(新加坡22日讯)马来西亚和印尼的疫苗接种者通行证今早(11月22日)一开放申请,怀疑因为太多人涌入网站申请,导致网站出现当机问题,不少民众纷纷申诉无法提交申请。新加坡移民局目前正在着手解决问题,以恢复系统的运作。
《联合早报》报道,有意通过疫苗接种者旅游走廊(Vaccinated Travel Lane,简称VTL)计划,从大马和印尼入境新加坡的短期旅客和长期证件持有者,可从今天(11月22日)早上10时起申请疫苗接种者通行证(Vaccinated Travel Pass,简称VTP)。
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不过,VTP的申请开放不久,不少大马民众就在脸书的新马群组中申诉移民与关卡局网站频频当机。他们遇到的问题包括无法开启申请页面、进入页面后不能提交一次性密码(OTP)等。
黎依文:试多次没反应
在本地工作的大马人黎依文(29岁,零售业)将在下月初通过VTL飞回家乡,并于12月中回返新加坡。她在早上10时便到移民局的网站申请VTP,不过一直到11时左右仍无法成功提交申请。
“我试了很多次,有时是无法显示验证码,有时是点击‘下一步’但是网页却没有任何反应。”
移民局:正解决恢复系统
移民局答复《联合早报》询问时,对于公众无法在SafeTravel平台申请VTP表示知情。移民局说,当局正在解决这个问题以恢复系统的运作,并对所造成的不便表示歉意。
除了大马和印尼,从印度、芬兰和瑞典入境新加坡的短期旅客和长期证件持有者,也可从今天傍晚6时起申请VTP。
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