发布: 8:00am 18/11/2021

【潮风向】盲文自动贩售机为视障者打造无障碍便利

报道：本刊林德成图：ATLAS Vending提供

●报道：本刊林德成
●图：ATLAS Vending提供

遇到炎热天气时，我们想购买饮料解渴是一件轻而易举的事，只要有饮料自动贩售机即可。不过，对于视障群体而言，却是一件很艰难的事。每一天，视障者需要面对很多生活不便。他们虽然弱视或看不见，但是内心渴望学习和参加社交活动，不愿与社会脱节。如果社会可以提供更多的辅助工具和无障碍设施，视障者就能够和常人一样，享有同等的生活便利。

为了减少视障群体所面临的障碍，马新最大的食物和饮料自动贩售机运营商ATLAS Vending推出一个试点项目，与马来西亚盲人协会（MAB）联手设计一款专为视障者而设的盲文自动贩售机。这款自动贩售机备有盲文板、指示灯和动作传感器。盲文板上会标识产品名称、价格、付款方式等，让视障顾客可以一“摸”了然。此外，当他们靠近贩售机时，内建的传感器感应到动作后，会自动播放语音指示，让顾客顺利购买饮料。

其实，视障者并非全然看不见。根据卫生部的调查，我国有将近80万人是弱视人士，而大约9万5000人是盲人。对于弱视人士来说，他们可以感知颜色、光线、物体移动和形状等。因此，自动贩售机的指示灯就成了一个非常有用的辅助工具。

在吉隆坡设置11架盲文自动贩售机

他们一共推出11架盲文自动贩售机，并设置在十五碑地区（Brickfields）和轻快铁站，分别在LRT Universiti、LRT Kerinchi、LRT Abdullah Hukum、LRT Masjid Jamek、LRT Bandaraya、LRT Sultan Ismail、LRT Plaza Rakyat、LRT PWTC、LRT Ampang、LRT KL Sentral和马来西亚盲人协会中心。

“我们花了几个月时间筹备这个项目，包括前期概念、原型测试，直到推出市场。我们感到非常高兴，因为这个合作项目终于开花结果。”ATLAS Vending市场和辅助业务主管Amy Gan说，为了确保视障群体可以真正受惠，他们会依据盲人协会团队所给予的建议修改，比方说语音指示的语速、指示灯的细节等等。她补充，他们是首次为视障群体引入这项辅助技术，如果其他视障群体有需要，该公司也可以在其他地方置放这些贩售机。

另一方面，马来西亚盲人协会首席执行员汤姆斯（George Thomas）声称，人们可能没有意识到，一些看似很简单的动作，对视力正常的人来说可以轻松做到。但是，如果没有这些专为视障群体所设计的辅助工具，即使想要在自动贩售机购买一罐饮料也很难。