(八打灵再也20日讯)原本抱著兴奋有期待的心情跟儿孙出游,不料抵达机场准备登机时,母亲因MySejahtera手机应用程式风险状态“转红”而被拒登机,经检查后才发现原来在上个地点忘记“登出”(check out),最后父亲为了留下了陪伴母亲选择不随行,让儿孙们难过不已,孙女更伤心地在机上流泪。
一网民依拉昨日在抖音发布视频跟大家分享这段难过的经历,引起网民热议。
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这名网民说,登机时,家人才发现母亲的MySejahtera“转红”,莫名其妙接到
居家隔离令(HSO),经检查后才发现,母亲在上个地点忘记“登出”长达两周。
她表示,当时家人以为此事可以协商,很容易获得解决,所以家人先登机,没想到最后母亲还是被拒上机。
“当时丈夫要下机帮忙,可是闸门关上了,最后大家难过地前往目的地。”
视频可见,孙女在知道爷爷奶奶没有随行后,难过地哭泣。
依拉在视频中表示,他们会吸取这次的教训,并提醒所有人在出游前一周,必须检查自己的MySejahtera风险状况及更新,避免发生类似的不愉快事件。
有网民分享自身经验说,其未婚夫曾经试过MySejahtera风险状况无端“转红”,结果尝试重新下载MySejahtera后,才转回绿色。
对此,依拉表示,当时家人尝试帮母亲重新下载MySejahtera,但是还是不成功。
网民纷纷留言表示同情,许多人更透露,本身也常常忘记在MySejahtera“登出”,以致在上个地点过夜数天,甚至数个星期。
有网民促请MySejahtera开发商,在系统设置自动“登出”模式,避免给民众带来不便。
此视频获得许多人观看,短短一天内,观看人数达到34万9900人次。
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