當創新遇上傳統　成就了非一般的它

創新科技+極致服務=ITSU

ITSU銷售與營運總監彭嘉文表示，“ITSU”也具有“藝術”的諧音，帶出了集團要通過科技，體現按摩的藝術。

“簡單來說，ITSU是把即將失傳的大師手藝，用科技展現出來，即創新與傳統大師手藝的緊密結合。”

在訪問期間，他進一步拆解品牌名字背後的意思：其中的 “I”象徵著創新（Innovative）的產品帶來樂趣與健康生活；“T”帶出了所採用的科技（Technology）皆以客為尊；“S”則是提供更優質服務（Service），讓客戶感受到“自家人”的關懷與尊重；而“U”象徵的極致（Ultimate）表現，反映出團隊以共創、共享、共有，作為努力犮展的思想觀念。

“在ITSU，我們堅持不斷的創新，從設計、科技、體驗、營運模式到服務模式。通過傑出的產品與服務，我們把健康傳遞給大家。”

以按摩緩解身心疲勞

現代人的生活忙碌，長時間面對電腦、手機和其他電子產品，加上上下班勞碌，更是需要透過按摩緩解肌肉和筋骨問題。當身體的疲勞得以改善，心中的壓力也隨之減輕，得以達到真正的全面保健效果。

深知此道的ITSU，引用最先進的科技，配合精美的設計，還有對細節上的高度要求與用料上等，融合成與眾不同的按摩產品。

彭嘉文強調，所有產品都是由ITSU專屬的產品研發部匠心設計和研發，以創新科技融合傳統手技，只為滿足大眾的健康需求。因為，這就是ITSU對顧客的承諾。

“我們會採用最新人工智能（AI）科技與大師手藝結合，全天候檢測身體狀況，達到與使用者雙向溝通的概念，同時也滿足使用者真正的需求。”

除了按摩椅，ITSU旗下的按摩產品有足部按摩器、腰部按摩器、眼部按摩器及健身配備等，旨在促進個人保健的成果。

創新代表作：按摩椅+智能手環

其中最新也是最佳的ITSU代表作，就是Sensei Inspire按摩椅。以世界最奢華的超跑作為設計概念，帥氣的流線設計加上按開鍵時的超跑引擎啟動聲效，宛如坐上一輛最會按摩的“超級跑車”。

講求創新的ITSU，當然不只是把這要素反映在產品的外在。第一個創新點就屬搭配Sensei Inspire使用的首創高科技配備ITSU智能手環，以全天候追蹤身體狀況。

你可能好奇：不就是一個智能手環，其用意何在呢？

這一配備的重點，在於能夠分析和了解當日的身體狀況，再為個人量身推選1至4個專屬按摩程序，以更精準、有效地消除疲勞與痠痛。當然，它也能用於監測和記錄身體的活動與健康數據，非常適合日常使用。

至於其他創新科技，Sensei Inspire按摩椅具有溫感四重奏機芯，只需0.5秒就可轉換速度；針對現代人手部麻痺、僵硬等問題的3D滾輪按摩；以及腿部與腳板的新功能，仿大師之手按摩腳部，提升按摩全體驗。

品牌進駐亞太區4地

從事保健行業22年的彭嘉文，加入ITSU以來與團隊並肩作戰，大家堅持不懈與團結一致，得以克服不少困難。

如今，ITSU的分店和專櫃遍佈全馬、印尼和香港，甚至於去年進軍紐西蘭市場，打破不少同行的紀錄；值得一提是62間店面中，馬來西亞佔了半數。該集團也會定期舉辦大型巡迴展，積極把ITSU打造為大健康生活化的知名品牌。

對於接下來的集團業務版圖，彭嘉文坦言ITSU肯定會持續擴增分店與專櫃數量。

“肯定的！ITSU會繼續擴展，並在這3年內注重開發東南亞及亞洲區市場，誓要做強、做大，把我們的品牌帶到全球，讓更多人接觸和體驗到ITSU真正的大事手藝——以科技為核，傳大師之技！”

更多詳情，可瀏覽www.itsu.world/my/itsu-sensei-inspire-chinese-version、撥電03-6732 3722或關注臉書專頁www.facebook.com/itsuglobal。