家庭氛圍 專業治理
黃貴良塑造卓越喜爾

集團的汽車部件製造傾向於可負擔區塊，特別是第二國產車（Perodua）；基於銷售稅豁免延長至今年杪，預期汽車銷售可反彈，並延伸至2022年。

我們的產業多為巴生河流域的有地住宅產業，預期表現良好；品牌強勁，著重保安與家庭健康和樂的產業產品，料表現出色。

●強勁汽車銷售如何可驅動喜爾工業2021財政年增長？
◎答：第二國產車是主要大客戶，市佔超過30%，強勁汽車銷售勢驅動喜爾工業高營收。該客戶繼續推出新車款，並從喜爾工業繼續獲得部件，預期汽車部件的製造業未來數季強勁增長。

●喜爾工業製造業的短、中與長期價值定位如何？是否專注製造塑膠零部件？或者擴展至其他產品群？
◎答：一旦隨時日增加能力與產品群，長遠則盼能投入製造尚不在目前產品組合的加值產品、部件。

舉例來說，我們向來做塑膠射注部件，將逐步轉向塑膠射吹成型（Injection Blow Molding）；或者最近朝向汽車頂棚壓成型產品的方向進發，開發更多產品。

我們將繼續改善研發和全球網絡，締結策略合夥，從而運用強勁財務增加產品組合群與能力，確保實現“世界一站式解決方案中心”願景。

擴展個人防護器材與保健業務

我們認真擴展個人防護器材與保健業務，包括為此業務提供更多產品與製造服務。同時也時時尋找契機，不管是聯營、科技收購或者製造業訂單。

●原料價格上漲、外匯波動會如何衝擊賺幅？公司採取甚麼步驟抵銷風險？
◎答：原料價格如塑膠使用的樹脂，全球商品價基本受原油價左右。然而，客戶允許我們按原料價格上漲而調整售價，因此，很大程度上免受原料價上漲衝擊。

至於外匯波動，若有重大變動，多由客戶負擔。

●如何抵銷客戶過於集中的風險？
◎答：這確實還是一大挑戰；當然，理想狀況是勿把雞蛋全放在一籃子，我們試圖擴大客戶群，及與新客戶接觸。

近年製造業廠商數目大跌，有些已轉往他國；另外，成為市佔最大車商的主要供應商，終究是好事一樁。

為主要車商供應商

國內汽車業多自銷，可靠及具備韌力的汽車製造業撐起數十至百萬計就業契機。幸運的，我們供應市場主要品牌如第二國產車、本田（Honda）、豐田（Toyota）等。

至於電子業的市場，作為信譽卓著的可靠解決方案提供者，我們也透過檳城的設施推進這個進程。最近，我們獲得檳城2個新客戶，希望由此擴展在電子領域的業務。

●你如何看待汽車塑膠零部件5至10年的未來，需求可持續嗎？
◎答：在5至10年內，儘管進化至電動車，塑膠料將扮演更重要角色，減低車子重量是一直以來的考量，塑膠是取代金屬的良好替代品；汽油為燃料的汽車轉化至電動車後，預期科技改善，塑膠的使用也不斷演進與增加。

●製造業與產業將是未來兩大核心業務嗎？
◎答：理想而言，我們要兩大業務作顯著貢獻，為公司帶來亮眼回酬。製造業是極其普遍業務，包含各個行業。我們希望多元化，但這兩大業務還是核心業務。

●喜爾工業的塑膠產品製造業務，是否會生產更多電子電器乃至其他領域產品？
◎答：我們具有製造塑膠產品與電子電器產品能力，因此將繼續擴展產品群至任何“拿手”行業。

順便一提，HIL原本以製造BIC原子筆起家，然後才轉入電子電器與汽車塑膠部件製造。

塑膠射注的主要原則，不管是電子電器、汽車等皆一樣，所不同的是工業常態與對素質的不同要求。喜爾工業自豪的是，能夠交付最佳品質、最佳價格與提供最卓越服務。從中所學到的最佳實踐，可互為調整與採納，利惠我們的客戶。

●製造業的汽車塑膠部件與電子電器產品比例如何，國內市場與出口市場佔營收比例如何？
◎答：塑膠製造的汽車與電子電器佔比是90：10，檳城廠房剛投產，因此希望能增加電子電器的貢獻。

●安弗頓（除牌15/4/20）（AMVERTON,5959,主板產業組）下市後，喜爾工業的產業貢獻如何？
◎答：喜爾工業的產業業務繼續增長，所有發展活動由喜爾工業負責。

●產業活動中的聯營模式如何？認列的盈利更低？風險也更低？
◎答：集團將採取聯營發展模式，意味不需對購地繳付預付款，相信這樣的交易不錯，現金流自由；只在地主開始銷售夥伴應得的單位時，才需付款，這也減低了風險。

●可否談談加釐島作為綜合海事城潛能，喜爾在這方面又有甚麼佈局？
◎答：我相信加釐島是巴生河流域另一樁大事；該島的港口與海事城，很快將成為事實，對集團前景是助力。

該島周邊自然環境，適宜度假村式與健康生活，良好規劃的城鎮發展，讓人自在生活、享受休閒與工作。

城鎮的住房不僅方便港口工作人士，也促進港口相關旅遊活動；海上郵輪靠岸，酒店的商旅冠蓋雲集，而高爾夫的綠茵場上，乃至主題樂園，皆有商旅蹤跡。

該島四通八達，可銜接南巴生河流域大道（SKVE）、西海岸大道（WCE），且臨近吉隆坡國際機場（KLIA）、布城，這進一步強化加釐島潛能。

●是否有計劃擴展海外產業，或者特別專注某個國家？
◎答：產業發展有意擴展至未開發新市場，目前則專注巴生河流域。我們很多事要做，也有很多要學習。

若有良好商業契機，我們肯定會加以考慮。

安全第一  追求品質

●你的管理哲學是甚麼？如何驅動整個團隊，向同一目標和方向邁進？
◎答：安全第一、追求品質。公司把使命與願景分享予所有員工，不管他們處於哪個崗位上，即便外勞也同樣分享。

疫前的每日早會上，管理層與公司每一員都獲得有關公司品質、交付與安全等表現的彙報。我們每半年舉行一次全體員工聚會，彙報公司表現與未來方向等。一旦疫情過後，這些活動將立刻恢復。

我們利用很多的管理佈告欄分享資訊與關鍵表現指標與成績，成員都可觀閱。其他如腦力激盪營、培訓營、團隊活動等，都不時舉行。

快樂的員工  表現才會好

我們的管理哲學專注員工道德，深信快樂的員工，工作表現才會好，並且演化為更有品質的產品與服務。

“我們自豪的是，在適當管理技巧所推動的改善活動後，一些客戶以公司作為海外典範。”

●是否面臨人才短缺？如何解決？
◎答：關於人才的問題，獲取新和好人才常是挑戰，我們的政策是聘請有正確態度與潛能的剛畢業大學生，由更有經驗者給予引導，直到更為獨立。

這項法則用於管理層、生產部營運員，確保新成員獲得適當訓練與指導。他們在通過測試及做好準備後，才獲准操作機器等任務。

分享知識的師徒導引制，主要是確保持續性、知識的傳授與傳承。

●喜爾工業擁抱多元化，不同的買家和客戶，如何驅動喜爾工業的增長？
◎答：多元化是生命偉大之事，不然，那會是多麼枯燥乏味。同樣的，我們從不同的買家、客戶裡頭，學習不同文化、感受不同做事法和不同品味。

這讓我們學習與改進學養，讓業務與隊友創新法或改進事物和最佳實踐、新產品等。

不贊同一成不變

我從不贊同一成不變，每個個體都有差異，總不能強逼人根據一套做事，這在製造業與產業零售的道理一樣。加釐島的房產就按客戶需求度身打造有地小洋房，具有不同的特徵設計，任君選擇。喜爾工業也有不同款式與顏色口罩，迎合眾人選擇。

確保盈利增 長回饋股東

●如何交付或傳輸股東價值？
◎答：我們相信確保公司業務與盈利持續增長，是交付股東價值的最好方法。當然，我們也要回饋股東，透過派息給予合理回饋。

●請談談公眾持股情況。是否想進一步改善？
◎答：目前公眾持股稍高於25%，我們願意看到更多機構基金參與，為集團帶來價值。

盈利若增將派更高息

●公司的派息政策如何？未來是否有更慷慨派息政策？
◎答：我們的非正式派息政策，是派盈利的25%作為股息；若盈利增長，我們提供更多股息。我們相信25%派息率是相對舒適的數據，這樣可以保留現金作為業務與購置地庫，乃至回饋股東，而取得平衡。

●未來會否以股代息回饋股東？
◎答：我們時常考慮以最佳選項回饋忠誠的股東，有很多選項可以考慮。

擴ESG活動

●在環境、社會與監管（ESG）方面，未來有哪些需進一步改進嗎？
◎答：在ESG方面，我們扮演角色，如在製造業的廠房，獲得ISO14001和OSHAS18001認證（職業健康安全管理體系認證）。

在聘請職員採取開放態度，並不計較其種族與性別。

我們持續進行慈善工作，協助弱勢群採購必需品、捐獻口罩，最近也捐獻病床予萬津中央醫院。

我們的產業計劃朝向環保發展方向，保留原有樹木也加植樹木，採用LED燈、以太陽能作為熱水器等。這些，皆在減少發展所帶來的碳衝擊。

我們將進一步擴展ESG活動，包括在工廠裝置太陽能板，擴展社會慈善工作，成為負責任的企業。

確保嚴格監管

●喜爾工業是否有足夠的獨立董事、多元化董事、或者至少30%女董事？
◎答：這時候，我們有足夠獨立董事，8名董事中有4名為獨立董事，超越原有的三分之一規定。我們也設法網羅女董事入董事局，為董事部與公司的良好管理作出貢獻。

●喜爾工業是否有接班計劃？或者在不同年齡層與專業凝聚更多人才，創造永續價值？
◎答：從公司創立開始，我們皆有多元化職員。管理層的人員也相對年輕，平均為38歲；我們秉承延聘不同經驗與大學生計劃，這些新進經培訓與吸取足夠經驗後，將作為接替退休員工的班底。

奉行導師制承先啟後

如上所述，導師制（mentorship）是我們主要管理工具，以確保承先啟後，且具有現有隊員一樣的能力。

●喜爾工業如何在家族公司和更為專業的公司取得平衡？從而吸引更多投資者和改善股票流通性？
◎答：雖然喜爾工業董事部中有家族成員，不過日常公司業務由專業者管理，並由董事經理督導；董事部中還有多名獨立董事，確保有嚴謹監管或治理。

恪守SATU口號

誠然，公司恪守SATU口號——即追求卓越、問責、可信賴與團結；我們視HIL成員為一家人，堅信一個具廉正、良好道德與原則的公司，若有家庭氣氛，可表現得更好。

該集團獨立董事包括的非執行董事丹斯里石清霖、獨立非執行董事末裡賓、黃福源與黃漢勇（譯音）。該公司執行董事丹斯里黃天福，為黃貴良父親。

公司背景

喜爾工業（HIL）1969年開始營運，前身Hagemeyer Industries（M）Sdn.Bhd，為一家生產“BIC”圓珠筆的荷蘭公司。

1989年，緊隨管理層收購（MBO），公司易名為現名，1991年6月10日轉為公共公司，翌年1月28日在吉隆坡股票交易所上市。1991年獲得ISO9002認證，也是首家獲得上述認證的塑膠注射制模公司，首家主要工廠坐落沙亞南16區7英畝土地，有機器人噴漆與金屬衝壓部。1998年，在武吉哥文寧路工業區設第二間廠房，面積達1萬平方公尺，具有表面裝飾／塗層，塑膠射吹成型設施。

2007年，也在北賴自由貿易區設廠，具有塑膠注射制模、機器人噴漆塗層設施、裝配服務等，為北馬區原件生產商（OEM）提供支援。

2006年也擴展中國蘇州，該廠面積1萬2000平方公尺，為IT公司提供一站式塑膠方案服務。