发布: 9:35am 22/02/2021

周强生／谁在乎书店

作者: 周强生

书店是什么？以前是5个字“卖书的商店”，现在是4个字“卖书的店”，为何去掉“商”字？请问现在谁人会说书店生意好做？书书声，难不难？好些新开的独立书店，就连其店主都不言自己靠卖书为生，甚至有者是斜杠玩家，收入另有主业，开书店纯属爱好，何来言商？

10年前，有次与中国书业同行饭局时，听过这句话：“网络书店卖书，只是一种广告行销手法，只为吸引顾客，根本不靠书赚钱。”

卖书为生的我，当时听此言心里有些不快，但现下全世界最大的亚马逊网店，也确实不靠卖书赚钱。

四五年前，书店上班的我，工作会议时曾说：“卖书，是一种无用之用的模式，试想想，如果我们不卖书，纯粹卖文具、数码产品等等偏实用的，那人们进店里闲逛购物的几率，是不是更低了？”此等说法对比网店不靠书赚钱之言，不过是五十步笑一百步。

去年起，冠病流行，实体书店益发难经营，出版社纷纷跳脚，买不买书在人心关注排行榜中，显然排在尾端，不重要。

有本我相当喜欢的书，2010年出版的《一位数位移民的告白》，作者从他取消订报、不看纸印的报纸说起，谈论网络媒体与读者、听众、观众的发展，讲述智能手机、网络、FB、Twitter等科技如何影响未来。作者写这本书时，Netflix还是一个以租借DVD为主业的网站，WhatsApp刚起步，Instagram、微信等正在创建中。书里不少观点，对照时下虽非全对却仍有其道理。

全书结尾章节，作者宣称：“传统的消费者不会回来了，印刷广告不会回来了，几乎每个人最终都将作出这种转变……必须接受我们不只是在贩卖内容而已，不是在贩卖纸上的文字或荧幕上的影像，我们是在贩售整体经验。”

所以，谁在乎书店？读者吗？作者吗？出版社吗？买书都已上网买，作者及出版社卖书也越来越靠自己，就连我，都已离开书业近3年，何必在乎书店？

可是，我确实在乎，还认为，如果市面上书店难寻，逛街逛不到书店的话，纸本书读者将会越来越少，因为我相信传统意义上的读者、专心静心的阅读，难以在网上培养。

但我更相信，回不去了，那个网络不随身的无智能手机年代，现存的书店，是时候想办法便利读者，站在消费者立场来设想读者需求，重新组织、重新思考，巧妙结合“实用商品”与“无用图书”，网络实体互补，提供一个逛书店的完整休闲体验。