黄美婷·35岁·马六甲人·人气排骨面馆负责人
我丈夫李子强对饮食相当有研究,喜欢烹饪,因此我们在十多年前曾经创业做小生意,包括在马六甲拉也、默迪卡花园小贩中心设立摊位,以赚取两餐温饱。
大约2011年我们去澳洲打工,待了5年,有了一笔储蓄后,就回来创业。当时我们还没决定要售卖什么食物,由于甲州卖排骨面的人并不多,我们也希望卖不一样的东西,因此丈夫也曾向台湾师傅拜师,2016年于我们在哥打拉沙马那开设了人气排骨面馆。
我们的店主打是人气排骨面、南乳排骨面、麻辣排骨面、麻辣牛肉面、花肉面,还有牛肉面也相当受欢迎,很多顾客都喜欢我们精心烹调的汤底,汤底必须熬上8小时以上。
创业期间我们也面对人手不足,很多年轻人都对饮食业没有兴趣,长时间工作,也觉得很辛苦,因此很多饮食业都是聘请外劳,但是我们都会雇佣本地员工,包括厨房员工也是本地人。
冠病疫情也打击很多行业,很多行业都面对关闭的情况,我们面对者员工辞职的问题,唯有陆续寻找新的员工,包括兼职员工,但是一些家长并不鼓励孩子从事饮食业,因此员工难找。
只要员工愿意认真做工,我都愿意认真地教导你,但是可惜一些员工却做不久,令我感到头疼不已。
行管令期间我们也加入外卖平台、Grab、百家外卖、Foodpanda及Lolol,最近加入Airasia外卖平台,我们也是使用Teleport平台,顾客可以直接对商家,提供地址,饮食都是根据餐馆的价格,运费则从5令吉起跳。
随着政府开放堂食,越来越多人外出堂食,打包的生意也减少很多。
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