鄭詠介.萬惡的社交媒體

但如今的世界並沒有因為臉書而變得更好，相反如今的人們因為有了臉書，反而更傾向於尋求相同理念的人而排斥理念不同的人，甚至彼此攻擊和仇視。

上週發生的網絡大事件，最引起大家矚目的，除了臉書、IG、WhatsApp等集體崩潰數小時外，當數臉書前員工爆料臉書決策者的種種惡行了。

事情始於前臉書產品經理豪根向媒體爆料，臉書原本在美國2020總統大選時成立了“內容端正小組”以審查假新聞與不當內容，避免臉書成為外國勢力干擾美國選情的工具。但這個小組在大選後便宣佈解散，顯示臉書並沒有想要長期為臉書上不斷滋長的仇恨言論負上應有的社會責任，放任假新聞和不當言論繼續流竄，因此負氣離職，並決定爆料。

臉書之所以放任假新聞和仇恨言論繼續在自身的平臺上滋長，自然是為了要賺進大筆廣告費。作為一個免費讓大眾使用的社交平臺，臉書最大的收入來源來自於世界各地不斷湧入的廣告費，佔臉書的收入高達九成。而臉書相比其他平臺最大的優勢就在於掌握客戶的龐大資料，甚至可以通過大數據精準分析出每個人的喜好和行為模式，從而可以為商家精準投放廣告。

但也因為臉書過於依賴廣告收入，因此臉書必須持續維持這種通過演算法來“投其所好”的行為，以便能持續吸引廣告商投放廣告，同時吸引用戶花更多時間瀏覽臉書和IG。這導致臉書的決策者放棄對臉書內容的審查和控制，任由假訊息和仇恨言論廣為傳播，因為這些資訊能吸引大量的點擊率，並形成龐大的同溫層。就連美國總統拜登都曾經多次公開指責臉書是縱容冠病疫苗相關的假訊息不斷散播的主要推手，而今年1月6日美國國會山莊的暴動也是由民眾在臉書上發起，而臉書卻無動於衷。

豪根在爆料中提到的另一則重磅資訊則是來自一份針對IG的調查研究。她表示，根據臉書內部自己做的調查研究顯示，IG對兒童和青少年，尤其是女孩產生了嚴重的負面影響。經常使用IG的青少年會更容易對自身的身體形象不滿意，出現厭食傾向，也更容易出現自殺意念，對青少年的發展不僅沒有帶來幫助，反而帶來極大危害。