張惟越 | “高空拋物”——懸在城市上空的痛 （下）

要知道，只要對方一天還是業主！  惱怒的他，將是公寓裡的一顆毒瘤，時時刻刻可危害大家的安危，破壞和諧的居住環境。

共管樓宇的民生管制面對違規行為：

1）如果“從輕發落”將被街坊批評姑息養奸 ；

2）如果“鐵面無情”卻又會被街坊諷刺毫無人性。。

到底是“人情大於法度”還是“人情不可駕馭律法”呢？所以筆者經常表示管理委員經常左右為難。

這也是為何筆者很佩服為民服務的自願人士，沒有領取任何一分錢薪免費為街坊服務，卻一直因為一小部分街坊的惡性，遭到街坊白眼和冷嘲熱諷，搞不好還要面對律法責任。很多時候，居民委員向我們申訴說：“大家都是街坊鄰居，為何就不能和和氣氣的相處呢？非得搞到那麼僵嗎？ ”

“無奈”與“辛酸”是很多管理委員心理的痛楚，他們很多時候是打從心裡後悔，為何當初那麼傻，自願成為居民委員，面對無理取鬧的惡街坊，很多受了委屈的管理委員真的很想遞辭職書，但眼前的爛攤子也是自己的家能任性的放下，瀟灑的一笑而過嗎？

所以啊，居民委員確實難當！

現實中很多業主當了委員才發現“人性複雜”人性管理並不是那麼簡單的可以做到黑白分明，方方圓圓。

而且人非聖賢，都不是完美的人，居民委員也是人，雖是公開投票的民選代表，但都不是有學習過物業管理法的職業物業管理人。  委員都只是這裡的居民，非但沒有領取任何一分錢，免費為街坊服務，還要遭到鄰居白眼和冷嘲熱諷，甚至要面對律律責任，請問值得嗎？很多時候受了委屈的委員向我們訴苦時，我是看到他眼還是溼溼的，有些聲音還哽咽。

何苦為難自己呢 ？

目前為止，還沒有最好的決絕方案來對抗居民要命的惡習“高空拋物”，我們發現唯有透過道德教育，先在心裡種下“同理心”這顆種子，方有機會改善。  有了同理心，人才能理解：

1） 希望別人以禮待己，自己就得先以禮待人；

2） 希望別人別高空拋物，自己就得先遵守規矩；

懂得同理心，瞭解“己所不欲勿施於人”這道理，人才不會隨便跨越這底線。

想要杜絕高空拋物這惡性，就得從道德文化教育出發，這包括透過教育提高道德覺悟和認識，陶冶社區裡街坊鄰里的道德情感，鍛鍊住戶們的道德意志，樹立小區裡的道德信念，培養個人的道德品質，讓多數人養成良好的道德習慣，才能從根本讓高空拋物事件不再發生。