【冠病下的水災賑災／02】水災頻密發生 人類該檢視與大自然的關係

時間回到2021元旦，大雨連續24小時不斷傾倒。那晚，莫哈末沙頓代表組織參與國家天災管理機構（NADMA）等政府機構的會議。眼見雨下不停，很有可能引發水災，政府機構和經驗豐富的非政府組織都心裡有數，隨時待命動員賑災。

“其實我們在去年底已被相關單位通知要為水災做好準備，所以一旦發生水災，我們在技術上或體能上都能馬上提供支援。”

很快的，隔天1月2日開始水災最終還是不如人願地發生，柔佛和彭亨多個地區陸續傳出災情，房舍陷入汪洋中。

莫哈末沙頓馬上召開志工會議安排工作。以這次柔佛水災為例，傳出災情的是哥打丁宜、居鑾和士姑來。他們立馬一一聯繫各地天災行動管制中心 （PKOB）負責人，瞭解每個地區的迫切需求，哪裡缺乏人力，哪裡缺乏物資，由非政府組織協助補足。

好像緊扣的齒輪，一旦上緊發條，賑災行動就轉動起來。一組人詳列所需採購的物資和必需品，例如衣物和小孩的奶粉、尿片等。尤其是衣物，災民逃難時來不及拿，身上穿著的也被雨淋溼。

“和其他援助情況不一樣，我們不會準備白米、麵粉之類的原料食材，因為災民根本沒有地方烹煮。”因此，賑災團隊抵達現場會設立臨時廚房，詢問疏散中心負責人災民人數，再烹煮足夠量的食物發放給災民食用。

採購物資一般上使用的是民眾長期捐款的基金。大馬人道關懷救援組織長期與宜康省合作，直接撥電訂購物資，請他們準備妥當。志工前往取貨後直接分類安裝成袋，運載到災區臨時疏散中心時方便快速分發給災民。

志工會議最重要的是工作流程說明，尤其碰上冠狀病毒病（COVID-19）第三波疫情，務必遵守防疫措施。往年前往賑災，照志願醫生指示，人員需防範鼠尿病等傳染病，進入現場最好穿上雨靴和橡膠手套，避免受傷，傷口容易感染。如今冠病確診病例天天破千，他向所有志工和工作人員重複又重複，口罩絕對不可少。

對了，別忘了，出發切記向相關單位先確認道路可通行，否則人沒去到，反而陷在水患裡，需要救難隊伍前來搭救，累己累人。

不鼓勵非政府組織下場救援

綜合多年經驗，莫哈末沙頓把水災賑災工作按時序分為災前、災難當下和災後。災前能做的包括平日賑災訓練，非政府組織每年都會派代表到各州的國家天災管理機構或消拯局受訓。再來就是當連續大雨時，非政府組織很敏感地隨時待命。就如上述莫哈末沙頓在新年首兩天內的經歷，一旦大雨成災，非政府組織能快速動員起來支援政府相關救災單位。

災難當下，非政府組織並不被鼓勵下場救援。大水暴漲過程變幻莫測，災情尚未明朗，此時應由政府救災單位如消拯局、民防部隊或軍警人員前往疏散救援，因為他們才有專業完整的配備。此時，非政府組織都是依照救災單位指示，適時提供輔助。

以這次柔佛水災為例，大馬人道關懷組織首兩日行動聚焦在分配物資，待洪水退去，他們才進入第二階段賑災工作——協助災民清理家園。

賑災中最繁重、最累的工作──清洗房屋

“我們會向當地機構查問哪戶人家需要幫忙，像是那些家中沒有年輕人，或者沒有男丁的。”莫哈末沙頓解釋，團隊一行大約10人，攜帶清潔工具、發電機、高壓水槍幫忙災民清洗房屋。

依據各地災情而異，大部分居民留宿臨時疏散中心兩三天，災情嚴重的會待上1周。這次水災，他們觀察到居鑾甘榜區災情比較嚴重，住宅區緩和一些。“有些地區的水深高到屋頂，也就是整間房子都被淹沒了。對於這種災民，我們也會籌款援助，號召志工一起幫忙。”

清洗房屋可說是賑災過程中最繁重、累人的工作。被洪水洗劫過的房屋堆上厚厚一層黃泥，裡頭堆滿不知從何處漂流到此的物件，當然還有自家東歪西倒的傢俱、電器。志工得把房子裡的大小物件一一搬出來：垃圾剷出丟一旁，報銷的物品也要丟棄，還可使用的物件放另一旁清洗曬乾。清空了房子，黃泥儘量鏟乾淨，再開啟高壓水槍掃射沖刷，另一些人用掃把、刮水板重複清掃。

“我們做了那麼多年，也算習慣了。”莫哈末沙頓說，恰好今年學校還沒開學，有很多年輕有活力的中學生一起幫忙，和志工一起清洗，工作不會太累。

因為疫情關係，此次水災，他們多建議災民把家裡的物件都換過，確保環境衛生。“不過當然還是會尊重屋主意願，有些富有紀念價值的物品他們也捨不得丟棄。”有些人會把桌椅、櫥櫃等大型傢俱曬乾，更換木板修繕後繼續使用，至於床褥、枕頭，這些物件泡過水就只能丟掉換新。

電話訪問時約莫下午5時，莫哈末沙頓剛好清洗完一間房子。當天上午7時他和其他志工從新山出發，大約10時就抵達居鑾甘榜區了。卸下物資後，10時30分開始清理一直到下午。若房子小一點，大約半天就能清洗完畢，大房子絕對需要花上一整天。

第二次通話是1月17日，前一天他送物資到彭亨淡馬魯，晚上才回到新山。“疫情關係，這次只是送物資過去，沒有幫忙下場清洗。”疫情實在太過嚴重，天災行動管制中心也不鼓勵非政府組織跨區行動，免得疫情進一步擴大傳開。

無親無故的災民最讓人感傷

莫哈末沙頓的賑災經驗可以追溯到2006年，那年南馬大水災。此外，每年年底東北季候風季節，馬來半島東海岸不時傳出災情，他和志工也會乘巴士輪流北上賑災。

這麼多年來，他印象最深刻的是2016年吉蘭丹水災，有個獨居老太太，家被水淹沒了，廁所的牆壁被沖走，她只能住在帳篷裡。“每次賑災，看到這些無親無故的災民我都會覺得特別感傷，也會想想，作為社會大眾的我們能做些什麼呢？”

對待災民，他當然會覺得同情，誰都不想遭遇水災。當水災發生後，他在現場看到人們不分年齡、種族，能幫就幫，感覺還是挺好的。“不管能不能來到現場，有錢出錢，有力出力，有人借出交通工具運載物資，這些都是賑災現場看到的溫情。”

不過，莫哈末沙頓也說，馬來西亞的水災確實越來越頻密發生了，雖然會為水災做好準備，“我真的覺得人類要好好思考和大自然環境的關係了。”

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