黃美婷·35歲·馬六甲人·人氣排骨麵館負責人
我丈夫李子強對飲食相當有研究,喜歡烹飪,因此我們在十多年前曾經創業做小生意,包括在馬六甲拉也、默迪卡花園小販中心設立攤位,以賺取兩餐溫飽。
大約2011年我們去澳洲打工,待了5年,有了一筆儲蓄後,就回來創業。當時我們還沒決定要售賣什麼食物,由於甲州賣排骨麵的人並不多,我們也希望賣不一樣的東西,因此丈夫也曾向臺灣師傅拜師,2016年於我們在哥打拉沙馬那開設了人氣排骨麵館。
我們的店主打是人氣排骨麵、南乳排骨麵、麻辣排骨麵、麻辣牛肉麵、花肉面,還有牛肉麵也相當受歡迎,很多顧客都喜歡我們精心烹調的湯底,湯底必須熬上8小時以上。
創業期間我們也面對人手不足,很多年輕人都對飲食業沒有興趣,長時間工作,也覺得很辛苦,因此很多飲食業都是聘請外勞,但是我們都會僱傭本地員工,包括廚房員工也是本地人。
冠病疫情也打擊很多行業,很多行業都面對關閉的情況,我們面對者員工辭職的問題,唯有陸續尋找新的員工,包括兼職員工,但是一些家長並不鼓勵孩子從事飲食業,因此員工難找。
只要員工願意認真做工,我都願意認真地教導你,但是可惜一些員工卻做不久,令我感到頭疼不已。
行管令期間我們也加入外賣平臺、Grab、百家外賣、Foodpanda及Lolol,最近加入Airasia外賣平臺,我們也是使用Teleport平臺,顧客可以直接對商家,提供地址,飲食都是根據餐館的價格,運費則從5令吉起跳。
隨著政府開放堂食,越來越多人外出堂食,打包的生意也減少很多。
這個疫情,希望大家健康就好。我認為不管我們面對什麼困難,都必須堅持下去,包括疫情,唯有堅持就會看到彩虹!