擋不住的數碼工作時代 就業寒冬將迎新工作春天
疫情毫無預警來襲，造成各行各業大受影響，就業市場也因此變得低迷，畢業生難以尋獲工作，不過正所謂有危就有機，基於受疫情影響，各行各業正積極往數碼方向開發，造就新工作機會，未來亦將會是由數碼引領的世界。
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面對就業市場的變化，社會新鮮人、失業人士，甚至是在職人士，該如何充分做好準備以迎接數碼時代的到來？
●報道：本報 郭慧筠
LinkedIn亞洲區人才與學習方案高級總監高國堂透露，受疫情影響，不只是馬來西亞，其實全球都在面臨失業率攀升的問題，只不過並不是所有行業都如此，部分領域有人失業的同時，也有其他領域正面對人力資源短缺。
“備受疫情衝擊的行業包括酒店、零售、飲食、旅遊等，但也有部分領域的業務不減反增，像電子商務、物流、醫療保健等，與此同時不少受影響的企業正往增長的領域發展。”
他說，由於業務數碼化，市場對數碼營銷、數據科學和網絡安全專才的需求在增加，加上疫情來襲導致人們更關注身心健康，市場亦極需醫療保健方面專才，如醫護人員、心理治療師和社工。
“目前人力資源的需求和供應存在著差距，而且不少受疫情影響的傳統企業也積極開拓新業務，像亞航在發展著電子商務，造成新增長領域缺乏勞動力，傳統領域卻同時有不少人失業，所以政府、組織和學校應想辦法幫助本地員工培養新技能，讓他們跟新經濟保持關聯，失業人士也能順利就業。”
高國堂認為，未來僱主不再注重員工畢業自哪一所學校，反而更著重於員工具備的技能，因此社會新鮮人要懂得培養對的技能來獲得就業機會，加上經濟市場快速轉變，所需的技能也不斷在變化，因而擁有成長思維和終生學習心態尤為重要。
“其實受疫情衝擊的行業，如飲食業依然有工作機會，只不過所需要的人才有別於以往，所以要學會變通和對新事物保持開放態度，只有掌握新技能，才能跟上時代的步伐。”
而要更容易收穫工作機會，就需同時具備硬技能、軟技能和數碼技能，所謂的硬技能就是專業知識和技術能力，如會計、電氣工程等；軟技能包括溝通技巧、合作能力、決策力等；另要對數碼技能有所覺醒，學習基本的數碼知識，包含數據科學、人工智能、物聯網等。
“就算疫情消散，數碼依然會是未來關鍵，數碼技能也因此變得重要，而且現在學習都轉移到線上，大家要懂得適應線上學習模式，打個比方老闆要你用Microsoft Excel寫報告，你不會的話，就必須立刻線上學習，不可能等相關課程開班的時候才學習。”
他鼓勵求職者在社交媒體平臺，如LinkedIn設立個人檔案，“以前找工作需要靠自己申請，但現在通過像LinkedIn的求職平臺，會依據求職者的技能幫忙配對工作，變成是工作找上門。我們的平臺也設有免費的線上課程供求職者增進自身技能，來收穫更多的工作機會。”
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