(八打靈再也21日訊)送餐平臺收取費用過高,導致店家倒貼的爭議在網絡上引起熱議後,這家送餐平臺昨日中午已聯繫店家展開對話,不過原定的線上會議,臨時取消!
一名店家指出,會議取消的原因是,送餐平臺禁止直播這場線上會議,也禁止錄影,因此會議無法繼續進行。
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據瞭解,送餐平臺原定昨午3時與商家會面。
對此,其中一名餐飲業者向《星洲日報》表示,雖然會議取消,送餐平臺也尚未作出回應,但商家並沒有要求送餐平臺一定要發表正式文告或安排對話。
“商家只是希望目前的問題,像是費用、隱藏收費可以獲得調整和解決。我們沒有期望他們發文告,只是要他們解決問題。”
店家認為,帖文會被瘋傳和引起關注是因為帖文中顯示,遇到費用問題的商家並非少數,反映了商家當前面對的難處。
店家:杯葛行動非正式行動
另外,店家也表示,他們所展開的抗議和杯葛行動只是個別商家的行動以喚起關注,不是一個正式的行動,也並非要所有店家都要照著做。
“他們都有各自杯葛的方式,有些人直接中止了與該送餐平臺的合作,有的暫時關掉服務等等。”
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