![close](/public/images/galleryclose.png)
![zoom](/public/images/galleryzoom2.png)
![image](/public/images/foursquare.png)
(哥打峇鲁30日讯)通讯及多媒体部长丹斯里安努亚慕沙今日提醒电讯营运商(Telco),如果他们无法兑现对消费人作出的承诺,政府有权利对付这些公司,包括罚款。
他说,根据通讯及多媒体委员会(MCMC)的条例,这些公司都必须达到基本的要求,否则,委员会可以对他们发出警告,或者直接罚款。
ADVERTISEMENT
“不管是正式或非正式管道,通讯及多媒体委员会正在通过各种途径,包括在社交媒体里引起议论的话题,以收集民众对电讯服务的不满。”
安努亚慕沙也是格拉那区国会议员,他今日返回选区出席活动之后,对记者发表谈话。
他补充,通讯及多媒体部也透过国家数字网络计划(JENDELA),为各电讯服务的用户提供投诉平台,包括涉及有关服务的网速及覆盖率的效率。为了更快速得到有问题地区的信息,JENDELA有个网页让通讯及多媒体委员会全天候监督,以安排跟进及维修工作。
此外,通讯及多媒体委员会也拥有测试各地区网速的配备,以鉴定电讯公司所提供的网速,是否和他们所承诺的一样快。他说,这有助于确保这些公司持续提升他们的服务。
认真看待电讯网速问题
他强调,他的部门非常认真看待电讯网速的问题,因为这是全国上下所有人都需要的日常服务。有鉴于此,与电讯营运商有关联的法令,将被带到国会讨论,并加强执法。
“我们绝对不允许这些事逃过法眼,事实上,已经有电讯营运商被罚款。为了营造一个高素质的网络服务文化,我们需要来自各方面的合作。”
ADVERTISEMENT
热门新闻
![happy](/public/images/emoji-happy-1.png)
![shock](/public/images/emoji-shock-1.png)
![cry](/public/images/emoji-cry-1.png)
![angry](/public/images/emoji-angry-1.png)
![speechless](/public/images/emoji-speechless-1.png)
百格视频
![happy](/public/images/emoji-happy-1.png)
![shock](/public/images/emoji-shock-1.png)
![cry](/public/images/emoji-cry-1.png)
![angry](/public/images/emoji-angry-1.png)
![speechless](/public/images/emoji-speechless-1.png)
ADVERTISEMENT