必胜客一分店烤箱故障
顾客大声追问“披萨在哪里”

（八打灵再也2日讯）顾客到必胜客（Pizza Hut）外带，被店员告知烤箱发生故障后，不断追问“为什么故障”、“什么时候故障”，使得店员面露无奈的视频在网络上引起热议。

网民“Faiz Fayeshz”日前在推特发布一段42秒的视频并表示，顾客少吃一天披萨也不行。只见一名女子在店里对著镜头前的店员大喊：“今天有送（餐）吗？必胜客！必胜客！”

这时身穿黑色制服的女店员走到顾客面前，先是捂着脸，接着解释，“我好好地说，我们的烤箱故障。”

女顾客反问为什么故障时，女店员回说，店内的烤箱昨天就已经发生故障。

女顾客仍继续追问：“昨天什么时候故障？”“披萨在哪里？”，让店员一脸无奈地再次强调，店内的烤箱两天都发生故障，但女顾客又再度询问“披萨现在在哪里？”

视频最后另一名身穿蓝色制服，相信是该分店的主管为避免店员与顾客起争执，将店员带离柜台。

这段视频在推特和TikTok都引起网民热议，惟目前不清楚原视频是否是由该顾客亲自上传到社交媒体，而被其他网民转载。

与顾客问题已解决

大马必胜客官方推特昨午在帖文回复道说，他们与该顾客之间的问题已经解决。

截至今早，该视频已有超过1万9000个赞，以及1万4700次的转发，被许多网民热烈讨论。

另外，也有一名声称是前必胜客员工的网民留言解释，即便店内烤箱出现故障，但菜单上还有其他食物选项，包括意大利面、蘑菇汤等等，因此餐厅不能直接关闭不营业，只能在顾客登门时，再亲自告知机器故障，并建议顾客到其他的分店购买披萨。

celaka betul, tak mampus pon kalau xmakan pizza tu sehari… pic.twitter.com/F6qOF5WBg9

— Faiz Fayeshz 🇲🇾 (@faizfayeshz) August 31, 2021