(新加坡22日訊)馬來西亞和印尼的疫苗接種者通行證今早(11月22日)一開放申請,懷疑因為太多人湧入網站申請,導致網站出現當機問題,不少民眾紛紛申訴無法提交申請。新加坡移民局目前正在著手解決問題,以恢復系統的運作。
《聯合早報》報道,有意通過疫苗接種者旅遊走廊(Vaccinated Travel Lane,簡稱VTL)計劃,從大馬和印尼入境新加坡的短期旅客和長期證件持有者,可從今天(11月22日)早上10時起申請疫苗接種者通行證(Vaccinated Travel Pass,簡稱VTP)。
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不過,VTP的申請開放不久,不少大馬民眾就在臉書的新馬群組中申訴移民與關卡局網站頻頻當機。他們遇到的問題包括無法開啟申請頁面、進入頁面後不能提交一次性密碼(OTP)等。
黎依文:試多次沒反應
在本地工作的大馬人黎依文(29歲,零售業)將在下月初通過VTL飛回家鄉,並於12月中回返新加坡。她在早上10時便到移民局的網站申請VTP,不過一直到11時左右仍無法成功提交申請。
“我試了很多次,有時是無法顯示驗證碼,有時是點擊‘下一步’但是網頁卻沒有任何反應。”
移民局:正解決恢復系統
移民局答覆《聯合早報》詢問時,對於公眾無法在SafeTravel平臺申請VTP表示知情。移民局說,當局正在解決這個問題以恢復系統的運作,並對所造成的不便表示歉意。
除了大馬和印尼,從印度、芬蘭和瑞典入境新加坡的短期旅客和長期證件持有者,也可從今天傍晚6時起申請VTP。
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