(北京18日綜合電)中央網信辦今年6月起,展開“清朗‧‘飯圈’亂象整治”專項行動。今年8月,多款追星應用程式遭下架,包括被粉絲用作集資辦應援的平臺“Owhat”。該平臺上週發公告表示“停止提現”,卻衍生出退費紛爭,被多個粉絲團揭發平臺阻撓資金提現,有傳涉及金額達數千萬元人民幣,部分粉絲團已報警。有中媒評論稱,Owhat事件無異於飯圈“爆了雷”。
綜合《明報》、紅星新聞等報道,Owhat是中國飯圈追星的最大集資平臺之一,被形容為“飯圈淘寶”,商家是粉絲團,售賣明星周邊產品籌集資金,而買家就是零散小粉絲。不過,Owhat從粉絲收到的款項,並非直接轉交粉絲團,而是要粉絲團申請提取才有,因此不少商家自行墊支款項發貨。
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Owhat上週四發佈公告,稱即日起將無限期停止“粉絲會”商戶的所有交易,同時停止提現,又稱會與粉絲團核對後,安排退款。
截至上週六,至少31個粉絲團發出聲明,抗議Owhat的做法,指平臺在毫無提前商量的情況下,單方面聲明停止提現,“站子為了及時發貨而墊付的貨款,造成了鉅額損失誰來賠償?”
亦有粉絲團指,今年Owhat出現無法提現、延遲發貨的現象,到了9月突然宣佈整改,稱未經工商註冊認證的商戶無法提款;他們配合Owhat補辦營業執照等,但在提交資料後,也無法提現,不是找不到人,就是不斷有客服辭職,粉絲站只能自行墊支付款,完成發貨。
ExoFansClub發帖文表示,平臺拖欠130多萬(人民幣,下同,約84.20萬令吉),他們與幾間粉絲團聯合到Owhat處理,直接現場報警,但警方未有明確的處理結果,“我們將繼續維權”。
據中國媒體統計,11個粉絲團披露未能提現金額,合計約248萬;另有18個粉絲團沒有披露金額,還有兩個稱“高達六位數”。《財經天下週刊》報道,有粉絲統計,事件涉及王一博、邊伯賢、Lisa等明星的數百個粉絲站,金額或達數千萬。
Owhat消費糾紛非首次,韓國EXO組合的成員樸燦烈後援會“樸燦烈吧”,6月在Owhat平臺集資涉嫌詐騙,吧主被捕。
“黑貓投訴”顯示,截至目前與Owhat相關投訴近3000條,其中逾期未發貨、未退款成為投訴常項。另值得注意的是,“企查查”數據顯示,Owhat營運公司北京全星時空科技有限公司,自去年11月起,接連註銷(取消登記)包括北京全星時空網絡技術公司等4間子公司。
今年6月起,中國當局重拳出打擊飯圈亂象、規範應援集資,多個追星App在8月下架整治,包括Owhat、桃叭、魔飯生pro等,其中Owhat宣佈限制未成年人消費;最大集資平臺之一“桃叭”,重新上架後關閉經費眾籌等業務,在首頁增加“黨建學習”、“愛心公益”板塊,引導粉絲群體學習黨建知識,並提供青少年保護模式。
股東稱將調整重上架
Owhat股東之一的丁傑9月曾透露,Owhat正在做“非常大的調整”,未來幾個月會看到“全新業務形態”,將會是主打女性生活的App。
截至發稿,Owhat應用程式並未重新上架,官方亦未就事件作出回應。至於受事件影響的粉絲團相繼發佈聲明,並與合作商戶通過投訴等方法積極維權。
中國粉絲的“飯圈”消費力驚人,舉凡買下一顆小行星的命名權,“無人機方陣慶祝”,到地鐵站內鋪滿生日祝福,這些粉絲聚集起龐大資金,靠的是如“Owhat”App這樣的籌款應援平臺,它一度被稱為“追星神器”。
據官網的介紹,Owhat是明星忠實粉絲的互動平臺,為娛樂公司和粉絲後援會提供包括在線交易、傳播管理、活躍度管理和明星福利互動等一站式的便捷互動工具。
據紅星新聞報道,小天(化名)曾是某位明星的粉絲,參與過某粉絲團的管理工作。她告訴記者,Owhat平臺可以理解為淘寶,商家是粉絲團,買家是零散的小粉絲,買賣的都是明星的周邊產品。
打個比方,明星A的生日快要到了,其粉絲團打算為A在線下投放生日祝福的廣告。為了籌集這筆資金,粉絲團在會在Owhat平臺上推出與A相關的周邊產品,比如徽章、立牌小人、photobook(圖冊)等。
小天說:“一般來說,這些周邊的價格都會貴於同類商品,粉絲們心裡都清楚的,但這筆錢是用於應援,也不是說站子(指粉絲團)賺走了。” 更有甚者,粉絲團根本沒有商品提供,所謂的“商品鏈接”其實就是“集資鏈接”。
粉絲集資行為本身是在灰色地帶蹦迪,潛藏著巨大的風險,從籌措到管理、使用、賬目公佈,都存在很多問題。如果集資發起人存在著違背集資目的或不當使用資金等行為,就會涉及違法犯罪。
雖然粉絲集資是自願行為,在法律上也多被認為是民事經濟糾紛,但是考慮到粉絲中存在大量未成年人,他們之所以參與到這種風險極大的集資行為中,除了不成熟、不理智、被盲目的愛衝昏頭腦外,與粉絲組織的調動和飯圈推手的慫恿有很大的關係。
中國“清朗”行動重點打擊誘導未成年人應援集資、打榜投票等行為,不過“頂風作案”集資應援屢禁不止,有粉絲上月在1小時內集資230萬人民幣(下同,約148萬令吉)訂製專屬飛機廣告,為偶像慶祝生日;亦有粉絲在網上使用暗語,規避限制。
《明報》報道,據《中國紅人經濟商業模式及趨勢研究報告》顯示,2020年粉絲經濟關聯產業市場規模超過4.1萬億。不過綜藝節目《青春有你3》5月的“倒牛奶”事件後,網信辦6月正式啟動“清朗‧‘飯圈’亂象整治”專項行動;其後要求取消明星藝人榜單、禁止播出偶像養成類節目等。
但顯然追星不止、飯圈集資仍在,百度“樸智旻吧”為偶像生日集資,定製印有樸肖像的“專屬飛機”,集資金額3分鐘內突破100萬,1小時後突破230萬,並同時在美國《紐約時報》及英國《泰晤士報》登廣告,該號上月被微博禁言60天,“相關違規貼文”被刪。
亦有男歌手劉宇的粉絲呼籲買雜誌支持偶像,稱“準備了滿漢全席,六十碗飯飯”,暗指要買夠60萬本雜誌。微博上出現大量舉報言論,指有關粉絲團“聚眾集資,誘導未成年人消費”等。
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