Popalloon 巧手擰出氣球造型事業，扭轉負債人生

“那時候我的信念是：只要努力，任何地方都可以賺到錢。”

投資傳銷失敗欠一大筆債，窮到到婚禮現場蹭吃

但是馬來西亞和美國的工作條件和文化差異以及薪金還是把她打敗了。她辭了職到首都繼續追夢，在五星級酒店找到工作，薪水漲了至少兩倍，只要穩定跨步，還是有一定的前途，然而，她卻遇上改變她命運的傳銷公司。

“那時候的自己太貪心無知了，一心想賺回在美國的薪水，輕易被傳銷商華麗的說辭給迷惑了。”

很快的她就辭去酒店的工作，一頭栽入以為可以賺大錢的傳銷行業。她在這個行業全職4年盲目與激進的打拼，結果換來的不是如上頭說的賺大錢，她跟朋友同事二十多人借了逾10萬令吉來投資，最後朋友遠離，跟家人的關係也搞到不和。

欠下鉅債的她，在工作上諸事不順。她做過銷售員、臨時演員、教外國人華語的補習老師、電話銷售專員、幼兒園助理、服務員、中醫館打雜、生髮公司營銷顧問、卡通電影翻譯員、貨品包裝員等，號稱有執照的追債公司（俗稱大耳窿）的接單員等，前後做了三十多種兼職。經常一個人偷偷哭、吃不下飯，不想見朋友，黑暗日子彷彿看不到盡頭。

傳銷投資失敗以後，一心想賺快錢還債的她，還被另一個人騙走身上僅剩的70令吉。有一段時間，她沒有棲身之處，餓著肚子，經歷了一個月吃50仙麵包的日子，還試過去馬來人的婚禮騙吃。

“我很感恩那時候有一個朋友在那一個月，每個星期日飯煮多了叫我一起去吃，那個白飯的滋味，一直深深的留在心上。”

幫忙朋友用氣球佈置婚禮場地，意外開拓新技能

窮途末路的時候，總會有一束曙光出現，而且看來無預警，其實就是一個機會。

當時，跟她一起搞到焦頭爛額的傳銷上線要結婚了。他想要給另一半一個難忘的婚禮，可是又沒有錢，作為好友的她也一起想辦法出主意。

“我用了三四個月的時間上網研究，最後認為氣球的效果最好，又經濟實惠。”

然而要請人用氣球佈置婚禮場地也是一筆不小的開銷，自己動手是最省錢的方法，於是她就上YouTube學擰氣球，再研究怎樣用氣球佈置婚禮會場。

“沒有想到，第一次的生澀作品，效果出來是如此驚豔，大家都給予高度評價，這下才知道原來氣球可以這樣玩。”說到這裡，她臉上露出靦腆笑容。

她說，那時候婚禮還用剩一些氣球，於是她就繼續發揮創意。沒想到“亂作”卻為她開拓了不可預知的驚喜。

“那時候我開設了一個網頁，把作品放上網，當作自己作品的一個記錄，結果被一個導演看到，竟然要用300令吉買我的作品作為電影道具。”

這個機會來得太突然，她根本沒有想過自己亂搞的東西也可以賣錢。有朋友鼓勵她乾脆發展成為一門生意。但是她當時沒有想太多，覺得不太真實，直到網頁出現了第一個向她下單買氣球的顧客，機會已經在門口等著她開門。

做成第一單生意以後，靠著口碑和真誠的服務，顧客又推薦了第二個顧客。就這樣，她的手作氣球生意一點一點累積了顧客 。

那時候的她還是未想過創業，她身兼多職，拼命工作，只想儘快還完債務過正常生活。

不過她還是發現到，手作氣球是眾多兼職當中賺取最高收入的工作，而且不斷替她帶來顧客，單訂也越來越多。

2010年她註冊開設公司，靠雙手和努力找到人生第二條道路。

花了6年終於還清債務，本來一直滿於現狀，直到去年母親進院以後，因為沒有買保險而需要承擔醫藥費，讓她深刻感受到錢的重要，於是她下定決心好好創一番事業，為家人也為自己。

她找了一個好朋友加入公司，負責宣傳工作，跟她一起發展這門事業。

靠著好口碑和創意，顧客群越來越多

原本不會營銷策略和宣傳，也不懂得經營生意，但靠著創意和服務口碑，將業務擴展到活動公司、花店、五星級酒店和上市公司等，讓她在這個創意氣球活動策劃行業有一定的地位。

“繽紛絢麗的氣球有著無可抵擋的神奇魔力，只要有了氣球，會場的歡樂和喜慶感立馬出現。”

這個行業猶如初升的朝陽，有著巨大的市場潛能。

她說，這幾年氣球裝飾大行其道，從求婚、告白、公司生日派對、小型聚會、夫妻結婚紀念到新店開張、產品推介等，用創意造型氣球造型佈置與禮物，都會帶來驚喜。

在疫情之前，她最高紀錄是一天趕跑7場活動佈置。即使在疫情期間，平均收入也保持在逾萬令吉。

由於是從零開始、而且從接單到手作氣球，掌握氣球不漏風的技巧等，都是靠自己摸索。後來接的單大了，她就請兼職員工替她吹氣球和綁氣球，再後來才聘請一位全職員工。

她坦言，前面那幾年沒有賺到什麼錢，犧牲了很多氣球，只是賺到貨。

儘管這個行業市場很大，但是顧客要的是她的創意和手藝，這是她擴展生意之後逐漸發現了瓶頸。

“要請人吹氣球和綁氣球做佈置很容易，但是要做氣球造型就不簡單了。這是手作藝術品，需要有創意、耐心和對藝術有熱情。”

她曾經試過把接到的工作交給別人做，結果顧客非常不滿意，最後她要買禮籃道歉。

疫情期間，靈活變通推出線上禮包、線上教學

一場措手不及的疫情，讓工作面對更多挫折，但並沒有把她打倒，反而促使她變通，改變經營模式。

酒店沒生意、活動公司沒有項目、公司不能辦推介產品活動，所有東西看似都停頓了，這樣的空白時刻，她一直沒有被髮掘的生意頭腦有了用武之地。

她的點子源源不絕湧出來。她轉做線上禮包、設計不同的氣球禮物在線上銷售，請遞送公司送貨。不能出門的孩子收到了感到驚喜，老顧客在家為孩子辦生日會，有了她的作品佈置更有儀式感，她成功轉型度過這個危機。

她還開始推出線上教學，教導面臨失業的人用最低成本創業，一些媽媽不用出門也可以增加額外收入。氣球的成本很低，這個行業是用創意和手工藝術為產品增值。

“我們也計劃從這些學生尋找可以合作的人，我們接到項目會外包給他們，大家互惠互利，當然這些學生的技術必須達到我們的要求，還有人品也要好。”

這個策略也可以解決她有訂單卻找不到適合人手協助的難題。

“過去我花上好幾個月才做出來的造型，現在學生兩個星期就學會了，這是非常棒的感覺。”

這個新策略，短短几個月就看到成績，目前她已經有六十多位的學生。

“以前我很低調，沒有野心擴展事業，但是現在不同，除了金錢之外，這個行業讓我有很大的成就感，它有無限的潛能可以發展。”

給年輕人創業者的建議

陳馨懿：

堅持，沒有做不到的事，只有不肯做的人。

創業資本：

二十多令吉購買氣球手動充氣筒