大馬華人在印尼：從初來乍到開設分公司 到營收不輸總公司【東盟專題·掃描印尼／03】

不懂爪哇語，交談面對障礙
未抵達印尼之前，朱賢明認為自己的馬來語能夠派上用場，萬萬沒想到泗水的印尼人日常都以爪哇語交談，加上印尼語和馬來語的用法有所不同，一開始得罪了不少人。

幸好在泗水待了3個月，與爪哇族的員工混熟後，總算掌握了基本的爪哇語，才漸漸減少語言上的磨擦。

“當時，我看印尼新聞時聽得懂播報員的用語，但是，交談就面對障礙，爪哇族還融入許多方言，加上與馬來語的音調有所不同，初期確實碰了不少釘子。”

不過，東爪哇人非常願意聽從僱主的指示，不會像馬來西亞出現一些人覺得自己高高在上，工作態度又不認真的情況。而且，印尼的人力資源市場龐大，隨時可以找到不同崗位的工人，使得印尼人更珍惜工作機會。

而且，印尼的宗教自由也是促進國家發展的因素之一，任何宗教的員工都可以融洽相處，絕對不會有衝突。

“我1992年初抵步時，工人的平均月薪是200令吉左右，今天已提升到最低1200令吉，政府也修改人力資源法令，工人的工作時間每星期最多隻限40小時，慶幸的是，我們的員工幾乎都願意加班，公司當然也樂意付出加班津貼，各司其職為公司貢獻。”

由於工作時間較短，印尼人的生活素質也相對提高。泗水的華人商家早期於清晨6時開店後，中午時分關店休息，下午4時重新開放，然後營業至晚上8時。

“雖然今天的泗水華商幾乎不再有這種半途休息的習慣，只是一些小地方仍然保留，主要是華商也面對市場的競爭，但重質不重量的習性依然沒有改變，這是馬來西亞一般員工享受不到福利。”

泗水創業或工作新馬人
聯合成立公會
目前，在泗水創業或工作的馬來西亞人並不多，他們數年前聯合新加坡人成立了一個新馬公會，會員約150名，兩國人民各佔一半，但不包括在泗水深造的馬來西亞學生。

不過，這個公會的角色並不吃重，通常是剛抵步的大馬或新國人聯繫公會，協助辦理一些事務如工作簽證等，當新人也融入大環境之後，就會比較少聯繫。

“公會成立的初期，我們每個月舉辦一次聚會，大家熟絡以後，就改成3個月一次，現在，我們各有自己的事業和家庭，只是通過電話聯繫問好，偶而會見見面，聚會也少辦了。”

馬新人在泗水通常是從事服務業如酒店和餐廳，僅有少數創業或設廠，近年就有一些從馬來西亞派到泗水負責油棕種植的主管。

“嚴格來說，我也不是在這裡創業，只是以公司主管的身分，協助公司設廠和開拓市場。”

如果有意在印尼開設公司也是一件很容易的事情，只要委任一個相熟的印尼人擔任掛名董事，任何外國公司都可以順利設立，但公司面對問題時，印尼籍董事就必須負上最大的法律責任。

朱賢明也特別提醒，如果涉及收賬方面就必須交給印尼人去處理，他們之間會比較容易溝通，這可以說是唯一的缺陷。

“外國人在印尼工作，千萬要申請工作簽證，目前的簽證費是每年1200美元，收入也要繳稅，但長久在印尼工作的話，就可以像我申請成為永久居民。”

印尼的發展速度更快
“定居了這麼多年，我得到的最大感觸是，無論一個人是公民或外國人，在印尼都會得到平等待遇。印尼政府非常歡迎外資，樂意提供各方面的協助，尤其是佐科威擔任總統之後，印尼出現新的起步。”

他不諱言印尼的發展速度比馬來西亞更快，以前的爪哇人生活比較窮困，家裡的菜餚通常是蝦餅和蔬菜，加上一碟飯就滿足了，只有在喜慶或大節日時才有雞肉和牛肉。

“雖然本地人的生活水平近年已慢慢改變，華人在泗水依然是經濟的主要貢獻者，佔了大約60%，但國家政策的開放，使得每個人都享有公平的商機，馬來西亞卻看不到這種情況。”

泗水是印尼的四大海港之一，更是東爪哇的出入口樞紐，這裡的環境非常適合貿易買賣，但雅加達的情況就有所不同，因為人口超過千萬，那邊就比較適合銷售行業。如果要開拓新市場，前往東部如蘇拉威西會有更大的發展空間。

印尼以後遷都到加里曼丹東部之後，朱賢明估計泗水將扮演更吃重的角色。新首都離開泗水的飛行航程約1小時，船運也只是10小時左右，所以，東爪哇尤其是泗水的前景非常樂觀。

“我敢大膽地說，現在肯定是到印尼的最佳投資時機，即使錯過了佐科威上任以後的前5年，未來還有至少4至5年的時間和發展空間。況且，印尼擁有超過3.4億人口，單是這方面的消費市場，就已經是馬來西亞的10倍，加上利商政策等因素，絕對不能小覷它的潛力。”

而且，印尼也允許外國人購買國家債券，年利有6％到7%，貸款的利息也同樣比較高，最理想是在馬來西亞貸款，然後帶到印尼投資。

個人情結  退休後一定返馬

朱賢明的另一半是馬來西亞人，原因是自己與印尼人的觀點不一樣，就不曾考慮與印尼籍女子通婚。他的太太在婚後隨同到印尼定居，2個孩子在泗水出世，但國籍仍然是馬來西亞。

“我的兩個孩子都在泗水長大和學習，兩人目前分別在澳洲和吉隆坡深造，但是，他們的同學和朋友都在印尼，情感上比馬來西亞來得深刻。萬一他們不想回馬來西亞，甚至有意把國籍換成印尼，我能理解他們的感受，也不會反對他們這麼做。”

朱賢明沒有打算在印尼終老，退休後一定返回馬來西亞，除了個人情結，另一個原因是印尼的開銷比較大。

“因為在這裡享有一點名望和社會地位，讓我感覺有點壓力，譬如出門的穿著需得體一點、不能隨便在街邊攤用餐等，日常消費方面就變得不便宜了。”

他笑說：“幸好現在有‘Go Jek’網約車服務，只要啟動手機的應用程式訂餐，Go Jek的摩哆騎士約半小時後，就會把價錢不貴的餐點送到家門前。”