敬业乐业，享受工作
易丽珠·66岁·巴生人·保险经理
遇事之前，保险给我的感觉，只有两个字“厌恶”，惟偏偏一场意外，把我先生击垮，整个家庭的经济重担，落在我肩上。
在无助中，我自责为何此前没有投保？若是有一笔救助资金，日子就不会如此难过。
这个经历让我体会到保险的重要性，2001年，我放弃原有职业，选择在这领域开启我的未来。20年来，我乐于服务，享受工作。
很多人以为，保险是“好赚”的行业，因为佣金高，但其实不然，佣金会逐年减少，甚至最终清零，只有在客户加保或转向其他保单，代理员才能保持收入。
保险是服务行业，是一份教育工作，身为代理员有义务让客户知晓哪些保单符合客户的需求，哪些保单具有更大利益和保障。
两年前，公司颁给我“长期服务精神奖”，表扬我的付出，不过我不敢自夸优秀但自认称职，大大小小的索赔，从数十至数百万令吉，我都用心处理，保单成交有佣金，处理索赔没回馈，然而保客最需要的，就是这个时候，最重要是在他们需要的时候，你在。
20年来，欣慰的是有能力帮助了无数家庭，让他们在最需要时有所依靠，让保险的功能得以发挥，保护不幸遭遇困难的家庭，及时获得经济上的支撑。
升为经理，我已不再追个人业绩，而是专注在传达保险的重要性及培训新人，分享我所观察到与保险有关的事项和经历。
事业上要做得开心，最重要是敬业乐业，做得好自然有回报。未来，我会继续用我的激情奉献这个行业。以我的用心、爱心和专心，感谢所有支持我的人。
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