隨著網絡時代崛起,傳播媒介也產生了巨大變化,從以前的報紙、雜誌、電視、廣播,到現在只要通過智能手機,人人都能隨時錄製和上傳影片或音檔到各大網絡平臺,傳播管道變得更為寬廣且無國界,也推動了自媒體的誕生。
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儘管網絡給人們帶來不少方便,但同時也暗藏著隱私權的隱憂,在這人人仰賴網絡的時代,媒體畢業生該具備什麼樣的知識和技能來應對不同於以往的媒體環境?
●報道:本報 郭慧筠
●圖:相關單位提供
蒙納士大學馬來西亞校區傳播與媒體研究副教授艾瑪(Emma Baulch)說,過去數十年,手機發展迅速,20年前,只有少數人擁有手機,不過現在幾乎每個人都有手機,就像是每個人的口袋中都裝有小型電腦一樣,而這也改變了人們的溝通方式。
“我們現在能跟住在國外的親友視訊聯絡來維繫感情,也可以使用社交媒體經營自己和發聲,這些都是跟手機有關的良好發展。儘管如此,手機的發達同時帶來了隱憂,像不少單位會利用演算法來追蹤和了解消費者,但消費者對演算法是不理解的。通過智能手機,政府也更容易跟蹤人民和做調查,其實不利於民主發展。”
與此同時,網絡時代的到來也對傳統媒體,如紙媒造成一定衝擊,“部分紙媒都在掙扎生存著,當中跟該紙媒的規模和他們是否與時並進有關,當然也有轉型成功的紙媒,基本上全世界的紙媒都在轉型中。”
涉及跟人合作和軟技能的領域,都需要傳播專才
她說,人工智能將取代部分工作的說法,引起不少人的擔憂,但其實人工智能無法完全取代人類,有些工作還是需要人類處理,就像我們需要人類瞭解手機的發展,來解決政府通過手機監視人民的問題。
“我們訓練學生對這類型的議題感興趣,並不代表他們一定要解決這些問題,因為有興趣解決的話,將有助於他們培養軟技能,而且這些軟技能不管在政策,還是管理領域都派得上用場。學生亦可通過修讀傳播課程,培養職場所需技能,包括團隊精神、研究技能、管理和領導能力等。”
至於數碼媒體與傳播課程,以及數碼營銷課程的差別在於,數碼營銷課程著重於營銷知識,而數碼媒體與傳播課程的內容範圍更廣,不只有營銷,還有教導學生媒體研究及傳播基礎的知識,以及數碼媒體相關知識,像什麼是網絡、網絡的重要性、社會科學研究方法等。
“傳播系畢業生要是不理解什麼是網絡,還有網絡的重要性,他們將不知道網絡的可能性,也無法有創意地運用網絡創造可能。我們也希望學生能討論跟網絡使用相關的議題,如假新聞、網絡騷擾、網絡種族歧視等,並想出解決方案。”
艾瑪說,要在數碼媒體領域取得成功,學生需具備跨領域技能,包括創意、科技知識、溝通技能、企業思維等等。
“但凡涉及跟人合作和軟技能的領域,都需要傳播專才,畢業生不一定要從事媒體業,也可以成為營銷人員,而學生在選擇科系時,可依照本身興趣來做抉擇,不要選擇不感興趣的科系,因為會痛苦之餘,也可能遭遇失敗。”
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