(新加坡25日訊)漢達英達(Causeway Link)表示,目前只會出售新馬陸路疫苗接種者旅遊通道(VTL)首周的巴士車票,公司正在提升網站伺服器。
新馬兩國昨天正式宣佈新馬陸路VTL將在下週一(29日)與航空VTL同步啟動,指定巴士車票今早8點開賣,經營指定巴士的星運旅遊(Transtar)和漢達英達的網站皆不堪負荷。
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《8視界新聞網》記者今早8點登入漢達英達的網站,首頁顯示記者的等候編號為11290,需要等待至少一個小時才能進入購票頁面。但記者等了大約兩個小時後,網站突然顯示故障訊息,記者經過多次嘗試,終於在中午12點48分進入購票頁面。
漢達英達巴士私人有限公司副執行董事林鎮芳受訪時說,購票網站今天仍處於試行階段,為了避免系統故障,他們起初只是設定一天只有數千人購票,豈料今天卻有上萬人湧入網站,讓網絡流量不勝負荷。
她坦言,由於準備時間太短,公司來不及應對突如其來的龐大需求,接下來將使用更好的網絡伺服器,預計到了這個星期天(28日),乘客可享有更順暢的購票過程。
林鎮芳透露,從今早8點開始,漢達英達已售出超過1000張車票。
但她指出,目前公司只售賣下個星期一(29日)至星期天(5日)之間的車票。
“有關當局想要觀察陸路VTL的運作情況,所以要求暫時別售賣更多車票。”
她說,公司準備向當局提交下個月5日之後的巴士行程,一旦獲得批准就會盡快公佈讓乘客購票。
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