【我們這一行】無端端成為前線人員的店小二/廖文烈（怡保）

某天，翻開報紙國際版，赫然發現雜貨店店員竟然被美國《時代雜誌》納入前線人員，兼票選成為風雲人物之一！呵呵……突然覺得自己的職業高尚了不少。

不知不覺，在迷你市場一干就15年。我也從青澀懵懂的男孩成長為圓滑世故的大叔。15年，說長不長說短不短。看著我入行的銷售人員基本上所剩無幾，大家都另有發展。

記得剛上班的那兩個月，還真的難以適應。因為之前在神料店上班時，顧客都是華人，現在則要面對三大民族。國語不好，少不了吃苦頭。老闆有意栽培，讓我從點貨開始學習。商家送貨來，單據多是國語、英語，也有少數華語。想當然耳，手中握著單據，大字不識幾個，只好向老闆請教。就這樣，慢慢的老闆也讓我學習訂貨。到後來，早上讓我自己開門，有時候去旅遊，更讓我負責整間店面。

在迷你市場上班，賺大錢是不大可能的，但基本上三餐無憂。好景不長，99雜貨連鎖店在2016年如雨後春筍紛紛冒起，短短的一兩年時間，開了千多家店面。其實霸級市場對迷你市場的影響完全可以忽略不計，倒是同樣屬迷你市場的雜貨連鎖店，才真正是零售業的剋星。

不過做生意本就如此，也不能說什麼，人家就是有能力有本事。能力不足的只好想辦法轉型，這也是各大華團商團常掛在嘴邊的。山不轉路轉，窮則變變則通，恰巧有位塑料廠老闆找上門，與我們洽談合作事宜，在他建議之下，我們開始嘗試轉型，多賣一些小販打包用具。

也幸虧如此，總算捱過衝擊，站穩陣腳。一切開始上軌道時，卻碰上百年一遇的冠病威脅。所幸，在行管令下，迷你市場是少數獲准開業的行業。第一階段行管令時，的確賺了一筆。但慢慢的，問題浮出來了。由於一直重複不慍不火的行管令，經濟危機開始浮現，公司的營業額也自然下降。