校友和民眾也想知道學校的辦學和發展，但都不方便進入校園。於是，開始時就藉由個人臉書來“開放”校園，讓大家都能“看見”。

其後設立校長粉絲專頁及結合學校粉絲專頁，三管齊下，從分享學校師生優質的教學互動、學術體育的表現、學生活動精彩畫面（包括訓練過程、幕後花絮和工作側拍等）、大型活動內容介紹和校園環境設施照片等，從中打造學校活動和教育特色，傳達學校的願景，營造了一個有溫度的平臺。

5年來，通過臉書的行銷及傳播，迅速打開學校知名度，塑造學校的優質品牌，除帶給大家對校園生活的憧憬和溫馨的感受之外，也充分認識學校，進而與需求做聯接，從而建立了師生的自信和互信以及家長的肯定、支持和認同。

其中在經營校長臉書粉絲專頁時，要非常清楚學校能提供的教育價值、學校產品和服務，從而提供完整與明確的學校最新動態，報道學校實實在在的教育現場和過程，傳遞學校正面形象並推動正面核心價值，建立學校良好聲譽；同時瞭解我校和他校異同，找出辦學和學生的亮點，藉此鼓勵學生向上向善，由此凸顯學校品牌的特色。

由於它是學校在網上的主要窗口，任何的信息進出都是要積極看待。在互動上，迅速對家長和學生的疑問給予最準確的的回應和關注，從而拉近與大家的距離，才能推動親師合作，創造學校未來願景、發展及建立學校良好口碑。